后勤管理手册
Logistics Management Manual
总 则
为规范后勤事务管理,有效利用公司资产,集团制订了《后勤管理手册》。本手册包括:《办公室管理办法》、《办公内务管理办法》、《员工着装管理办法》、《车辆管理办法》、《车辆使用内部成本核算管理办法》、《后勤车辆事故紧急预案管理办法》、《私车公用外出管理办法》、《员工接送车管理办法》《员工食堂管理办法》、《员工就餐管理办法》、《更衣室管理办法》、《员工浴室管理办法》、《洗衣房管理办法》、《宿舍管理办法》、《后勤低值易耗品管理办法》、《防暑降温管理办法》等十六个基本管理办法。
本手册的解释和修订权归集团总裁办,未经总裁批准或授权,任何人无权修订或变更。
本手册发布日期: 本手册实施日期:
总 裁:
目 录
1 办公室管理办法……………………………………………………………… 4 2 办公内务管理办法 ……… …………………………………………… 6
3 员工着装管理办法 ………………………………………………………8 4 车辆管理办法…………………………………………………………………9 5 车辆使用内部成本核算管理办法………………………………………12 6 后勤车辆事故紧急预案管理办法………………………………………14 7 私车公用外出管理办法…………………………………………………18 8 员工接送车管理办法……………………………………………………19 9 员工食堂管理办法………………………………………………………23 10 员工就餐管理办法…… ………………………………………………25 11 更衣室管理办法… ……………………………………………………27 12 员工浴室管理办法 ……………………………………………………29 13 洗衣房管理办法 …………………………………………………………… 30 14 宿舍管理办法 ……………………………………………………………… 31 15 后勤低值易耗品管理办法 ………………………………………………… 33 16 防暑降温工作管理办法 …………………………………………………… 38 17 记录性文件……………………………………………………………………40
办公室管理办法
1 目的
为规范办公室的使用和管理,做好办公室卫生保洁工作,提高办公效率,特制订本办法。
2 职责
公司办公室是本制度的归口管理部门。
3 办公室的布置原则
3.1 高效、安全、易于沟通和管理的原则
3.2 各部门以大办公室集中办公为原则。
3.3 办公室墙面以白色为主,办公家具以白色为主,座椅沙发等以蓝色为主。办公室布置应该简洁大方,有强烈的工作气氛。
员工的办公桌上不得乱堆乱放,每天保持整洁有序。 员工使用的文件夹为蓝色。 员工使用的电脑以黑色为主,电话以白色为主。
3.4 大办公室各部门座位应以部门为单位摆放,里侧为部门主管,中间为科长,外侧为一般职员。
3.5 办公桌以单排排列为原则,如因场地因素,可以二桌并排。 3.6 部门和岗位铭牌安装方式如下:
3.6.1 大办公室及独立办公室的铭牌,钉挂于入口处外墙适当位置。 3.6.2 大办公室内部门铭牌,放置于各部门最外侧文件柜顶的适当位置。 3.6.3 铭牌颜色为蓝底白字,其宽度为高度的二倍。
3.7 公司及各部门办公室布置图及座位图由公司办公室派员实地绘制。
4 管理规定
4.1 办公室、公共设施、走道的照明灯根据季节、天气而定,天暗即开,天明即关。 4.2 各办公室落实好空调、电扇、灯光、门窗管理责任人,责任人须对自己负责的空调、电扇、电灯、门窗的运转、保养、清理等负责,节约用电。
4.3 公司办公室负责空调、电扇的定期维护和空调遥控器的收发。
4.4 办公室、接待室饮用水的供应由公司办公室负责,饮用水应确保不间断供应。
4.5 各办公室的花木维护由公司办公室专人负责,根据各花木生长的特点定期浇水、施肥、清洁。
4.6 各办公室应确保地面、桌面、沙发、家具无灰尘、垃圾、杂物,办公室桌面、抽屉保持整齐、有序、醒目。
4.7 员工的办公桌上物品应该堆放整齐,下班前必须整理整洁。不得放置零食、杂物等。 4.8 文件夹的分类命名由公司办公室统一进行。 4.9 箱橱顶上及柜台上不得堆置文件。
4.10 各办公室下班前应切断电脑、空调、饮水器等电器电源,关闭好门窗。 4.11 公司办公室负责办公室公共区域的卫生保洁工作。
4.12 工作时不得大声喧哗,尽量保持安静。
4.13 与客人洽谈业务尽量安排在洽谈区。
4.14 办公区域严禁吸烟,如果客人在非吸烟区域吸烟,接待责任人可以礼貌告知。 4.15 办公室管理严格执行“办公室40条”,并由安全环境部门、公司办公室定期进行检查。
5 办公区域保洁作业基准由各公司根据实际制定细则。
办公内务管理办法
1 按照公司规定接听电话,接听要自报家门,要及时代他人接听电话。 2 遇到外商及来访客户要主动招呼。 3 进他人办公室习惯先敲门。
4 对待他人、同事要使用“谢谢,对不起”等敬语。
后勤全套管理手册
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