职业经理人工作业绩评价研究

职业经理人工作业绩评价研究

业绩评价是人力资源开发研究的重要内容,也是实际工作中的重要内容之一。它不仅直接关系到对被评价者的客观公正性,有利于扬长避短,充分发挥其积极性和创造性,而且具有导向作用,影响组织的发展和竞争优势的取得。职业经理人作为企业的主要负责人,对企业的生存发展负有极其重要的责任,如何恰当地评价其工作业绩一直受到各国的普遍重视。发达国家已根据自己不同的国情制定了较为完善的企业职业经理人业绩考评体系。

在我国,由于职业经理人阶层正在形成,业绩考评体系尚在建立之中。在传统的国有企业,由于基本沿袭了党政领导干部的考核方式,主要从“德”、“能”、“勤”、“绩”四个方面考核企业领导干部,考核内容过于庞杂,考核方法基本是定性考核,评价工作的弹性和随意性较大,考评方式方法缺少科学性,经理人员的行为得不到有效的约束和激励。民营企业的业绩考核往往更注重短期实绩的获得,考评指标具体明确,便于操作,但往往忽略企业长期业绩的考核,致使企业发展后劲不足(据报道中国民营企业的平均寿命只有2.9年)。本文在分析了中国职业经理人队伍产生的原因、现状及存在主要问题的基础上,借鉴西方的业绩考评理论和实践中行之有效的考评方法,运用理论研究和案例分析相结合,定量分析与定性分析相结合、以定量分析为主的方法,对职业经理人业绩考评指标的建立进行了系统的分析与研究。

按照现代企业制度的要求,针对目前考评实践中出现的问题,提出了硬评价与软评价相结合,突出业绩考评的重点内容,运用数学分析方法(层次分析、专家赋权、模糊评价、加权平均)建立考评模型,通过对各个具体指标的打分与赋权,使评价指标定量化,做到了评价结果客观、公正、真实、可信。