供应链管理案例分析报告 工商1班 董硕 1421430003
1、海尔物流网络建立及其特点分析
1．内向物流
海尔市场链流程再造与创新过程中，采购配送中心整合海尔集团的采购与配送业务，形成了极具规模化、网络化、信息化的JIT采购及配送体系：海尔物流采购管理体系：实现为订单而采购，降低物流采购成本；推行VMI模式，建立与供应商的战略合作伙伴关系，实现与供应商的双赢合作。
海尔物流配送管理体系：提高原材料配送的效率，通过建立了两个现代智能化的立体仓库及自动化物流中心及利用ERP 物流信息管理手段对库存进行控制，实现JIT配送模式。从物流容器的单元化、标准化、通用化到物料搬运机械化，到车间物料配送的“看板”管理系统、定置管理系统、物耗监测和补充系统，进行了全面改革，实现了“以时间消灭空间”的物流管理目标。
目前，配送全面推广信息替代库存，使用电子标签、条码扫描等国际先进的无纸化办公方法，实现物料出入库系统自动记账，达到按单采购、按单拉料、按单拣配、按单核算投入产出、按单计酬的目标。形成了一套完善的看单配送体系。先进的采购及配送管理体系、丰富的实践运作经验、强大的信息系统，海尔采购配送中心将打造出新时代的采购配送流程。.
2．外向物流
海尔物流使用SAP、LES系统进行全球物流运作管理 资源管理：资源统一管理和调配，降低物流成本 订单管理：订单信息同步共享，提高订单响应速度 运输管理：配送、运输系统监控，在途库存监控 仓库管理：库存信息共享、实时查询,库存报警 KPI分析。
3．物流服务
海尔物流在一级配送网络、区域内分拨网络的基础上建立了区域间配送体系。各配送中心的网络，除了能满足区域内配送外，还建立了直接送达其他配送中心的区域间配送网络，使以前的单点和线，形成星罗棋布的网，形成完善的成品分拨物流体系、备件配送体系与返回物流体系。目前网络的类别有：零担、班车、专线、整车配送等，以满足不同客户的需求。
2、海尔产业链运作模式论述及特点分析
海尔产业链运作模式通过发展供应链整体生产能力部署，海尔实现了组织结构的再造，组织结构从传统的企业金字塔式的直线职能结构为扁平化、信息化和网络化的市场链流程，以订单信息流为中心带动物流、资金流的运动，加快了产品零库存、与用户零距离和零营运资本“三个零”目标的实现。更重要的一点是，海尔的产业链给海尔带去了在市场竞争取胜的核心竞争力。
l、产品零库存物流是以时间消灭守问，用速度时间消灭库存空间，把所有仓库都消灭掉，这是海尔的一个目标。海尔通过三个JIT实现这一目标。JIT采购：按需采购，通过国际化招投标等，采购到完成订单最需要的零部件和原材料。JIT送料：在海尔，仓库只是一个配送站。在海尔仓库中存放的所有物料从采购进来到车间的制造系统不能超过7天，海尔立体库的零部件一般只存放3天。JIT
配送：海尔在全国建立物流中心系统，无论任何地方，海尔都可以准时送货。零库存意味着不仅仅是没有大量的物资积压，更重要的在于可以为零缺陷铺平道路。因为所以的物资都是采购的最好的、最新鲜的，这样可以保证很高的产品质量。
2、与用户零距离海尔供应链链的第二个成果便是服务零距离，即根据用户的需求拿到订单，再以最快的速度满足要求。零距离是获取订单信息流的关键，企业努力缩短乃至消火企业与用户之间的距离，获取用户的个性化订单并予以满足。如果没有零距离，不知道用户的需求，那么企业所有的工作都是徒劳。与用户的零距离不仅意味着企业的产品不需要积压，更深的一层意思就是企业可以在市场中不断地获取新的市场，创造新的市场。
3、零营运资本海尔市场链的第三个成果是零营运资本，是企业将货币转换为实物，再将实物转变为货币的能力。零营运资本，就是流动资金的占用为零。企业在给供应商的付款期到来之前，先把用户的货款拿来。因为企业是根据用户的订单来制造的，企业可以与用户实现一手交钱，一手交货。供应链直接带给企业的不仅仅是这“三个零”，更重要的是，给企业带去了核心竞争力。
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