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中层经理在绩效考核中的角色和作用

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中层经理在绩效考核中的角色和作用

【本讲重点】

传统考核与绩效考核的区别 传统考核与绩效考核的程序分析 中层经理在绩效考核中的角色和作用

传统考核与绩效考核的区别

所谓绩效考核就是在一段时间内对下属的工作表现所做的评价。来 自3722.cn 中国最大的资料库下载 值得注意的是:许多职业经理对于绩效考核的理解停留在每年给下属打分、评级的层面上,对于绩效考核的基本点,特别是与传统意义上的人事考核有什么根本差别不甚了解。 下表是传统人事管理的旧做法与现代绩效考核的新做法的比较,你可以从中了解自己的做法是否符合现代绩效考核的标准。

表 23-1 传统考核与绩效考核的区别 项目

传统考核

绩效考核 绩效考核用于人

目 “要年终考核

的 了”,一提要考核了,事决策和绩效改进。而

许多人很自然而然

且,最为主要的目的是

地联想到:要发奖金改进员工的绩效,其他了,要调工资了,要人事决策,实质上也是调整位子了。这反映为了促进员工改进绩了传统人事考核的

效。否则,达不到这个

目的在于奖惩、调薪目的,整个绩效考核毫和人事调整。 一年一次或两

无意义。

一年多次,根据需

次,在规定的日期进要随时进行,除公司规行,不管中间发生多定的评估之外(年中、

数 少事件,也不管多么年度评估),根据下属 次 必要,一般情况下,工作表现,根据绩效改

都会等到年中或年

进的需要,随时进行,

终“盖棺论定”,给不必将问题积累到“法一个说法。

来 自

定评估日”才做评估。

公司高层,人事 公司高层,人力资

源部、职业经理、员工。 现代绩效考核强

3722.cn 部门。 中国最大的资料库下

传统考核是由

公司高层决策、人事调全员参与,或者说,部门监督执行,所以绩效考核不仅是公司

载 主 导

在人们的印象中,考的事,人力资源部门的核是人事部门的事

事,更重要的是职业经

情。职业经理只是根理的事,是员工自己的据公司的统一安排,事。下属自己、职业经

者 做本部门人员的评

理比人力资源部、公司

分工作。作为考核对高层更加注重绩效的象的下属们,更是处改善与提升。 于被动、被考核地位。

我是上级,所以 上司和下属结成我是法官,我是裁

了一种绩效伙伴关系。

判,你的工作表现好上司离不开下属,下属坏由我评判,我说了需要上司。上司不仅对

上 算,我高高在上点评下属工作表现负有责 下 关 系

你的优缺点。

任,关键在于,上司还对下属绩效的改进和提高负有责任,下属需要通过上司的评估和辅导不断提升自己的绩效。绩效伙伴的最终目的是最大限度地提高下属的绩效,而不是

给下属评分。所以,上司是顾问,倾听下属的想法,提出具体建议,帮助下属。 来 自3722.cn 中国最大的资料库下载 传统考核与绩效考核的程序分析 传统人事考核的基本程序

绩效循环

绩效考核的两个核心是员工与职业经理,他们之间形成的是绩效伙伴的关系,绩效考核过程表现为以下四个环节组成的循环:

图 23-1 绩效循环图

1.建立绩效标准

建立绩效标准是绩效考核的第一步。绩效标准,就是公司或上司为员工,或者上司和下属共同建立的绩效“标杆”、“尺度”,有了这些尺度,才有员工或下属努力的目标,才会有衡量、评估的标准。例如销售额、利润、成本指标。来 自3722.cn 中国最大的资料库下载

许多企业都通过考核量表中的“考核要素”或“考核因素”将绩效标准表达出来。 2.评估

中层经理在绩效考核中的角色和作用

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