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公司管理人员胜任能力模型
一、建立胜任能力模型的目的:
1.员工招聘与录用的依据。 2.员工培训需求的依据。 3.绩效考核的依据。
二、公司管理人员胜任能力模型: (一)生产部门: 1.生产部经理: 知 识 ·公司知识( 3级) ·生产管理知识( 3级) ·产品质量知识( 2级) 2.质量经理: 知 识 ·公司知识( 3级) ·客户知识( 3级) ·生产管理知识( 3级) ·产品质量知识( 3级) 3.车间主任 知 识 ·公司知识(2级) ·专业技术知识(2级) ·生产管理知识(2级) ·产品质量知识(1级)
资料
职业素养 责任心 敬业精神 成就导向 成本意识 职业素养 责任心 进取心 忠诚度 坚忍性 职业素养 责任心 团队意识 成就导向 成本意识 诚信正直 技 能 3 级) ·决策能力( 3 级) ·教练能力( 2级) ·团队领导能力( 3级) ·计划调度能力( 技 能 2级) ·团队领导能力( 3级) ·专业学习能力( 2级) ·培养他人能力( 2级) ·下属激励能力( 技 能 ·决策能力(2级) ·教练能力(2级) ·应变能力(2级) ·团队领导能力(2级) ·计划调度能力(2级) ..
(二)技术部门: 1.技术部经理: 知 识 ·公司知识 ·生产管理知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 2.技术主任(主管): 知 识 ·公司知识 ·生产管理知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 (三)研发部门: 1.研发部经理: 知 识 ·公司知识 ·生产管理知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 2.研发主任(主管): 知 识 ·公司知识 ·产品质量知识 ·专业技术知识 资料 职业素养 责任心 成本意识 成功导向 敬业精神 ·决策能力 ·教练能力 技 能 ·团队领导能力 ·关注细节能力 职业素养 责任心 纪律性 团体意识 敬业精神 ·教练能力 技 能 ·关注细节能力 ·归纳思维能力 ·技术创新能力 职业素养 责任心 成本意识 成功导向 敬业精神 诚信正直 ·决策能力 ·教练能力 技 能 ·团队领导能力 ·关注细节能力 ·归纳思维能力 职业素养 责任心 成本意识 敬业精神 技 能 ·教练能力 ·产品设计能力 ·关注细节能力 ·归纳思维能力 ·专业学习能力 ·技术需求转化能力 ·问题发现与解决能力 ..
(四)销售部门:
1.销售部经理(副理): 知 识 ·公司知识 ·营销知识 ·产品知识 ·客户信息 2.销售主管(区域经理): 知 识 ·公司知识 ·营销知识 ·产品知识 ·客户信息 (五)业务部门:
1.业务部经理(副理): 知 识 ·公司知识 ·商品知识 ·采购知识 ·供应商管理知识 2.业务经理: 知 识 ·公司知识 ·商品知识 ·物流知识 资料 职业素养 坚忍性 忠诚度 进取心 客户服务 ·督导能力 ·沟通能力 技 能 ·团队领导能力 ·市场拓展能力 职业素养 坚忍性 忠诚度 进取心 客户服务 ·督导能力 ·沟通能力 技 能 ·团队领导能力 ·市场拓展能力 职业素养 责任心 主动性 严谨求实 廉洁自律 技 能 ·决策能力 ·督导能力 ·沟通能力 ·培养他人能力 ·下属激励能力 ·合同执行能力 ·问题解决能力 ·预期应变能力 ·问题发现与解决能力 职业素养 责任心 主动性 严谨求实 廉洁自律 技 能 ·督导能力 ·沟通能力 ·合同执行能力 ·问题解决能力 ·预期应变能力 ·问题发现与解决能力 ·供应商管理知识 ..
(六)财务部门: 1.财务部经理: 知 识 ·公司知识 ·财务知识 ·法律知识 ·管理知识 (七)企管部门: 1.企管部经理: 知 识 ·公司知识 ·管理知识 ·行政管理知识 ·办公自动化意识 2.办公室主任: 知 识 ·公司知识 ·管理知识 ·行政管理知识 ·办公自动化意识
资料
职业素养 责任心 自信心 严谨求实 敬业精神 诚信正直 技 能 ·谈判能力 ·协调能力 ·沟通能力 ·决策能力 ·投资分析能力 ·财务管理/分析能力 ·团队领导能力 ·关注细节能力 ·问题发现与解决能力 职业素养 进取心 主动性 团队意识 服务意识 诚信意识 ·决策能力 ·协调能力 ·应变能力 技 能 ·团队领导能力 ·培训他人能力 职业素养 进取心 主动性 团队意识 服务意识 诚信意识 ·决策能力 ·协调能力 ·应变能力 技 能 ·团队领导能力 ·培训他人能力 ..
三、职业素养注释: 序号 素质名称 定 义 又称为成就欲、进取心,指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效1 成就导向 标准,强烈追求成就的持续性愿望。 2 敬业精神 指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力。 指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自3 责任心 己的责任所形成的责任意识。 指个人自觉遵守公司各项管理制度,保证个人行为及工作行为不与公4 纪律性 司的管理制度和工作原则相抵触的意识。 指在保证正常工作状态和产品质量的前提下,通过控制成本、增加产5 成本意识 出、优化流程等手段节约公司资源,使利润最大化的意识。 指个人能依据事物的本质处理组织中的事务,不受个人利益、好恶的6 诚信正直 影响,信守承诺,正确对待自己所犯错误的素质。 7 8 创新意识 团队意识 指个人在工作中不断提出新观念、创造新方法的意识。 指个人自觉地融入团队,与同事团结合作共同完成工作任务的意识。 指在开展工作或进行决策时能够从组织的整体或长远利益出发,顾全9 全局观念 大局,为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。 备注
资料