全国邮政短信业务接入系统

全国邮政短信业务接入系统

储蓄短信业务

网点操作培训手册

国家邮政局

上海华腾软件系统有限公司

2006年8月

目录

概述 ······························· 3

1.1

日间交易流程简要说明 ····················· 3

键盘操作 ······························· 6 交易代码 ······························· 6 1.2

用户基本交易 ························· 7

1.2.1 业务及流程概要描述 ························ 7 1.2.2 具体交易操作 ··························· 8 1.2.2.1 1.2.2.2 1.2.2.3

用户加办（交易码：710200） ·················· 8 集团用户加办（交易码：710208） ················ 9 用户撤办 （交易码：710300） ·················· 11

1.3 用户变更类交易 ························ 14

1.3.1 业务及流程概要描述 ························ 14 1.3.2 具体交易操作 ··························· 14 1.3.2.1 1.3.2.2 1.3.2.3 1.3.2.4

用户手机号变更（交易码：710203） ··············· 14 用户服务变更 （交易码：710204） ················ 17 用户账户别名变更 （交易码：710205） ·············· 19 转帐通知 （交易码 710400） ·················· 23

1.4 网点交易查询 ························· 26

1.4.1 业务及流程概要描述 ························ 26 1.4.2 具体交易操作 ··························· 26 1.4.2.1 1.4.2.2 1.4.2.3 1.4.2.4

交易日流水查询（交易码：710301） ··············· 26 交易流水明细查询（交易码：710302） ·············· 28 根据账号查加办关系（交易码：710210） ············· 31 根据手机号查询加办关系（交易码：710211） ··········· 33

概述

邮政短信平台业务系统是基于上海华腾公司的TSA+（Top Smart Agent Plus）开发平台构建，是集中式与分散相结合的金融代理业务处理系统。

账户短信息业务，是为邮政储蓄用户开通的一种利用手机短信息功能提供账户状态变动、账户余额变动、账户余额查询的服务。为充分利用邮政综合网、金融网已有的设备资源、业务资源，账户短信息业务采用在电子邮政支付前置机基础上改造的方案，在电子邮政支付前置机实现账户短信业务功能。短信息业务在网点的业务受理与电子邮政的网点业务综合考虑，在代理保险、基金系统的统一前端软件中实现。从操作界面上，包括业务控制台、网点操作前端等。

1.1 日间交易流程简要说明

1柜员登陆:由于本系统和代理基金保险系统使用统一的前台,故不再详细