2017年4月高等教育自学考试《人员素质测评理论与方法》试题
课程代码:06090
一、单项选择题
1.单卵双细胞长大以后,他们个性有很大不同,这说明素质有 A.基础性 B.可塑性 C.稳定性 D.内在性
2.评价中心法是一种以测评被测人员管理素质为中心、标准化的一组评价活动,它 A.是一种程序而不是一种具体的方法 B.既是一种程序也是一种具体的方法 C.既不是一种程序也不是一种具体的方法 D.不是一种程序却是一种具体的方法 3.相关系数为0.6时,表明测评的两组变量之间
A.不相关 B.显著相关 C.中等相关 D.密切相关 4.表示测评标准的不同强度和频率的标记符号是 A.标度 B.标号 C.标准 D.等级 5.一般来说,信度越大,效度
A.越大 B.越小 C.不相关 D.成正比
6.“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”的俗语反映了选拔性测评 A.测评标准刚性最强 B.特别强调区分功用 C.测评指标具有选择性 D.测评过程强调客观性
7.以两个平行型的测评量表在最短时间内施行两次所得结果的相关系数来评估的是 A.对半信度 B.重测信度 C.等值信度 D.内容一致性信度 8.在隶属度标准的编制中,每个等级标准都可以选择任意实数的标度值范围是 A.(0,1) B.(0,1) C.[0,1) D.[0,1] 9.数据:“5,8,1,0,3,9”,其中位数是 A.2 B.3 C.4 D.5 10.卡特尔主张人格基本结构的元素是
A.表面特质 B.根源特质 C.特质群 D.特质
11.五大人格模型把人格归纳为五类因素。其中,包括谨慎、负责、有条理的因素是 A.外向性 B.随和性 C.可靠性 D.文化 12.以下不属于自陈式量表的是 A.16PF B.艾森克人格问卷
C.MMPI D.罗夏墨迹测验(投射测试法)
13.能够将专家的经验认识与理性分析结合起来的权重确定方法是
A.层次分析法 B.问卷调查法 C.主观经验法 D.多元分析法 14.按频数分布进行分组的统计方法称为 A.次数分布分析 B.集中趋势分析 C.离中趋势分析 D.相关分析 15.我国公务员考试中的行政职业能力测试属于
A.成就测验 B.智力测验 C.能力倾向测验 D.态度测验 16.奥康纳测验主要用于测量
A.手指的灵活性 B.眼和手的配合准确性 C.手和手臂的动作 D.机械理解能力 17.鼓励面试应聘人自由发挥的提问方式是
A.引导性提问 B.压迫性提问 C.封闭式提问 D.开放式提问 18.以下不属于面试通用要素的是
A.仪表风度 B.事业心 C.综合分析能力 D.专业技能
19.通过完成某项实际任务为基础的标准化模拟活动,观察与测评被试人员实际的管理能力,这是评价中心法中的
A.角色扮演 B.管理游戏 C.面谈模拟 D.有领导小组讨论 20.Z分数小于0,说明个体评定结果
A.高于总体平均值 B.低于总体平均值 C.等于总体平均值 D.不相关 二、多项选择题
21.绩效是指主体在一定的时间与条件下完成某一任务所取得的 A.业绩 B.成效 C.效果 D.效率 E.效益 22.素质测评的主要功用有
A.甄别 B.开发 C.预测 D.诊断 E.考核 23.加权的类型有
A.纵向加权 B.横向加权 C.综合加权 D.经验加权 E.赋值加权 24.下列属于评价中心法特点的有
A.情景模拟性强 B.综合考察性强 C.整体互动性 D.信息量大 E.操作性不强
25.发散性思维的评判标准有(流畅性、变通性、独特性) A.流畅性 B.可行性 C.独特性 D.操作性 E.变通性 三、填空题
26.个体素质一般分为身体素质与 心理素质 。
27.美国的心理学家奥尔波特是最早提出 社会促进 概念的人。 28.与认同目标相比的考评方法主要指的是 目标管理法 。
29.世界上第一个标准化的人格问卷是武德沃斯编制的 个人资料调查法 。
30.人员测评指标设计的程序可划分为 职务分析 、理论构思、要素调查与评判、预试修订四个环节。
31.分级是量表式标准编制中的一个重点,最为常用的分级数量是 五级 。
32.在影响测评信度的因素中起决定性作用的是 测评主体 。 33.明尼苏达多相人格测验(MMPI)适用于 16 岁以上的成年人。 34.标准化的能力倾向测验具有 诊断 和预测两种功能。 35.信息管理工作的内容包括信息收集、信息处理和 信息提供 。 四、名词解释题 36.行为锚定评价量表法
答:是一种基于关键行为的评价量表法,是将评价量表法与关键事件法相结合的一种方法。 37.无领导小组讨论
