（管理制度）医院行政管理制
度
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浙江省台州医院行政管理制度
2007 年度部门业绩和管理干部业绩考核管理办法
TZH-RSB-2007-07
1 范围
1.1 本制度规定了 2007 年度医院部门（科室）业绩和管理干部业绩年度考核的原则、方法、 内容、组织领导、考核等级评定标准和考核日程安排。
1.2 本制度适用于浙江省台州医院临海院区各部门（科室）和管理干部，路桥院区参照执行。 2 规范性引用文件 下列法规、文件中的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。
——浙人奖（ 1996 ）9 号《省委组织部、省人事厅关于转发 < 事业单位工作人员考核暂行规 定> 的通知》
——台人干（ 1995 ）155 号《关于印发 < 台州市国家公务员考核试行办法 >的通知》 ——台市委办（ 2006 ）51 号《市委办公室市政府办公室关于印发 < 台州市事业单位人员聘 用制度实施办法 > 的通知》。
3 术语
4 职责
4.1 人力资源部负责全院部门（科室）和管理干部业绩考核的组织、协调工作；负责考核方 案的解释和说明、考核结果的汇总及方案。
4.2 医务部、护理部、质改部、科教部、院办室、核算中心、服务中心、监察审计科、文化 中心、固定资产管理办公室及合理化建议领导小组等部门作为此次年度考核的考核评价主 体，负责本部门职能范围关联信息数据的统计、考核。
4.3 监察审计科负责对整个考核过程进行监督、违规的处罚及考核申诉的处理。
4.4 科室行风监督员负责对本部门整个考核过程进行监督，如发现违规现象，应及时方案监 察审计科。
4.5 院长办公会议和院级考核领导小组负责考核方案的确认和考核结果的评定。
5 考核原则
5.1 目标导向原则。本考核方案的制定严格遵循目标管理原则，按照目标责任书的框架设计 考核指标和权重比例。年初部门（科室）和管理干部个人目标责任书中约定的条款均列入本 年度的考核指标。 5.2 实事求是原则。考核的最终目的是为了绩效的提高改进，被考核对象和考核主体于考核 过程中，均要以实事求是、诚信的态度认真对待每壹份资料和每壹次评估。如有弄虚作假行 为经查实的，将直接和当事人考核结果挂钩，且予以加倍扣分处罚。
5.3 目标平衡原则。部门业绩考核紧密结合医院战略，充分运用平衡计分卡理论，将考核内 容分为四个维度：财务、客户、内部流程、学习和成长。管理干部个人考核突出部门业绩、 个人业绩、胜任力、自身素质提升等指标。
5.4 数据说话原则。尽量做到以数据体现业绩，各项指标尽可能量化，对于不能量化的指标， 分解成多个小项目，且成立考核小组进行评估，减少考核过程中的主观性，提高考核结果的 客观性。 5.5 考核主体和主管角色壹致的原则。于考核主体的确定上，遵循谁主管谁考核的原则。即 该项目由哪壹部门主管，就由谁考核，便于提高考核对象之间的公平性，同时通过考核授权 加强主管部门的职权影响力和部门管理责任。
5.6 差别性原则。考核结果适当拉开分数差距，尽量避免平均主义倾向，以分出优劣，发现 问题真正所于，寻找提高绩效的方法。
5.7 双向沟通原则。考核方案的设定做到事先公开、明确，让被考核对象和考核主体充分参 和考核过
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