4、理解通过团队达成目标的意义,提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。 课程二:基于目标的时间管理 学习目标
1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系; 2、掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的盲目性和无章法现象;
3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解和应用;
4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。 课程三:压力与情绪管理 学习目标:
1、了解压力的来源及情绪的表现;
2、学会洞察情绪,并能区分情绪背后的局限信念;
3、掌握情绪管理五步骤,学会做好自我激励和自我调控,从而在工作中呈现最佳的心理状态;
4、课堂练习相关技巧,并拟定提升情绪管理能力的行动计划。 第二部分—员工管理
概述:员工管理是指管理者通过领导与沟通技巧建立影响力,帮助下属快速成长和达成卓越绩效,使团队成员和谐互信,通过选育用留的系统方法带领团队,最终实现组织目标的过程。员工管理训练模块包括“团队管理”、“沟通管理”、“领导力”三大知识模块。管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知
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识、方法和工具,是其不断壮大团队、不断赢得成功的必由之路。
课程一:高绩效团队打造 学习目标:
1、全新视角,掌握创建高绩效团队的行动要领;
2、定位角色,突出管理者在团队建设、绩效提升中的核心作用; 3、独特技巧,掌握提升团队绩效的六大关键管理手法(选、育、用、留、参与、评估);
4、铸造灵魂,体现团队精神在组织中的鲜明个性; 5、形塑文化,展现团队运作的明确价值。 课程二:卓越沟通技巧 学习目标:
1、深刻理解沟通的基础理论;
2、熟练掌握上下级沟通、平级沟通和群组沟通三种管理环境中相关的沟通技术;
3、通过练习让学员表达清晰准确,沟通效率提高,最终达到共赢的沟通目标。
课程三:管理者领导艺术 学习目标:
1、深刻认知领导力所涵盖的三大能力; 2、塑造卓越管理者应具备的领导力素质; 3、掌握领导力建设的要点及相关工具;
4、使学员明确自己的定位并由此拟定提升领导力的行动计划。 第三部分—业务管理
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概述:业务管理是指管理者通过相对应的岗位技能,如人、财、物等领域的专业知识,通过合理的目标设定和沟通,并且具备良好的战略规划能力,实现项目的目标达成,最终实现公司各项目的良好协同。业务管理训练模块包括“业务技能”、“目标管理”、“战略管理”三大知识模块。管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知识、方法和工具,是项目绩效不断提升,公司业务不断壮大的最佳途径。
课程一:经理人岗位技能 学习目标:
1、掌握对应岗位的业务技能,包括财务、人力资源、生产运营等方面的专业知识;
2、熟练掌握对应岗位必需的最优工作方式和协作流程; 3、基本具备持续提升自身技能和提升管理效率的思路和习惯。 课程二:目标设定与沟通 学习目标:
1、深刻理解目标的概念及其意义;
2、掌握BSC-KPI工具,学会带领团队群策群力,系统分解团队目标,找到达成目标的方法和关键,并赢得团队对目标的认同;
3、掌握KPI-PBC工具,学会自上而下及自下而上结合,制定下属的任务目标及关键活动(PBC),并赢得下属对PBC的承诺;
4、掌握PBC在日常工作中的应用方法,培养以任务目标为核心的工作习惯。
课程三:战略抉择与策略设计 学习目标:
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1、深刻认知合适的战略定位和可行的经营策略对企业发展的重要性; 2、掌握金三问、焦点访谈、价值曲线等综合分析与战略抉择工具,选择有优势又有“钱”途的战略定位——赢的方向;
3、掌握营销漏斗、组织结构等策略设计工具,设计合适的经营策略——赢的方法。
4、训练方式
训练采用多种训练方式,以达到良好的训练效果,主要包括视频学习、在线学习、小组讨论、案例分析、经验分享、完成设定任务、头脑激荡练习、行动方案等,具体每个课程采用哪些训练方式,进行个性化设计,并将在课程计划中体现。
六、训练资源支持
1、集团人力资源管理部负责课程资源的获取,并根据课程分解学习计划。 2、课程材料及相关表单,训练中涉及到的教材及教学用品由集团人力资源管理部集中购买和管理,训练涉及到的表单由训练人员负责编制,主要包括:训练签到表、课程满意度评估表、课程表等。
3、训练场地、设备及食宿
根据训练安排,训练所需的场地、设备及食宿由训练项目小组负责统一安排,并与公司确认。
八、训练实施计划 1、课程安排
本训练方案的课程设计分三个模块,每个模块又分为三个阶段,进行进阶训练。课程安排可根据公司具体情况进行个性化调整,既可以三个模块同步进行,也可以分模块进阶。计划每季度训练1门课程,1年训练3门课程;3年
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时间训练完成。
训练模块 第一阶段课程(第一年) 第二阶段课程(第二年) 第三阶段课程(第三年) 基于目标的时间管理 卓越沟通技巧 目标设定与沟通 压力与情绪管理 管理者领导艺术 战略抉择与策略设计 自我管理 管理者角色认知与能力建设 员工管理 业务管理 高绩效团队打造 经理人岗位技能 详细课程内容待匹配。 2、实施流程
训练的具体实施流程为:确定训练计划→确定课程→分配课程→课程设置细化→准备课件及相关课程材料→课件审核→购买训练所需材料→确认训练进度→排课,制定课程表→课程表确认→编制学员手册→制作相应表单→训练场地确认、设备需求确认→公告课程安排(发放课程通知)→分组名单确认→训练小组提前到位→教室布置→上课文具准备→课程串场活动设计→餐饮准备→课堂现场维护→课程满意度调查→评估结果汇总及报告→项目成果总结→收尾
九、训练效果评估与跟踪反馈 1、评估指标和标准
训练效果的评估标准主要为:
学员的反应:课程评估表、训练导师的观察与建议; 对主要概念的理解:测验、角色演练、学员训练报告等;
行为的改变:个人行动计划——实施——新计划;公司内部辅导系统(训练导师——直接主管——人力资源部)等;
业绩:外部评估与内部评估相结合。 2、训练跟踪
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项目经理素质能力提升规划
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