答:是把被试人员分成若干小组,每组10—12人,不明确召集人,让他们评论某一项业务或人事安排问题。
38.个案研究法
答:是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程。
39.测评指导语
答:是在测评实施时,用来说明测评的进行方式以及如何回答问题的指导性语言。测评的指导语必须清楚、明确、易懂、有礼貌,必要时可作适当的演示,并且注意观察被测评者的反应。
五、简答题
40.简述人员测评的基本原则。
答::(1).信度与效度原则(2).客观公正原则(3).标准化原则(4).可行性与适用性原则(5).比较性原则。
41.简述测评指标体系设计应注意的问题。
答:(1)针对性原则(2)明确性原则(3)科学性原则(4)创新原则(5)精炼性原则 42.简述测评标准的基本格式。
答:(1)概述部分:封皮、目录、标准名称、引言;(2)主体部分:序号、标准等级、标准要求、标准单位(3)说明部分:附录、附加说明。
43.列举与工作标准相比的绩效考评方法。
1、目标管理法:它一般适应于从事工作独立性强的人员考评,管理人员、专业技术人员以及销售人员等。2、核查表法:亦称清单法。通常由考评人员经过实地观察、调查访谈之后,对照被考评对象的工作说明书和规范书而拟定考评清单条目。3、评价量表法:在本质上与核查表法必须使用文字说明,评价量表法则不一定。4、关键事件法:以记录直接影响工作绩效优劣的关键行为为基础的考评方法。 5、行为锚定评价量表法:是一种基于关键行为的评价量表法,是将评价量表法与关键事件法相结合的一种方法。6、个体作相互比较的方法,主要包括列法、对比法和强迫分配法三种。
六、论述题
44.结合实际分析面试的程序。
答:(1)入场抽签:主考人情工作人员叫考生入场,并有考生从提向内抽签确定试题,把抽中的试题叫主考人开场开封。(2)回答试题:主考人宣读考生抽中的试题,宣布答题后准备不得超越的实现考生回答。(3)突发问题:考生答完规定试题后尚有时间,主考人可请评委临时提问。(4)评委评分:评为根据考生的回答打分,登记在《评分表》。(5)计分审核:提问完后,主考人请计时员从评委手中收回《评分表》和《试题答案》交记分员计分,《试题答案》交监督人审核。(6)公布得分:监督员审核后宣布得
分审核无误,主考人情记分员亮分,现宣布“去掉一个最高分,去掉一个最低分,得多少分”。主考人重申考生得分。(7)考生退场:主考人宣布考生退场,同时工作人员通知下一名考生入场。
七、综合应用题
45.A公司是一家大型软件设计公司,每年需招聘许多应届大学毕业生。为保证招聘的质量,公司拟对应聘的应届大学生进行筛选测评。请运用人员测评理论和方法为A公司设计一个测评方案。
人员测评:是指运用先进的科学技术和手段,对社会各类人才所具有的知识水平、能力及其倾向、发展潜力、工作技能及绩效,实施测量和评价的管理活动。即测量与评鉴。
2、人员测评基本原理:个体差异原理(人员测评的前提条件)、职位类别差异原理、测量与评定原理、定性与定量原理、静态与动态原理、模糊与精确原理。
3、人员测评基本原则:(1).信度与效度原则:正确性是指测评的效度。测评能够正确地测量到所要测量的能力程度,也就是测评本身所能达到的期望目标的程度大小。可靠性是指测评的信度,即同一群个体数次测量结果的一致性(2).客观公正原则:以人员素质、能力、绩效为客观基础(3).标准化原则:程序、施测条件、施测工具、施测方法的标准化(4).可行性与适用性原则。进行可行性分析时,应考虑以下几个因素:限制因素分析;目标、效益分析;潜在问题分析(5).比较性原则。包括单位的等值性、同类互比性、比较的参照性。参照标准体系有两种基本形式:一是参照常模,二是参照效标。
1)测评准备工作:.建立测评小组,选择和培训测评人员.对测评人员的要求,应从以下几方面考虑:一是测评人员的素质,包括原则性、公正性、独立思考能力、实际经验等;二是掌握测评的相关技术,包括熟悉测评指导语,熟悉测评的具体程序与方法等。对某一被测评对象进行测评,应该在10人左右2.确定测评内容;3.确定测评的基本形式与测评工具;4.选择测评时间;5.选择测评环境;(2)、人员测评的实施:它是整个测评过程的核心。1.测评前的动员;2.测评操作程序(应报告测评指导语;进行具体操作;回收测评数据)(3)、评定结果的处理与调整:测评误差的调整可分为测评前调整与测评后调整以及猜测修正等形式。应该坚持测评前调整为主,测评后面为辅的原则。2、测评指导语:是在测评实施时,用来说明测评的进行方式以及如何回答问题的指导性语言。测评的指导语必须清楚、明确、易懂、有礼貌,必要时可作适当的演示,并且注意观察被测评者的反应。