护士长管理培训考试试
题
姓名
一、名词解释（每题4分，共20羽室
1、护理安全：护理安全是指在实施护理的全过程中，病人不发生法律和法定的 规章制度允许范围以外的心理机体结构或功能上损害、障碍、缺陷或残废。 2、 护理不良事件：是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生 的事件，常称为护理差错和护理事故。
3、 什么是团队执行力：把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度，是 一项系统工程，是管理的不断优化、文化的建设与演进。
4、 什么是人文关怀：就是在生活工作中，始终体现在维护人的生存权利、价 值观念、道德尊严、思维方式和情感方式等；通俗地说就是关心人的精神生活。 5、医院感染管理：是医疗质量控制领域内一项全新的质量管理内容，它不但保护 病人的生命与促进疾病的康复，而且还与广大医务人员的健康，社会公共卫生问 题息息相关，是当前全球医学界十分关注的问题之一 o 二、单选题（每题3分，共30 分）
分数
1. 护理管理的特点（A ） A.
广泛性 B.艺术性
C. 目的性 性
D.通用
2. 护理管理的最高目标（D ） A. 提高人民的健康水平 C.提高人民的生活环境
3. 属于护理人员排班的基本原则 （
A. 符合更院政策原则
4. 属于领导非权力影响力的是（C
D ）B. 提高人民的生活质量 D. 提高护理服务质量
B. 以护士为中心
A.魅力因素 B.决策因素 C.感情因素 D.人格因素
5. 护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是（B ） A.善于运用倾听技巧 C.
B.善于激发下属谈话愿望
善于利用反馈机制 D.避免一味说教
6. 不属于护士长应具备的素质（B ） A.适应护士长角色 C. 出色的管理艺术
B.较强的权利影响力
D.学科带头人
7?护士长代表患者反映其要求与相关人员联络沟通以解决其问题，说明护士长具 有哪种角色（C ） A.护理管理者B.联络者 8.以下哪项不是管理的含义
（A ）
B. 管理是在一定环境进行的
C.为了实现组织的目标 9?不属于排班基本类型的是 （C ）
C.患者代言人 D.教育者
D. 管理是一个过程
C. 动态式排班D.自我排班
10.护士长担任咨询、协调、激励角色的护理组织方式是（C ） A.个案护理 B.功能制护理C.综合护理 四、填空题（每题4分，共20分）
D.责任制护理
1、权力一一也称权力性影响力，是领导者为实现（组织目标），在实施领导 的过 程中对下属施行的（强制性）影响力，是由社会或组织赋予个人的职务、 地位等权力性因素构成的
2、提升执行力的五个关键词是（沟通）、（协调）、（反馈）、（责 任）、
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