基于无参考质量评估的会议电视运维系统研究
冯 敏1，罗 旺1，余 磊1，洪功义1，彭启伟1，张天兵1，张云翔2，曹玲玲3
【摘 要】会议电视系统运维是保证系统稳定高效运行的重要工作，而用户希望通过自动化的方式完成日常运维工作。为此，文中首先分析了会议电视系统及音视频质量评估方法的现状，然后在会议电视智能化运维系统建设目标和定位的基础之上，从系统总体架构出发，归纳运维业务需求，建立系统应用架构和数据分类，并提出系统逻辑架构和逻辑分层的技术实现方式，最后对系统安全、应用集成的设计方法进行分析。文中详细阐述了基于无参考音视频质量评估方法的会议电视智能化运维系统的设计，实际应用表明该系统实现了会议自动巡检及故障排查，建立了完善的会议质量评估方法，在流程上实现了会议的闭环，可以满足会议电视系统运维工作自动化、智能化的需求。 【期刊名称】计算机技术与发展 【年(卷),期】2016(026)007 【总页数】5
【关键词】会议电视系统；无参考音视频质量评估；智能化运维；自动巡检
0 引 言
会议电视系统作为一种方便、快捷的会议方式，已经受到政府、企业的重视。全国性的重大会议更是对会议电视系统提出了很高的要求。会议电视系统的运维工作是保证会议电视系统稳定高效运行的重要手段。通过对会议电视设备运行进行常态化的运维检查，能够发现会议电视设备运行隐患及存在的故障，从而采取及时有效的检修，保证会议电视设备的稳定高效运行。目前，会议电视
系统运维工作以人工巡检为主，尚存在巡检不及时、巡检面窄、巡检准确性差等缺陷。随着各行业、各单位会议电视系统不断发展，会议电视系统不断建设，视频会议召开次数不断增加，会议电视系统的运维压力在成倍增长。
如何采取智能化的手段，完成会议电视系统的运维工作，实现智能化巡检、自动化告警，成为当前会议电视系统运维工作的关键点。文中将讨论一种会议电视智能化运维系统，系统基于无参考音视频质量评估方法，实现了会议电视系统运维的可视化、自动化、智能化。
1 现状分析
1.1 会议电视系统运维现状
会议电视系统在各行业、各单位的建设情况不一，文中以具有代表性的电力行业中电力公司会议电视系统建设情况进行分析。在电力行业中，随着信息化进程的不断推进，国家电网公司以智能电网和“三集五大”信息化建设为重心，信息化程度已处于行业领先，其中针对会议电视系统的信息化建设工作也在不断深化[1]。某电力公司(以下简称“公司”)会议电视系统主要用于行政、应急、调度等业务部门。会议电视系统的广泛应用给电力公司带来了巨大的经济效益，同时也给管理、运维部门带来了新的挑战。大量的专业运维技术人员，整日疲于日常繁琐的会议召开与保障工作中，浪费了大量的人力物力。另一方面，运维部门也缺乏有效的技术手段，无法对会议电视设备进行统一的管理，在设备维护管理层面也处于有心无力的局面[2]，具体体现在：
(1)会议电视系统及设备由不同厂家提供，各厂家设备的产品结构、系统接口、通信协议、所采用的技术标准体制等都存在一定的差异[3]，使得故障类型繁多、解决故障的难度增大、运维人员工作量剧增等。在运维手段上，各厂家所能提
供的设备管理软件，往往只能管理单一厂家的设备，无法做到对多厂家设备的统一管理，缺乏统一的会议电视设备管理平台，无法实现对不同平台会议电视系统设备的统一管理。
(2)公司需要根据运维流程，实现日常的设备资产管理，目前缺乏有效的智能化管理手段支撑[4]；缺乏有效的设备和会议集中监控、预警手段，往往是参会人员上报故障，才知道设备发生问题，总是处于被动的局面；同时，缺乏对视频终端音视频质量的分析统计手段[5]，无法在发生问题后迅速找到问题的根源。 (3)会议系统仅能依靠独立的网管系统监测系统的日常运行，不能实现自动巡检管理和工作状态监控、不能实现视频会议过程中的拓扑管理和告警管理以及会议结束后的会议质量分析和统计。
(4)会议系统没有与国网TMS系统[6](通信管理系统)对接的标准接口，不能向TMS系统提供设备实时状态、告警信息、链路信息等数据，导致TMS系统无法对电网公司会议电视设备进行有效监控。 1.2 会议电视视频质量评估方法现状
在会议电视系统中，视频处理过程的各个环节将对视频图像质量产生不可避免的负面影响[7]，如编码器对视频内容的压缩、解码器对视频内容的解压缩、网络丢包等。为了保障视频业务的用户体验[8]，越来越多的研究开始关注于如何评估视频质量。视频质量评估以图像质量评估为基础。目前，图像质量评估可分为主观图像质量评估和客观图像质量评估。
主观图像质量评估方法无疑是最为直接和可靠的方法，因为人眼常常是图像的最终接收者。但是该方法的缺点是无法应用数学模型对其进行描述，不易定量准确测量，易受客观因素的影响，比较费时费力，很难直接应用于实际的图像
基于无参考质量评估的会议电视运维系统研究
