感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高.
总之,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队.
关于孙子兵法我也谈谈我的感悟
商场如战场,很贴切的比喻.《孙子兵法》是套源自战场的理论,那么在商场上,我们对其加以变通的理解,很多理论、原则都可以借鉴. 1、用人之道.当今企业,都提倡以人为本,优秀的人力资源是企业最重要的资源.孙子在兵法十三篇中贯穿了人在战争中的决定地位.在《始计篇》中提出\主孰有道,将孰有能\强调将帅在治理军队、领导部属时要赏罚分明、恩威并重；\智、信、仁、勇、严\是将帅必须具备的五种能力；企业是一个团队,团队合作是企业兴旺发达的重要因素,如果企业内部不能同心协力,必然使更多的资源浪费于内耗之中. 2、\故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势\（军势篇）其中要点在\势\而不在\人\正如将帅看到战争中的\势\一样,企业主管应把握商场上的\势\及时组织合适的人力,抓住商机,而不是被动地对下属求全责备,人员的组织架构只是手段,而非目的.它必须能因\势\的变化而变化,让合适的人才在合适的位置上,掌握好机会,发挥出作用.这里所讲的\势\与\故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神\（虚实篇）中所强调的\势\类似.商场上各种信息瞬息万变,纸上谈兵、墨守成规、按图索骥只能被商场的大海所吞噬.敌变我变,关键在于谁先,掌握战场的主动权,先发制人.
3、激励机制.\故杀敌者,怒也；取敌之利者,货也\（作战篇）要使军队英勇杀敌,就应该激发士兵同仇敌忾的士气；要想夺取敌人的物资,就必须借助于物质奖励.企业若要在竞争中立于不败之地,成为一个颇具战斗力的团队,就应该提倡一种\同仇敌忾\的企业精神.正所谓
\上下同欲者胜\（谋攻篇）一样的道理.企业良好的绩效管理还需要辅之激励手段,如物质奖励.随着人们对需求的不断提高,从生理需要慢慢上升到尊重的需要和自我实现的需要,所以有时候在会上的一番表扬可能来得更有效.这点于\夫兵形像水,水之形,避高而趋下；兵之形,避实而击虚\（虚实篇）中强调的\避实击虚\的效果一样.企业在极力员工时,要尽量做到投其所需,避开员工已得到满足的需求,去满足员工渴望得到的需求,实现激励最大化.
\故令之以文,齐之以武,是谓必取\（行军篇）,孙子在治军上强调文武兼施,赏罚并重.在企业管理中,也只有文武兼施,赏罚并用,才能提高员工的生产积极性,使人人争先,个个努力,形成良好的企业氛围.
关于有效管理的认识
一、营造一种支持性的人力资源环境
我认为创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心.这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏.管理者需要为此构架一种良好的沟通平台.
1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出.
2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯.因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉.管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心.
3、倡导成员为集体考虑问题.锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题.
4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持. 二、团队成员的自豪感
每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志.如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存.许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力.
因此,从创建支行的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响.
三、让每一位成员的才能与角色相匹配
团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作.只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序.只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员.如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令.换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标.
所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴.
四、设定具有挑战性的团队目标
主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量.如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用；然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作.正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神.当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无
形了.此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局.这样,就能形成更加紧密的团队.
五、正确的绩效评估
一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估.企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性；其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性.
与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬.作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出\对内具有公平性,对外具有竞争力\的特点.无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神.
当一个项目小组或一位员工表现杰出时,我们通过绩效评估来给予奖励.很多时候,仅仅发放金钱或仅仅发放奖状是不够的,而必须同时发放金钱和奖状.例如,在办法奖金的同时,也颁发\本月度最优秀员工\之类的奖杯、奖状.这样,哪些钞票就会变得富有感情色彩.
高绩效团队建设与管理培训心得体会与总结
