caina营造名牌的BW
模式
Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
营造名牌的B/W模式
一、价值模式
1、核心论断:消费者之所以喜欢你们公司的产品,是因为他相信它给他带来的价值比同类竞争产品更大。2、产品的质量 (1)事实的质量:技术程序所验证的质量 (2)潜在的质量:消费者对一种品牌的主观评价 A、自然的,生物的成长 B、真正的,持续的满足 C、消费者的高度认同
结论:消费者的头脑中,潜在的产品价值与事实经过验证的产品价值一样重要。3、潜在的价值 ——独特的
——重要的(对购买决定) ——可信的
——独立的(相对于竞争产品)4、建立潜在的价值四种模式 诉诸需求 诉诸指标 诉诸情感
诉诸引导5、诉诸需求()
原理:消费者的某种需求受到越多的刺激,他就越迫切地想满足这一需要。
手段之一:树敌
原理:给难题赋予可怕面貌 Case:
复合抗牙垢牙膏——牙齿复层变为红色 Pampers尿布——尿停留在婴儿的肌肤上 Melitta保鲜袋——冰箱里的灾难 成功要素:
——敌人的危险性:被选择的敌人给消费者带来多大的恐惧感。 ——可战胜性:消费者相信产品能可靠地解决问题,唤起恐惧才起作用。
——产品特征支持:如果产品有独特的外表特征,效果更好。 手段之二:后期效应
原理:假如消费者无法解决一个表面无危险的问题,那么他将必然陷入戏剧化的处境。
case:牙龈出血——牙周病 成功要素:
A、危险性:恐惧的提醒越戏剧化,战略潜力就越大。 B、可信度
C、解决问题的能力 手段之三:社会惩罚
原理:假如消费者不能(很快)地解决他的问题,那你就把所面对的重要后果社会后果戏剧化。
case:海飞丝 头屑已影响个人的职业形象
成功要素: A、惩罚的重要性 B、可信度
C、解决问题的能力 手段之四:问题类比
原理:进行类比,参照物最好来自大自然,给看似无害的问题带来戏剧性转折点。
case:皮肤干燥——树叶
牙刷——蕃茄柔软皮被压裂 成功要素: 自然的类比 产品特征的支持 6、诉诸指标(MNo2)
原理:从产品的产生、发展或使用范围提炼出一个特别的特征订(指标)加以宣传,让消费者从中重出你们公司的产品质量优异的结论。 外在指标: 使用者的有效认定 产地 制造方法 成功要素: 指标的说服力 指标的戏剧化
7、诉诸情感(MNo3) 个人情感价值:
舒适、轻松、自信、独立、冷静 安全感
社会情感价值:
与拍档、家庭、孩子和朋友 男女之间性吸引力
社会认可、事业生涯、新的朋友和社会圈子 Case:
雅可布斯café让人们相信熟人、邻居、朋友是否等维取决于是否选准café。
巧力克——赢得客人的芳心 成功要素: 明确的感情承诺 解决问题的程式 可信度 独特性
8、诉诸引导(MNo4)
原理:所有的广告表现元素(图像、声音、风格和语言)调动起来,经引导出唯一的、对购买决定特别重要的广告论点。 手段之一:
纯粹引导——唯一的价值承诺,这一承诺对购买决定极为重要。