新员工导师制度
文件名称 文件编码 承办部门 起草人 批准执行人 修订情况 修订版本号 00 制度分发部门 新员工导师制度 人事行政部 参加部门 起草日期 批准执行日期 2014.10.20 2014.12.1 修订原因及内容 制度制订 修订人 修订执行日期 2014.11.17 人事行政部 项目部 销售部
【 √ 】 【 √ 】 【 √ 】 财务部 技术部 【 √ 】 【 √ 】 第一章 总则
第一条、 目的
1. 建立规范和系统的新员工导师制度，探索新的人才培养模式； 2. 促进公司各部门新员工对岗位胜任能力的提升，让新员工能快速融入到工作和团队中，更快的适应公司企业文化、工作环境，提高新员工的稳定性；
3. 增强公司核心骨干员工作为导师的荣誉感，提高导师的组织管理能力，为培养公司未来的管理团队储备人才；
4. 配合员工个人的职业发展需求，实现员工与公司的共同发展； 5. 作为公司企业文化的一部分，使公司形成一种互相学习、乐于分享的学习气氛。
第二条、 适用范围
? 新员工：公司各部门新入职且在试用期的员工；
? 导师：申请导师且被公司批准归档的公司正式员工； ? 指导期：新员工入职到试用期结束。
第三条、 导师的任职要求
1． 认同公司的企业文化理念，严格遵守公司各项制度，能自觉体现在日常工作和言行中；
2． 各部门总监及各部门技术业务骨干人员，对新员工进行技术和业务方面的指导并向新员工制定合理的工作计划；
3． 为人正直公正，对新员工的工作进行客观评价，能利用各种激励方法，引导培养对象进步； 4． 为人热情、乐于助人，善于分享；
第二章 、组织管理及工作职责
第四条、 人事行政部的职责
新员工导师制度—人事行政部
1. 作为公司导师制度的负责部门，负责导师制度的统一管理； 2. 负责导师管理工作，配合各部门领导对导师的选定、审核、归档管
理，定期对公司的导师库进行更新； 3. 负责对导师进行不定期的培训；
4. 督促导师和新员工按规定完成工作报表的提交，并整理归档； 5. 对导师和新员工的指导结果进行考核并归档保存；
6. 根据实际执行情况，对导师制度进行完善，推动新员工导师制度进
一步深化；
第五条、 导师的职责
1. 以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融
入公司；
2. 帮助新员工掌握其岗位需要的技术和业务技能； 3. 及时发现并解决新员工出现的心理问题； 4. 因材施教，根据指导对象制定合适的指导计划； 5. 按时提交考核、评估新员工工作表现及能力报告； 6. 定期与指导对象互动；
7. 积极关注新员工提出的关于改进工作的意见； 8. 帮助新员工克服职业适应期遇到的各种问题。
9. 指导期间每满一个月，导师必须认真回复新员工的工作总结并
发邮件提交给新员工，并抄送部门领导、人事行政部、总经理。
第六条、 部门总监/部门主管的职责
1. 部门总监或主管领导需把推行导师制度当作激励骨干员工，提高
骨干员工管理水平的重要措施；
2. 在导师任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理； 3. 指导结束后，对导师进行考核评分；
第七条、 新员工的职责
1. 尽快了解公司的组织结构、业务范围和发展战略，理解公司的企
业文化，认同并融入公司文化中，自觉实践公司的核心价值观念；
2. 认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务流程和技术规
范；
3. 虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学
习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境； 4. 积极参加新员工培训，认真学习培训资料；
5. 指导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并发邮件提交给导
师，并抄送部门领导、人事行政部、总经理。
6. 新员工在转正汇报总结后，需向导师进行评分，并提出建议或者
意见，以备导师在今后的指导过程中做出调整，达到最佳状态。
第八条、 总经理的职责
1. 审批公司导师制度和方案；
2. 关注导师实施过程和实施效果，对人事行政部导师制度的执行情
况进行监督审核。
第三章 、导师制度的工作流程
第九条、 根据导师的任职条件，各部门领导根据部门人员情况及新员工
的工作安排，制定一个导师，并填写《导师申请表》（附件一）提交人事行政部归档，同时便于日后新员工入职是选择导师提供帮助；随着部门人员的变动，可提交新的导师。
第十条、 人事行政部根据各部门提交的导师表格，建立、更新、管理公
司导师库，并且定期对公司导师库进行更新，详见《公司导师库》（附件二）
第十一条、 公司有新进员工入职时，由该员工所属部门负责人根据新员
工的岗位情况，从本部门选择导师与新员工结成指导关系，并通知人事行政部；
新员工导师制度—人事行政部
第十二条、 确定指导关系后，导师应根据《导师和新员工的职责表》（附
件三）对新员工进行指导，指导期从新员工入职开始到试用期结束；
第十三条、 导师根据指导计划表（附件四）负责对新员工进行指导，并
根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的重要依据之一；
第十四条、 新员工每天须已邮件的形式提交《学习日志》（附件五）给
导师，导师必须在收到邮件第二天上午十二点前认真回复邮件给新员工，抄送部门领导，人事行政部；
第十五条、 每月月底，人事行政部将组织新员工工作总结汇报，部门领
导，导师，新员工及人事行政部将一同参与每月的工作总结汇报，导师需在汇报现场指出工作中的不足和优点，帮助进步；
第十六条、 指导期满后即新员工转正时，人事行政部需让新员工填写
《新员工工作总结表》(附件六)，其导师需要对总结表进行评价，人事行政部对总结报告归档管理。
第十七条、 指导期满后，由新员工所属部门负责人对导师的指导工作进
行评价，由部门负责人填写《导师考核评价表》(附件七) ,由人事行政部负责保存归档，在导师库中更新该导师的辅导人数，并作记录以便对该导师的绩效成绩加分。
第四章 导师的考核与激励
第十八条、 在指导期满后，由导师的所在部门负责人对导师工作进行绩
效考核；
第十九条、 由新员工对导师进行评分，提出建议或者意见； 第二十条、 作为公司内部晋升的重要依据之一；
新员工导师制度(1)
