“管理学（管理类）”课程教学大纲
教研室主任：王艳 执笔人：张立新
一、课程基本信息
开课单位：经济学院 课程名称：管理学（管理类） 课程编号：202021 英文名称：Management 课程类型：专业基础课
总 学 时：72 理论学时：72 实验学时：0 学 分：4
开设专业：人力资源管理 先修课程：经济学、高等数学
二、课程任务目标
（一）课程任务
本课程是经济管理类专业的学科基础必修课程。本课程在对管理、管理学的研究对象与任务、管理学形成和发展，以及主要管理流派理论讨论基础上，围绕计划、组织、激励、领导、控制等管理职能，分别阐明各职能的基本概念、基本原理、目的与一般方法等。目的在于使学生系统地掌握人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法。
（二）课程目标
在学完本课程之后，学生能够：
1、初步掌握管理学的基本概念、管理思想和管理的基本职能及应用方法；
2、能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题；
3、为学习其他专业课程打下基础。
三、教学内容和要求
（一）理论教学的内容及要求
第一章 绪论 第一节 课程介绍
1、理解：学习管理学的重要性与必要性；
2、了解：《管理学》课程在管理学体系中的地位，管理学的概念、研究方法、研究对象，
管理学的发展概况，本课程的教学方法、学习方法、考核方法。
第二节 管理活动
1、理解：管理的定义，管理的性质，管理的职能；
2、了解：各种管理定义的联系与区别，各种管理职能的具体含义及相互关系； 3、掌握：管理的主要职能、管理的二重性。 第三节 管理者与管理工作
1、理解：管理者的含义；
2、了解：管理者的层次与类型，管理者的素质；
3、掌握：管理者的三大技能和三大类角色及其与管理层次之间的关系。 【本章的重点与难点】
重点：管理的概念与性质、管理的职能、管理的角色和技能
难点：管理的概念、管理的二重性、管理的科学性与艺术性、概念技能
第二章 管理思想与管理理论的发展 第一节 西方早期管理思想
1、了解：西方早期管理思想的产生背景；
2、了解：亚瑟诺芬、罗伯特·欧文、马基雅维利、亚当 · 斯密、查尔斯.巴贝奇、小瓦
特和博尔顿亨利·汤、哈尔西等代表性人物的管理思想。
第二节 西方古典管理理论
1、了解：三大古典管理理论产生的背景，了解泰罗的追随者；
2、理解：三大古典管理理论的相关实验及其目的，三大古典管理理论的特点； 3、掌握：三大古典管理理论的主要观点，历史贡献及其局限性。 第三节 西方行为管理理论
1、了解：西方早期的代表性行为科学家及其观点，西方行为科学理论的发展； 2、理解：西方行为科学理论的主要特点；
3、掌握：霍桑实验及其结论（行为管理理论的主要观点）。 第四节 西方现代管理理论
1、了解：西方管理理论的趋势和新思潮； 2、理解：管理理论的丛林；
3、掌握：西方现代管理理论各流派的主要特点。 第五节 中国管理思想的产生与发展
1、了解：中国管理思想发展的阶段划分，中国古代的管理实践； 2、理解：中国古代的管理思想及其特点；
3、掌握：核心能力的概念，精益思想的主要内容。
【本章的重点与难点】
重点：三大古典管理理论，行为管理理论。 难点：管理理论的丛林，中国古代的管理思想。
第三章 管理道德与企业社会责任 第一节 管理与伦理道德
1、了解：道德与伦理的定义，伦理道德的管理学意义；道德观的种类； 第二节 几种相关的道德观
1、 了解：道德观的种类；
2、 理解：每种道德观的内容与区别。
第三节 道德管理的特征与影响管理道德的因素
1、 理解：影响管理者道德素质的因素； 2、 了解：符合道德规范管理行为的特征；
3、 掌握：学会判断具体的管理行为是否合乎道德规范。 第四节 改善企业道德行为的途径
1、 理解：提高员工道德素质的途径；
2、 掌握：初步学会帮助那些处于道德困境的组织怎样走出这种困境。 第五节 企业的社会责任
1、理解：社会责任的概念，两种对立的社会责任观的观点，赞成和反对企业承担社会责任
的各种理由，企业社会责任与长期经营业绩之间的关系；
2、掌握：学会应用利益相关者理论分析判断某个企业是否承担了必要的社会责任。 3、了解：管理实践中看待社会责任的不同态度。
【本章的重点与难点】
重点：影响管理者道德素质的因素，两种对立的社会责任观。 难点：提高员工道德素质的途径。
第四章 组织环境
第一节 组织环境的概念及其构成
1、了解：组织环境对组织发展的重要性；
2、理解：组织环境的概念及其构成，内外部环境的构成要素； 第二节 组织环境的分析、适应与控制
1、了解：组织环境的性质及其特点； 2、理解：组织环境的适应与控制； 3、组织环境的分析工具 第三节 组织的全球化
1、了解：全球化的概念，全球化经营的领导风格，全球化经营的管理控制。
2、理解：全球化经营中的一般环境，全球化经营中的任务环境，霍夫斯泰德(Geert Hofstede)
提出的反映各国或地区文化环境的指标。全球化经营的进入方式决策，全球化经营中的组织模式； 全球化管理者的关键能力。
3、掌握：全球化经营的进入方式，全球化经营中的组织模式； 第四节 组织的信息化
1、了解：信息的定义，信息与数据的区别与联系，有用信息的特征；信息管理工作的6个
环节和步骤；了解信息系统的组成要素之间的相互关系，管理信息系统的发展。
2、理解：信息获取的成本——收益分析，有用信息的各个特征的具体含义；MRP、 MRP II
以及ERP的逻辑及其区别。
3、掌握：企业信息化管理发展的路径，MRP、 MRP II以及ERP的内涵。 【本章的重点与难点】
重点：PEST、5force、Swot等环境分析的工具和方法；组织环境的适应与控制方法；全球
化经营的进入方式和经营组织模式； MRP、 MRP II以及ERP的内涵
难点：环境分析工具的运用
第五章 决策
第一节 决策与决策理论
1、 了解决策的原则与依据。
2、了解渐进决策理论、直觉决策理论、垃圾桶决策理论的基本观点。 3、理解和掌握决策的定义。
4、理解和掌握古典决策理论和行为决策理论的基本假设、内容。 第二节 决策过程
1、了解决策过程通常所包含的几个步骤
管理学(管理类)课程教学大纲
