学员管理制度
为了加强对学员的管理，保证学员的学习效率，提高教学质量确保全体学员按期结业，取得优异成绩，特制订本制度：
一、学员必须树立明确的训练指导思想，良好的学习态度，善于思考，刻苦用功，各科成绩要达到训练大纲标准；努力做一名有理想、守纪律、道德、技术精的合格驾驶员。
二、尊重学校领导和教练员，服从管理，一切行动听指挥。严格请销假制度。如有特殊情况经校汽训办批准。擅自离开学校，考试不及格者，学校概不负责。不得旷课、迟到、早退，要按时交纳培训经费，不拖欠他人钱物。
三、要遵纪守法，文明礼貌，团结同志，为人正直，作风正派，严格遵守学校各项规章制度，严禁打架斗殴、赌博、酗酒、调戏妇女等违法行为。
四、自学遵守《道路交通管理条例》，严格执行操作规程，按规范要实施训练，爱护车辆，搞好保养，不准擅自开动教练车，严禁酒后驾驶车辆。
五、学员入学后，统一编班，民主选出正、副班长，各班长依次值勤、协助学校搞好管理。学习期间发现年龄、文化、身体不符合条件的学员或不适宜做驾驶员工作者，除劝其退学外，并按章收旨。
六、积极参加学校组织的集体活动，轮流打扫学校室内外卫生，经常保持教室、寝室整齐清洁。
七、爱护学校公物、设施、器材，损失、丢失要照价赔偿。 八、凡违反本校规定，要教育批评，违反治管理处罚条例规定，依法进行处理。
九、凡违反上述规定和发生交通事故的，视情节轻重，依照《道路交通管理条例》和《治安处罚条例》给予处罚。
学员投诉受理及责任倒查制度
一、学员对学校培训方面的工作有意见，可以通过书面或口头形式向学校领导进行反映。
二、学员对教练员的下列行为可以投诉：教练员有吃、拿卡、要行为之一的；体罚学生、不认真执教、态度粗暴的；车上带无关培训人员的；违反学校其它管理规定的。
三、投诉方式：可以向学校领导直接面谈或书面反映，也可将投诉内容写好后投入举报箱。
四、学校对学员的每一件投诉必须受理，在校长办公会上进行研究，交付有关领导进行核实处理。
五、对学校培训工作方面的意见，经核实后，学校必须拿出整改办法对学员回复。
六、对教练员的违纪行为，由学校分管领导进行核实后，分别进行教育批评、警告、罚款、辞退等处分。
七、对教练员因教学方面的过失而引发的交通责任事故，学校将按事故发生的原因进行责任倒查，并按有关规定进行。
培训预约、结业考试制度
一、学校严格按教学大纲规定的内容及培训学时培训。 二、培训内容及培训学时达到要求后，由分管领导审核教学日志，填写培训记录，预约考试。
三、对培训内容及培训学时不合要求的学员以及没有参加培训的学员，不予预约。
四、各科目的考核内容要严格执行大纲要求，由操作员及分管教学的领导执行。
五、学员经考核后，由学校颁发结业证。
六、培训预约与考试应严格按规定程序办理，任何人不得弄虚作假，如有违反，严肃处理。
诚信承诺制度
一、学员至上、质量至上、服务至上、安全至上、事事从学员满意出发。
二、全天候接待报名，无间断安排培训风雨天不停训，处处为学员方便考虑。
三、执行物价政策，绝对保证不乱收费、高收费、搭车收费，坚决杜绝请吃送礼，时时为学员负担着想。
四、负责学训时间达标，技术娴熟，考试合格，驾证保证，件件为学员合格负责。
五、保证学员报名放心、培训无忧、生活舒畅、结业如愿，样样为学员培训服务。
安全管理制度
一、教练员安全会议每周一次，时间为星期五下班后。 二、每周五对所有车辆进行一次安全检查，对有安全隐患的车辆及时修复。
三、学员安全教育每期3次，第一次在新学员上车第一天进行，以后根据情况和教学进度进行。
四、学员安全教育内容包括交通法规教育，治安法规教育，新交通法教育，校纪校规教育等内容。
五、安全活动由分管校长和队长主持，做到有花名册，有纪录。 六、本校教练和学员都必须按时参加安全活动，不得迟到、早退或缺席，如确有特殊情况不能参加，须提前向校长和主管安全负责人请假，经同意方可，无故缺席罚款50元，罚款费用作为安全活动经费使用。
驾校各种管理制度
