(一)
提高进店人数
1、店铺选址
专卖店选址应选在当地很繁华的地段,
客流量较大。
并且应选在竞争对手集中的地方,
因为竞争对手越集中的地方越有市场,
同时相对于顾客而言品牌多的地方在选购商品的时候便
于选择和比较,因此进店的人就会多。
2、广告、传播媒介的宣传力度
顾客在进行购买行为之前都会有一个信息收集的过程,
这些信息的来源很多,
一方面来源
于生活中的常识,周边人群的介绍,在周边人群的介绍中可以形成“法派”的良好口碑。另
一方面来源于电视、报刊、杂志、网络等媒体。
因此加强广告媒体的推广力度,
有助于顾客的信息收集。
在广告媒体投放时要注意,
我们品牌的消费群的定位,
针对这类特定的消费群他们平时喜欢看什么电视节目、报刊、杂志及看的时间段、地点(活动场合)。媒体与时间段的选择要符合我们的目标,媒体主要以电视台、报刊、杂志。 3、店铺形象
站在顾客的角度来看,
当顾客经过一家专卖店时,店铺的形象、
风格、定位是否能吸引他的目光,同时与他的需求相符是顾客进店的关键。
4、顾客良好的口碑
通过导购良好的服务,换来顾客的口碑,一传十,十传百。就会让更多的人知道法派,了
解法派,钟情法派。
5、促销活动的开展
店铺的招牌,店铺的
POP,条幅、海报、吸引顾客进店。
(二)提高成交率
1、服务专业、到位。
2、产品吸引人。
3、购物环境高雅、舒适。
4、较其它竞争对手、我们更有优势。 5、促销活动开展。 (三)提高平均单价
1、附加推销。
2、服饰搭配适当,导购应具有一定的审美眼光。
3、促销活动的开展。
(四)提高购买件数(量)
1、产品配置合理,补货及时、货源充足。
2、服务到位。
3、促销活动的开展。
三、如何提升店铺的销售业绩?
要想提升店铺的销售业绩,我们需要站在顾客满意的角度来分析:
(一)提升产品让顾客对产品满意
产品满意是顾客满意的前提,
顾客和企业的关系首先体现在产品细节上,
要作到产品满意必
须作好以下
3方面的工作:
1、了解顾客需求
2、适应顾客需求
为了适应顾客需求,
企业不仅要注意观察正在发生的顾客需求变化,
并且要先于竞争对手
掌握变化,准确掌握变化的情况。
3、提供满意的产品
1)对产品功能的满意
包括产品质量、
使用性能、
品牌的知名度等,
一般顾客对产品的质量、
价格等最为敏感,
严把产品质量关,决不能把不合格的产品流入市场,让顾客买的放心。
2)对产品品位的满意
产品的设计风格、定位是关键。当顾客走进一家专卖店时,他不是看某一件产品,而是确
定他是否走进一家适合自己的专卖店,
这时他会迅速的扫视一下专卖店里的陈列,
摆放的产
品,并决定是否在这家店里停留或进行购买。因此在各区域市场的适应程度如风格、款式、
颜色、
面料、尺码等,
它在很大程度上决定该区域顾客是否购买该品牌,
因此对公司而言必
须要加强产品开发,多开发与市场定位相符的产品。
营业厅物品陈列要点梳理
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