护期内系统出现故障，乙方应确保24小时内响应，72小时内排除故障。
3、乙方应提供6人次的培训，包括使用培训和开发培训。培训发生的所有费用均须包括在此次投标总价中。
格式五 投标人资格声明
基本情况
投标人名称：
地 址： 电 话： 成立和注册日期： 主管部门： 单位性质： 主要负责人：
职工人数： (其中:技术人员 ) 最近单位的主要财务情况（到2009年8月30日止） 注册（开办）资金： 固定资产： 原值： 净值： 流动资产： 长期负债： 短期负债：
营业收入/主营业务收入：
利润： 2、最近二年的年度总营业额： 年 份 总 额
2007年 2008年
3、最近二年与其他客户签订的较大项目合同： 项目名称 地 址 时 间 金额(人民币元) 4、投标人最近二年法律纠纷情况
时间 案由 涉及金额 目前办理情况 5、有关银行的名称和地址： 6、其他情况：
就我们所知，兹证明上述声明是真实的、正确的，并提供了全部能提供资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示此证明文件。
日 期： 授权代表签字： 授权代表的印刷字体姓名： 授权代表的职务： 电话号和传真号：
公 章：
日期： 年 月 日
格式六 功能偏离表
项目编号：
模块功能名称 序号 数量 招标文件要求 实际情况 偏离情况
说明：如产品的性能与招标文件中的产品要求不完全一致时，请填此表。 如全部满足要求时，可写满足。
格式七 技术支持及服务承诺书
序号 质量保障措施及服务内容 承 诺 备注 1 售后服务 2 系统开发人员参与现场维护及 免费提供安装、调试服务 3 免费维护期限 4 免费上门服务期限 5 免费维护期内软件故障服务响 应时限 6 免费维保期后的维保费用 7 交货时间
投标人全权代表签字： 投标人（公章）：
日期： 年 月 日
招标文件范本
