销售服务一体化方案计划0929

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4. 技术支持职责

4.1 负责为市场提供技术支持

4.2 制订技术整改及维修方案，接收汇总市场信息

4.3 负责处理客户反馈的故障问题信息、并做好记录记录跟踪处理

直至闭环保留过程记录。

5. 技术支持工作流程

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五、其他

各部门间应相互协作，及时对接，更好地服务于市场。

该方案最终解释权归销售公司。

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附表：

2016 年主要销售区域划分

序号 区域 城市 销售人员 服务人员 分管领导 张雷 1 北京 毕真 2 3 华北 天津 河北 刘东 陈祥龙 4 山西 徐紫毫 张居明 5 广东 华南 福建 倪宏梁 6 王延飞 张居明 陈祥龙 7 海南 河南 8 刘瑞国 王延飞 9 江苏 华中 湖北 10 吴道军 贾华明 陈祥龙 11 江西 吴道军 刘瑞国 12 湖南 上海 13 毕真 孙年 徐启超、陈浩 14 安徽（皖南） 华东 安徽（皖北） 15 吴道军 杨浦明 刘增 吴瑞 16 浙江 山东 徐启超、陈浩 17 孙年 陶胜庭 陶胜庭 18 大客户 全国 白薇、杨浦明 张雷

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