C 六西格玛管理（6σ） D 全面生产维护（TPM）
.12
”GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》中，用“方法-展开-学习-（来D ）
评价组织过程的成熟度。 A 水平 B 趋势 C 对比 D 整合
.2
在目标管理中，（ B ）特点使考评具有了客观标准。
A 充分授权 B 结果导向 C 上下沟通 D 自我激励
.32
日本标准协会在（
D ）年制定和颁布了JISO9023《方针管理指南》。
A 1987 B 2013 C 1997 D 2003
.42平衡计分卡的四个维度不包括（
C 客户维度 D 内部业务流程维度
A 供应链维度 B 财务维度
A ）。
.52
以下不属于内部标杆管理对象的是（ C。 ）
A 公司技能标兵
B 公司劳模
C 竞争对手 D 公司文化之星
26 . 以下不属于标杆管理分类的是（ D ） 。
A 内部标杆管理 B 外部标杆管理 C 竞争性标杆管理D 创新管理
27 . 以下不属于标杆管理三阶段的是（ A A 目标设定 B 组织策划
）。
C 项目实施D 持续完善
28 . 选定标杆项目时，以下能体现所选项A 具有战略价值 B 行业最佳实践C 高层领导参与 D 具有改进潜力
目本身可实现的要素是（ D
）。 29. 某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93.3%大约为（
A 1.5
B 3C 4D 6
B ）。
30. 在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段
是（
C ）。
A 测量M阶段 B 分析A阶段 C 改进I阶段 D 控制C阶段
31. 以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（ C ）。 A 精益管理的核心是消除浪费 B 六西格玛的出发点是减少变异
C 精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具 D 精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点
32. 下述关于精益管理的陈述，不正确的是（ C ）。 A 精益管理源自于日本丰田生产方式 TPS
B 消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念 C 实现看板拉动是精益管理的最终目标 D 精益管理强调全员参与持续改进
33. 下述用于价值流图分析（VSM）的符号中，含义表述正确的是
（
A 1 库存/在制品 2电子信息流 3推动箭头 4 改善点 B 1 看板信号
2 运输
3 推动箭头 4 控制点
A ）。
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