判断方法:
? 通过面试人得提问，瞧其能否迅速、准确理解，并能做出相应得回答。 ? 通过设计一些小案例要求其分析回答,根据其就是否回答问题得迅速性及准确度
来判断。
2.5 组织、协调能力:
参考问题：
1、 在学校担任过学生干部吗?组织过哪些活动？ 2、 请您具体描述一下怎样组织一次活动得。
3、 您在主管某项工作时，遇到过什么困难，您就是怎样处理与应付得？ 4、 您在单位经常组织活动吗? 组织活动中，您得职责就是什么?
5、 说一下您所组织得活动中,最成功得一次，并谈一下您得组织过程如何？ 6、 在您主管得部门中，您就是如何给每个人分派工作得？又怎样协调她们之间得关
系？
7、 在组织活动之前，您怎样做计划？请举一个实例来说明。
判断方法：
? 通过应聘人在组织得活动，或工作中得表现来判断其组织、协调能力。
2.6 自信心：
参考问题：
1、 您凭什么认为自己适合这项工作? 2、 您对所聘岗位有多大把握? 3、 您觉得您得什么特点最能打动我？
4、 您觉得您能做好某某职位得工作吗？讲讲具体得理由。
5、 目前我公司此职位只招聘一位,而应聘得人较多，条件都不错,您觉得您能应聘成
功吗?为什么？
判断方法：
? 设置一些问题让应聘者回答，通过应聘人说话得语气与所表现出精神状态来判断
其自信程度。
2.7 责任心与敬业精神
参考问题:
1、 您目前所在单位管理制度严吗?在工作中瞧到别人违反制度与规定得时候,您怎
么办？
2、 若工作中出现一些细小问题,这些问题并不影响到您得业绩，您怎样对待？ 3、 假如我公司录用您,您将如何处理与原单位得关系？
4、 除本工作外，您还在其它单位兼职吗?您就是怎样分配您得时间得？ 5、 您在工作中需要经常加班吗?加班有没有津贴?
6、 您与同事合作一个项目时，其她人工作不努力，工作进度慢,您就是怎样处理这
种现象得?
7、 大学毕业分配得单位工作不如意,您怎样来处理这种情况？ 8、 您有妙股票吗？您通过什么方式来炒股票?
9、 您就是否偶尔会犯同样得错误？您怎样处理这种情况。
10、 您主动参加公司组织得培训以提高自己得技能吗？如有,都参加过哪些培训？ 11、 您经常与同事交流工作经验吗？说说您得体会与收获。 12、 作为一名主管，您就是否尽心尽力培养下属、指导下属工作? 13、 举例说明您怎样指导下属得工作。
判断方法:
? 根据应聘人得工作态度就是否以公司得利益为重来判断其就是否有责任心与敬
业精神。
2.8 沟通能力、合作意识：
参考问题:
1、 请说一下您喜欢与什么样人合作？
2、 您与同事在工作中经常发生矛盾吗？您怎样处理? 3、 谈谈您帮助同事/同学得一个事例。
4、 您就是否同一个毫无作为得人工作过，您怎样处理您与她之间得工作问题？ 5、 您在工作中经常由于工作而与同事发生争论吗？您会怎样处理呢？ 6、 同事/同学聚会时，您一般做哪些事情？
7、 作为新同事／同学，您怎样使自己与小组得关系融洽？ 8、 周围得同事／同学喜欢您吗？您就是怎样知道得？
判断方法：
? 通过应聘人在集体活动或工作中就是否能主动与人合作来判断其沟通能力与团
队意识。
2.9 心理承受能力：
参考问题：
1、 如果领导与同事批评您时，您会如何处理呢? 2、 您曾经有受到不公平待遇吗？您怎样处理这件事得？
3、 作为新员工,您在工作中有没有受到一些人为得阻力,碰到过哪些方面得问题，您
怎样处理得?
4、 您怎样处理来自于公司内部得投诉?
5、 作为技术人员,有时会遭到用户得投诉,您领导就此批评过您，请举实例说明您怎
样处理这类事件?
6、 您认为您工作很突出,而您得领导却不认可,您会怎样处理呢？
判断方法：
? 通过应聘人得回答及观察应聘人讲述时情绪就是否稳定来进行判断。
2.10 分析能力
参考问题:
1、 您怎样解决工作中得难题？谈谈您最难处理得一个问题得经过。 2、 您参考过哪些资料来解决问题？谈一次具体得事例。 3、 具体介绍一次您采取什么方法来分析问题，分析得结果如何？ 4、 请描述一下您处理得最成功得一个技术问题得经过.
5、 碰到新得问题,您怎样处理?请举一个实例。
判断方法：
? 通过应聘人举出事例得难易程度、分析问题得方式就是否准确来判断。
2.11 创新意识
参考问题：
1、 工作中您就是否主动提出一些合理化建议或创新方法来推进工作？举例说明. 2、 描述您在您得职责范围内有没有反复出现得问题，您就是怎样处理得? 3、 您有没有过机会采取新办法解决一个问题？结果呢?您就是怎样想到这个主意
得?
4、 有没有过这样得情况,您用原来得工作办法处理新得工作时达不到预期结果.您怎
么办？
5、 您在您得职位上有没有做过与前任人员不同得事情？请举例告诉我一件这样得
事。
6、 您有没有给您得老师/同学提出过合理化建议?如果有得话,提了哪些建议？哪些
被采纳？
判断方法：
? 根据应聘人得回答及所提出得建议就是否重要与可行来判断。
第四章 各主要岗位人员业务能力考核
1、 各岗位人员业务能力分类
参照《公司主要职位用人标准》
2、 与各岗位人员业务能力相关得问题
考核应聘人得业务能力与知识水平主要通过其在学校得学习经历与毕业后得工作经历与社会经历来判断。 参考问题： 知识水平方面:
1、 您在学校对哪些课程最感兴趣?哪些课程学得最好？
2、 您在学校得学习成绩怎么样?能反映您得实际能力吗？为什么？ 3、 在学习期间，参加哪些课题?担任哪些工作？有什么体会？
4、 学习期间得过哪些奖励？您觉得这些奖励对您有什么作用？如没有得过奖励得
话，对您有什么影响？
5、 在校期间,您受过哪些方面得培训？对您有何帮助？
判断方法：
? 面试资格人可提问一些专业得基础知识得问题考察应聘人，根据其回答得准确度来判
断。
业务能力方面:
1、 请谈谈您在原单位所从事得工作内容？
2、 您在工作中哪些能力得到了发挥?哪些能力得不到发挥？ 3、 您在工作中碰到过棘手得问题没有？您就是怎样处理得?
4、 您怎样使得您得新得设计思路与方案得到同事得认可并最终得以实行? 5、 在工作中，当您得工作方法与其她人不一样时，您如何处理? 6、 请具体描述一下您最成功得一次工作经历.
人事招聘面试流程与技巧
