2020郭敬峰老师课纲：《领导力沟通艺术管理》

由天下分享时间：2025/2/1 21:16:33 加入收藏我要投稿点赞

《领导力沟通艺术管理》课程大纲

【课程介绍】：

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，本课程从领导力入手，对管理者如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。

在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。

什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。什么是领导力？如何提升管理沟通艺术？团队管理如何更高效？课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，学会失传的沟通秘笈，提升非职权影响力，打造高绩效团队。

《领导力沟通艺术管理》课程通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握管理沟通技巧，利用企业教练技术，角色扮演，实操演练等提高企业管理者领导艺术和管理能力，重点讲述在企业中，运用心理学原理对个体及组织行为进行心态绩效和行为管理，提高团队业绩，提升员工归属感，更快乐工作，更幸福生活!

【培训收益】:

? 了解领导力与沟通艺术之间的关系。

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? 确认自身的领导风格及领导力在工作中的应用方法。 ? 学会与上级、同级和不同下属的沟通方法。 ? 通过领导力与高效沟通艺术的结合更好的完成任务。 ? 针对自己的工作，寻找加强系统管理的方法。 ? 增强非职权影响力和人格魅力，打造高绩效团队。 ? 了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。 ? 学会失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带。 ? 掌握有效倾听的技巧，明了言外之意，话外之音。 ? 学会人际交往中控制他人情绪六步法。 ? 如何用非言语性沟通技巧传递想法、交流情感。 ? 了解团队管理5P要素，增强员工归属感和战斗力。 ? 洞察四种人际交往心理地位，提升自己的同频沟通能力。 ? 掌握管理者高效沟通艺术、提升团队凝聚力和绩效。

【授课方式】：

理论讲解、案例分析、趣味游戏、分组讨论、角色扮演、心理测验。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升沟通能力和企业绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】: 希望提升团队管理能力和沟通技巧、领导力提升的企业管理者。【授课时间】: 2-3天

【课程大纲】：

第一单元：热身活动，分组团建

1、全场热身活动：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、团建展示PK：《旗人旗语》

按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，

设计队旗，讨论列出团队管理沟通困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情，绘制摘星榜PK分数表。

3、请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。