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意大利交际礼仪动作 doc

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意大利交际礼仪动作

篇一:交际礼仪 1. 着装的原则是

。 A. 整体性原则 B. 和

谐原则 C. 整洁性原则 D. “TOP”原则 2. 为他人介绍的基本技巧B. 内容

C. 尊重双方意愿 D. 介绍的顺序 3. 递送名片的基本要求顺序 C. 动作 D. 时机 4. 自我介绍的基本形式应酬式 C. 工作式 D. 交流式 5. 手势的活动范围分为C. 上 D. 中 6. 场合不同

A. 公务凝视 B. 社交凝视 C. 平视 D. 亲密凝视 7. 演讲的心理具备创作 C. 幽默 D. 表达

8. 仪态是指人在行为中的。 A. 修养 B. 风度 C. 品德 D. 姿势 9.握手宜用右手

以左手握手被普遍认为是失礼之举

的心理素质。 A. 求真 B.

注视的部位也有所不同。一般分为

个区域 A. 下 B. 平

。 A. 礼仪式 B. 。 A. 意愿 B.

。 A. 语言

尤其是印度人

。 A. 美国 B. 阿拉伯人 C. 日本 D.

10. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的

了解事情的来龙去脉掌握事实。 A. 意图 B. 打

算 C. 目的 D. 心态

11. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范

它反映一个人的

的诚意。 A. 社交礼

仪 B. 待人接物 C. 文化修养 D. 人际交往 12. 提问的方式分为C. 反应式 D. 中立 13. 倾听的方式分为专注 C. 选择 D. 被动

14. 礼仪可大致分为及涉外礼仪等分支。 A. 服务礼仪 B. 商务礼仪 C. 政务礼仪 D. 社交礼仪 15. 对现代人而言工具交友

16. 和谐适度的三原则

谈吐适度 B. 举

的小助手。

名片是一种物有所值的实用型交际

公务 B. 身份 C. 名誉 D.

倾听 A. 积极 B.

。 A. 封闭性 B. 开放性

止适度 C. 感情适度 D. 交往适度 17. 优美、规范的蹲姿有

等。 A. 双腿交叉式

B. 双腿高低式 C. 双腿平衡式 D. 双腿前后式 18. 礼貌是通过

以及语言和动作体现出来的

它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。 A. 仪容 B. 服饰 C. 仪表 D. 仪态 19. 坐姿的基本要求是 B. 舒适 C. 自然 D. 端庄 20. 恰当地结交朋友携带

1.日本约会的规矩较多

是日本人约会的3条

名片

有助于更好地宣传自我

大方

积累人脉。 A. 接收 B. 递交 C. 赠送 D.

基本原则。 A. 先约优先 B. 应邀而行 C. 事先联系 D. 严守时间

2.在中国便餐位次排序的原则有 ABCD 。 A. 面门为上原则 B. 特殊原则 C. 中座为尊原则 D. 右高左低原则 3.确定会议主题的依据主要有目的 B. 要讲究排场

C. 要结合本单位的实际 D. 要有切实的依据 4.国外正式宴会中

席间佐餐用酒

一般多用

。 A. 要有明确的

少用烈性酒,尤其是白酒。 A. 烈性酒 B. 红葡萄酒 C. 白酒

D. 白葡萄酒

5.正确的工作态度包括

。 A. 强烈的责任

心 B. 健康的进取心 C. 宽容的心 D. 感恩的心 6.在物品准备中

如果是公务拜访

则需准备的物品有

。 A. 公司的资料 B. 销售资料与方案 C.

相关产品资料 D. 客户资料 7.会议记录的格式包括

B. 记录内容 C. 记录主体 D. 记录头 8.规范穿着职业服装的要求是B. 合体 C. 个性 D. 规范 9.中餐的餐具主要包括子

C. 餐巾 D. 勺子 10.话别的主要内容有 B. 听取来宾的意见或建议

C. 了解来宾有无需要帮忙代劳之事 D. 向来宾赠送纪念性礼品

11.凡是在贴有“禁止吸烟”或“无烟室”等字样的地方等都应自觉禁烟

下列场所不能吸烟的 有

。 A. 展

。 A. 表达惜别之意

。 A. 叉子 B. 筷

。 A. 整洁 。 A. 记录尾部

览馆 B. 医院病房 C. 影剧院 D. 车、飞机、船 12.拜访礼仪中包括

。 A. 礼貌告辞 B. 充分

准备 C. 上门有礼 D. 预约时间 13.学习、应用公共礼仪。

A. 人不犯我

我不犯人 B. 遵守社会公德 C. 以右为

应当掌握好以下基本原则 BCD

尊 D. 不妨碍他人

14.国外正式宴会餐前上开胃酒。

A. 马丁尼酒 B. 白酒 C. 雪利酒 D. 低度白葡萄酒

15.办公室男职员在着装搭配上必须牢牢把握“三个三”的要求 D. 三色原则

16.会议通知的内容包括 时间、地点 C. 议题及要求 D. 名称 17.观众在观看比赛时

应自觉遵守赛场秩序

。 A. 当

。 A. 与会人员 B.

。 A. 三一定律 B. 三不同时 C. 三大禁忌

常用的开胃酒有 ACD

下列哪些体育比赛观众的行为是不礼貌的

对方运动员失误时大喊“好” B. 向运动员投掷物品或呼喊起哄

C. 观坦胸露背

赤膊上阵

D. 对本方的运动员和另一方运动员都加油 18.敬烟时将烟扔给对方

B. 把数支烟抖出烟盒递给对方

请对方自取 C. 用手

下列哪些行为是符合礼仪规定的

。 A.

取出一支递给对方 D. 手不应碰到过滤嘴 19.会议需要准备的文件资料主要有

、开幕词和

闭幕词、其他会议材料等。 A. 领导讲话稿 B. 其他发言

意大利交际礼仪动作 doc

意大利交际礼仪动作篇一:交际礼仪1.着装的原则是。A.整体性原则B.和谐原则C.整洁性原则D.“TOP”原则2.为他人介绍的基本技巧B.内容C.尊重双方意愿D.介绍的顺序3.递送名片的基本要求顺序C.动作D.时机4.自我介绍的基本形式
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