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《管理的实践》、《卓有成效的管理者》Peter F.Drucker 机械工业出版社2006;
工具书----《平衡计分卡----导向战略管理》林俊杰 华夏出版社2003。
4、组织和计划方面:
入门级---
《公司战略计划》Henry Mintzberg 云南大学出版社2002;
升级版----
《战略与结构》Alfred D.Chandler,Jr 云南人民出版社2002;
《规模与范围》Alfred D.Chandler,Jr 华夏出版社2006;http://www.ccthere.com/article/2298625.html
《看得见的手》Alfred D.Chandler,Jr 商务印书馆2004。
5、运营方面:
入门级----
《生产与运作管理—制造与服务》Richard B. Chase机械工业出版社1999。
升级版----
《工业工程手册》Gavriel Salvendy清华大学出版社2005,这套书(有400万字)是科学管理(或称系统工程)的集大成者,是学习运营的手册。
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6、专业运营书籍:
《供应链管理》马士华林勇 机械工业出版社2005第二版;
《SCM供应链管理----策略、技术与实务》陈兵兵 电子工业出版社2004;
《CRM原理、设计、实践》何荣勤 电子工业出版社2003;
《ERP原理、设计、实践》罗鸿王忠民 电子工业出版社2003;
《项目管理—计划、进度和控制的系统方法》Harold Kerzner 电子工业出版社2002(这本书被称为项目管理的圣经);
《品质管理》林荣瑞 厦门大学出版社1997
7、监控方面:
入门级----
《顶级财务总监》张云亭,第一版上海财经大学2001,第二版中信出版社2003,这本书两版是基本不同的,第一版重点是理财控制,第二版重点是财务治理。
升级版----
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《管理控制系统》Robert N.Anthony Vijay Govindarajan 机械工业出版社1999。
假定你没有受过任何系统训练,我就推荐以上书。以上清单书我自己都读过,认为是还不错的入门书,可以作为进入管理领域的第一步,以后再不断升级。
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