成功公司分析报告 目 录
一 、综述 二 、战略 三 、商业管理 四 、商业管理总结 五 、销售管理
六 、销售管理——销售成本 七 、最后思考
思想准备：
在你考虑加入CENTURY21系统时，你对未来三年中公司在三个主要方面有哪些期待？
A 你公司的市场份额是多少？ B 你希望拥有多少“有生产能力的职员？” C 你设定的最低税前利润（或总产值）是多少？
一 、影响成长的4个基本因素： 1 没有远景规划，个人和公司就会失败 2 远景必须转化为可用的战略
3 可用的战略必须成为公司成长的行动计划
4 真正的成长在市场份额和利润率方面是可见的和可衡量的 二 、计划的四个步骤：
1 你如何到达哪里？制定目标、计划、监控 2 你将如何监控进程？
当一个计划不能顺利进行或无法继续进行时应该制定另一个更可行的计划。 三 、设定合适的业务目标： 1 尽可能具体而明确，可衡量 2 明确规定了“起点” 3 设定目标实现的时间 四 、商业计划的十大领域：
收益率与产量
I 综 述
为了使公司盈利，你必须对这家不动产公司的前景有明确的展望，然后你还要学习如何去建设它，你要学习如何展望、计划、管理业务等，你必须学习如何引导、管理并鼓励人们。而且，更重要的事，你作为公司的业主/经理，必须坚持集中全部精力并自我激励。永远不能忘记你的目标！
不动产公司的成长有发展阶段（成长水平），这点与其他公司一样。有很多想法现在不会适合你的公司，今后可能也不会适合。
“利润是一种需要计划的职责。”当你有了一个可行的计划，你应当关注这个计划，监督你的进步并通过调整来适应环境，这样你就能成功。
· 在CENTURY21 团队中，有很多典型的成功案例，获得巨大利润、有力的领
导团体、特殊的业务系统等。 销售人员生产率 客户服务 销售人员招募 财 务 销售人员保留 商业计划 设施与技术 市 场 支持系统 市场营销 · 我们可以通过将这些成功的公司与那些失败者的比较，来学习什么才是最
重要的。我们将把问题集中为：“两者有何区别？”
· 最重要的史学会把好的想法投入到工作中，而不应只是出于训练模式。 · 不动产业务管理基本上讲是一个简单的商业活动。正如你前面的很多经理，
你也可以通过学习如何保持专著和帮助你的职员发展值得拥有的职业来实现你的梦想。
建立成功的不动产公司并没有一条固定的套路，在此方面有很多方法，就像有很多业主、经理、公司和市场那样，但你仍可学到一些你可以引入自身环境中的成功模式。
在此项研究过程中我们找出了全世界大约600家非常成功的企业，我们对这些公司以及其他成功的经历进行了深入研究，了解是什么导致他们在你所在的同一个市场中取得成功。我们系统中的每一位职员都在自己所处的环境下通过成功的经历的介绍学到了很多知识，我们对一些特定领域中的世界级的成功经理进行了评析，从而使你在恰当的情况下能够将他们的系统引入到你的公司运作环境中。
无论如何，你要清楚你的公司必须经过一个发展阶段才能走向成功，那种不会走就想跑的思想是行不通的。我们之中的很多人都是从销售经理做起一步步成为公司业主的（其中的步骤之一就是首先应称“公司”为一项“事业”），我们之中的有些人认为作为一名成功的销售经理已经足够好了。如果那时你的决定，你就该人可在那个职位的利益和职责，并继续向更高的水平发展。 实际上，在公司达到一个较为合理的规模之前，销售才是一位经理谋生的最佳方式。从销售行业中推出或聘用一名销售经理对于一家小公司来说意味着奉献，可能会增加公司的支出并使经理/业主与其最重要的的职员及市场的每日交往分隔开。
II 战略
一位成功的经理/业主可以遵循几种不同的商业战略方案：
首先也是最明显的就是一位经理既可以选择集中精力从销售，也可以选择从事管理和教练工作。任何一种方式都可能是正确的选择，关键取决于你当前的目标和发展水平。不少经理有一个从销售转入管理和教练的较困难的转变过程，它需要你作出某种贡献和承诺。
在学会管理指导之后，你的下一步任务将是作为一名公司业主，减少管理/教练的工作。达到此步可以有很高的收益，而且这是拥有一个公司的最佳方式。但直至你建立起一家不需要你仍能正常运作的公司之前，你还没有得到这种最宝贵的、最适于销售的资产。
无论你当前的的战略是什么，你必须应该清楚这种战略（你可能打算今后改变战略，这并没有什么问题），并且应该坚持此项战略。
本报告是假定你的商业战略能够为你的不动产中介业务创造利润的前提而编写的。某些经理因为在不动产方面的大量投资可能会取得很大的成功。如果你对上述所需内容有一定的了解和/或接触，可能将会给你的中介事务带来更高的利润。如果这就是你选择的战略，你就应该采用下文所设定的数量模式。当然总原则仍然对你有效。 请考虑下列问题：
· 你目前在公司的任务是什么？你是销售人员、经理还是两者均是？
· 如果你是公司业绩最高的生产者，那么当你停止销售时将会发生何种情
况？
· 你了解改变角色的程序吗？改变角色是你希望做的事吗？ · 描述这种改变过程：
· 你为能够更有效地从事管理和教练工作做了哪三项准备？ 1 2 3 III 商业管理
盈利最高的公司拥有在其运作领域非常活跃的店主。
仅靠一份书面计划或预算不一定就能完成工作任务。真正起作用的是不断
评估财务和经营成果，并适应当前的状况。最成功公司的店主经常作上述工作。
“财务报告时业务的语言。”你的公司经常获得的一份财务报表可以帮助你
了解公司的状况并与其它公司进行比较，学习其它公司的经验。
盈利最高的经理会经常对其所拥有的市场份额进行评估。那些仍从事销售
工作的经理所在的公司会对此进行人工分析；而那些已不再从事销售工作的经理所在的公司会通过自动工具协助对此进行分析。
所有上述事实均表明一项重要的基本原则。为了成功，你必须学会做到“观察、
理解、决策和行动”——你必须连续执行上述四个步骤，并参照自己的目标和目的。 必须学会做到：
观察——理解——决策——行动
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