软件由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、报告或程序的形式存在。 硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品，其量具 有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称为货物。 [GB/T19000-2008,定义3.4.2] 3.4 体系（系统） system 相互关联或相互作用的一组要素。 [GB/T 19000-2008，定义3.2.1] 3.5 管理体系 management system
4 知识产权管理体系 4.1 总体要求 知识产权管理者代表组织各职能部门，按照《企业知识产权管理规范》的要求建立、 实施和保持知识产权管理，编制、完善管理手册、程序文件及其他管理、技术标准，并加以实施并持续改进，保持其有效性。 4.2 文件要求 4.2.1 总则 求，制定并实施管理体系文件包括： a）知识产权方针和目标； b）知识产权管理手册； c）知识产权管理控制程序和知识产权管理活动记录。 知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据《企业知识产权管理规范》标准的要
f) 文件的发放部门，应确保在公司各使用处可获得有关版本的有效和适用的文件，及 e) 规定文件的编号规则和管理要求，确保文件保持清晰、易于识别时撤回或销毁 作废文件，若需保留失效文件时，需予以相应标记，加盖“作废保留”章。 4.2.3 知识产权手册 知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据《企业知识产权管理规范》要求，编 制、实施并保持公司的管理手册。其包括下列内容： a)总经理批准的知识产权管理手册发布令、管理者代表任命书； b)企业概况； c) 知识产权管理体系的范围； d)对知识产权管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述； e)公司知识产权管理体系职能网络图； f)公司知识产权管理体系职能分配表； g) 知识产权管理体系程序文件清单。 4.2.4 外来文件与记录文件 知识产权办公室为公司记录控制的归口管理部门，编制形成《记录控制程序》，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制，包括空白记录制订、记录填写要求等，各部门遵照执行。 公司各部门在知识产权管理体系运行过程中，建立并保持记录，为知识产权管理体
5.1 管理承诺 总经理应通过以下活动，对建立、实施知识产权管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据： a) 贯彻国家有关知识产权管理工作的方针、政策、法令、法规，制定并批准公司的知识产权方针，并使之在全体员工中理解贯彻； b) 确保制定公司的知识产权目标，并批准实施。确保各部门分解展开本部门的知5 管理职责 识产权目标； c) 建立和健全各级知识产权管理责任，落实职能，就知识产权管理的有关事宜予以授权； d) 确保资源的获得。执行第6章的要求。 e) 每年按计划的间隔时间主持管理评审，确保公司知识产权管理体系持续的适宜 性、充分性和有效性； 5.2 知识产权方针 5.3策划 5.3.1 知识产权管理体系策划 知识产权管理体系策划是公司知识产权管理活动的重要组成部分，主要目的是实现公司的管理目标，并确定满足管理目标所需的过程和资源。知识产权管理体系策划工作应由体系办组织进行。应确保： 无论更改与否，公司知识产权方针都满足以下条件： a) 符合相关法律法规和政策的要求； b) 与企业的经营发展情况相适应； c) 在企业内部得到有效运行； d) 对方针的持续性、适宜性评审应在管理评审会议上进行，必要时进行修改，执行《文件控制程序》； e) 形成文件，付诸实施，并予以保持； f) 通过培训、教育、宣传等方式，向全体员工宣贯知识产权方针，使之正确理解并坚决执行； g) 方针由总经理批准，发布实施。
企业知识产权贯标文件汇总
