强化全员安全意识构建医院安全管理新体系
林长喜;王松涛;李娟
【摘 要】随着人民生活水平的提高，人们生命价值观和健康观也发生了较大的转变，给医院的全面管理提出越来越高的要求。就目前医院管理的现状来看，与患者就医需求已不相适应，潜伏着诸多不安全隐患或管理盲点，一旦失控将产生不良后果，发生安全事故或纠纷。同时医护人员在诊疗过程中受到的医源性和非医源性安全侵害也越来越多，影响医院安全的因素呈多元化和复杂化。如何应对错综复杂的诸多不安全因素，预防和减少不安全事件的发生？笔者认为，各级医院必须强化全体工作人员的安全意识，确保各个环节安全工作的全面落实，从医疗安全和非医疗安全两个大方面扎实做起，才能确保患者就医安全，才能在“以患者为中心”的基础上，逐步完善构建医院安全管理新体系。 【期刊名称】《武警医学》 【年(卷),期】2006(017)011 【总页数】2页(P865-866)
【关键词】医院安全;全员教育;管理体系 【作 者】林长喜;王松涛;李娟
【作者单位】武警北京总队医院,北京100027;武警北京总队医院,北京100027;武警北京总队医院,北京100027 【正文语种】中 文 【中图分类】医药卫生
_ 一 (MedicalJoumal of the Chinese People's ArmalPolice Forces)
Vol.17No.ll2006 -11出版 865施[6] 。 我院采取专业科室培训 ，印制发放健康教育手册 ， 医院网上培训等进行全员健康教育，促进 了各项规章制度落实 ，提高了医务人员的职业安全防范意识。 3 小结医技科室工作人员 面临着物理性 、化学性、生物性等诸 多职业危害因素的威胁 ，其职业安全问题应引起医院领导及 广大医务人员的足够重视 ，应采取各种有效的预防保护措 施 ，以保证他们的身体健康。参考文献[l] 姚 军，韩月萍，石兆光 ． 对现代医院医技科室管理的探讨， 中华医院管理杂志，2004 ，20(8)： 496 [2] 黄智敏，介评， 医务人员的职业防护， 国外医学医院管理分册， 1996.1：38 [3] 吴伟斌，周永红．试论医学职业暴露及其安全防护对策． 中华医院管理杂志，2003 ，19(10) ： 629 [4] 李映兰， 高危科室护士职业安全防护存在的问题及对策． 中华医院感染学杂志，2003 ，13(2)：198 [5] 吴凌，靳桂明，董玉梅 等， 医务人员整体防护能力的调查 ．． 中华医院感染学杂志，2004 ，14(2)：198 [6] 张 帆，周 密，孙玉卿 等． 防护措施减少医务人员职业暴露程度的研究．疾病控制杂志．2001 ，5(I):36（ 2006-06 -26收稿 ，责任编辑 尤伟杰）强化全员安全 意识 构建医院安全 管理新体系林长喜王松涛李 娟 （ 武警北 京总队 医 院 ， 北 京 100027 ）关键词医 院安全全员教育管理体 系随着人民生活水平的提高，人们生命价值观和健康观也 发生了较大 的转变 ，给 医 院的全面管理提 出越来越高的要 求。就 目前医院管理的现状来看，与患者就医需求已不相适 应 ，潜伏着诸多不安全隐患或管理盲点，一旦失控将产生不 良后果 ，发生安全事故或纠纷。 同时医护人员在诊疗过程中 受到的医源性和非医源性安全侵害也越来越多，影响医院安 全的因素呈多元化和复杂化。 如何应对错综复杂的诸多不 安全因素，预防和减少不安全事件的发生？ 笔者认为，各级 医院必须强化全体工作人员的安全意识，确保各个环节安全 工作的全面落实，从医疗安全和非医疗安全两个大方面扎实 做起 ，才能确保患者就医安全 ，才能在
“以患者为中心” 的基 础上 ，逐步完善构建医院安全管理新体系。 1重视全员安全教育，把患者住院期间的安全作为头等大事来抓随着医院科学化管理进程的不断推进 ，医院安全管理在 包括传统上的医疗安全、 消防安全、人身安全、财产安全、 以 及突发性事件处理的基础上 ，有了更多、更新、更高的要求， 涉及医院空间动线规划、设备仪器保养，耗材物资补充、信息 系统安全等诸多因素，贯穿诊疗过程、手术安全、感染管理、 血液安全、用药安全、膳食供应等多个环节，囊括患者从入院 到出院的整个医疗过程所涉及的人 、物、信息、 事等全部要 素[1]。安全意识源于对医院医疗安全和非医疗安全的意义 有着明确而深刻的认识，只有医院全体工作人员确立了安全 意识 ，才能确保形成注重各类安全的具体行动，才能 自觉、严 谨、可靠、全面地贯彻执行一切安全措施 ，时时处处事事注重 作者简介： 林长喜，男，1951 年出生。 本科学历，院长。 主要从事医 院管理工作。安全工作，时刻保持对各类安全的高度警觉。 因此在 日常医 院各项工作中我们要牢固树立安全防范理念，加强教育，提 高认识 ，增强防范意识 ； 各级人员要行动起来，从临时工、维 修工到医务工作人员都要尽职尽责实行严格的岗位责任制， 不允许一个环节上出问题，把保护患者的安全工作落实到每 一个具体工作中。 医务人员要不断加强学习，强化法律意 识 ，转变服务观念 ，落实全程质量管理措施，为患者提供多层 次的优质服务，使医疗工作更加贴近临床，贴近患者。 同时 要学会运用社会、心理、公共关系的理论和技巧来满足患者 的诊疗需求，确保各项软环境的安全。 2完善各种监测和管理，确保患者不受非医疗安全因素的侵害2.1 加强 医疗设备、药品耗材的管理 在高新技术时代，科技信息的迅猛发展 ，先进诊疗手段不断更新，新的药物不断 进入临床，这既给医院的诊疗提供了优 良的条件，又给医院 质量管理工作提出了更高的标准。 新技术、新药物的临床应 用无疑给患者带来了福音，但从另外一个方面来看，任何新 事物的应用都具有一个适应和认同的过程 ，稍有不慎，就会 产生不 良后果 ，造成纠纷甚至事故。 因此各级各类
强化全员安全意识构建医院安全管理新体系
