人员素质测评理论与方法(真题+答案整理版)

2. 论述评价中心的特点及情景设计时应遵循的原则

评价中心是以考察管理者素质为中心的一组规化的测评活动。 评价中心的特点：综合性、情景模拟性、动态性、标准化、全面性。 应遵循的原则：典型性、相似性、主体突出。 3. 试述面试的主要容

面试容是指面试需要测评的主要素质指标，主要包括以下几个方面： 1) 仪表风度 2) 口头表达能力 3) 综合分析能力 4) 应变能力和情绪控制力 5) 知识面 6) 工作经验

7) 工作态度与求职动机 8) 兴趣爱好

1. 试述评价中心失败的主要原因

1) 工作分析不充分 2) 情景设计不科学 3) 测评者培训不充分 4) 行为记录和评分不够规

5) 得不到高层主管的支持和帮助。