淘宝售前售后客服求职简历范文

淘宝售前售后客服求职简历范文

淘宝售前售后客服简历要发挥其作用需要有必然的说服力，而要能够说服对方，并非是靠虚假的、富丽的优势来堆砌，而是要有真实性来让对方信服，对方能够认可你的能力，也就能够够提高简历到的通过率。 篇一：淘宝售前售后客服求职简历范文 个人信息 fwdq 性别： 女 工作年限： 2年 民族： 汉族 最高学历： 大专 诞生年月：

所学专业： 电子营销 籍贯：浙江 现居住地： 浙江 婚姻状况： 未婚 联系： Email： 求职意向

期望职位： 淘宝客服 期望行业： 贸易行业

期望地址： 宁波 期望月薪： 2500以上 工作性质： 全职/兼职 到岗时刻： 随时 工作体会

XX1101至XX0301

宁波*****( 民营/私营企业/ 50人之内/家电业) 淘宝售前客服

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各类问题，达到交易。负责搜集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户站发布产品信息，按期或不按期进行客户回访，以检查客户关系保护的情形;负责及时跟踪货物发货动向，及时与用户沟通，幸免用户不中意。 XX0901至XX0801

宁波*****( 民营/私营企业/ 50人之内/互联/电子商务) 淘宝售前售后客服 (全职) 工作描述：工作内容：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各类问题，达到交易。负责搜集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户治理和沟通;负责成立客户效劳团队和培训客户代表等相关人员;按期或不按期进行客户回访，以检查客户关系保护的情形;负责进展保护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后效劳工作;成立客户档案、质量跟踪记录等售后效劳信息治理系统。负责及时跟踪货物发货动向，及时与用户沟通，幸免用户不中意。有时候会兼顾售后和发货的流程。 XX0401至XX0701

***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/运算机效劳)

销售部门 业务拓展专员 (全职)

工作描述：从事电子支付络的应用开发与运营推行，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银治理一体化、资金结算、数据治理和电子商务集成等第三方专业服 教育体会

XX0901至XX0601 **信息技术职业学院 所学专业：电子营销 学历： 大专

专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市