敬畏生命 救死扶伤 ——专访山西医科大学第一医院院长肖
传实
文/本刊记者 王翠霞
【摘 要】 山西医科大学第一医院是山西省医疗事业的发祥地，有着九十三年的传承和五十五年的建院历史，多年来本着“敬畏生命，救死扶伤”的宗旨，成为山西省卫生系统中规模最大的一所综合性三级甲等医院。肖传实作为山西人民心中享有很高声誉医院的院长，他大气而不失严谨、博学而不失缜密、科学管理、励精图治，系统地确立“建设临床研究型医院”的战略思想，打造“省内领先、国内一流的临床研究型三级甲等品牌医院”的奋斗目标。肖院长身担重任，日常工作繁忙，使得笔者对肖院长的采访也着实不易。 【期刊名称】中国卫生产业 【年(卷),期】2013(000)001 【总页数】4
山西医科大学第一医院是山西省医疗事业的发祥地，有着九十三年的传承和五十五年的建院历史，多年来本着“敬畏生命，救死扶伤”的宗旨，成为山西省卫生系统中规模最大的一所综合性三级甲等医院。肖传实作为山西人民心中享有很高声誉医院的院长，他大气而不失严谨、博学而不失缜密、科学管理、励精图治，系统地确立“建设临床研究型医院”的战略思想，打造“省内领先、国内一流的临床研究型三级甲等品牌医院”的奋斗目标。肖院长身担重任，日常工作繁忙，使得笔者对肖院长的采访也着实不易。
医疗安全 重中之重
肖院长十分重视医疗安全，他说：“要想抓好医疗质量，理论上讲标准只有二
条：一是行业标准的符合程度；二是病人需求的满意程度。具体来讲：遵循医学规律，按照‘核心制度’办事，注意‘六个关键环节’，保证全医疗过程风调雨顺。”医疗质量和安全是医院的生存之本，是医院现代化管理的核心之一，在推进公立医院改革关键之时，综合医院的生存和发展既面临着机遇又面临着挑战。对此，医院实行了多项举措，以保障医疗安全。
首先，医院开展了多种形式的医疗安全宣传，以保障医疗安全、保障患者安全是医院安全建设的总目标。院领导班子在全院倡导医疗安全理念，将乏味的说教方式改为与娱乐为一体的医疗安全宣传活动，人手一本医疗安全手册，内含医疗核心制度、患者安全目标、医患沟通技巧、医疗侵权责任法等，通过比赛评比的方式强化医务人员安全意识。
其次，树立“回归人文、回归临床、回归基本功”的价值理念。在全院形成医学与人文结合的医学氛围，培养富有人文精神内涵的医学人才。病历质量是医院医疗质量管理的重要内容，是培养年轻医师的基本手段，医务处与院工会联合组织了全院青年医师病历书写劳动竞赛，为全院青年医师规范病历书写创造激励环境。同时通过技能大赛大大提高了临床医师回归基本功的能力，养成回归基本功的意识。
同时，医院积极推进关键环节管理。即关键时间管理、关键人物管理、关键设备管理、关键药品管理、关键科室管理和关键制度管理的六大关键环节管理，及时出台了临床医技科室主任夜查房制度，每日抽调手术科室、非手术科室、医技科室的主任同医务处对医院各临床医技科室夜查房。通过夜查房形式不仅及时查找安全隐患，对医疗质量做到持续改进，而且扩大了参与院级医疗质量管理的队伍，实现了临床医技科室间的相互交流，最大程度地保障了患者的医
疗安全。
医院还开展了抗菌药物专项治理活动。医院对抗菌药物目录进行全面梳理，经药事管理和药物治疗学委员会严格遴选和评议，将医院抗菌药物目录定为46种，不仅符合卫生部的要求，而且符合医院临床用药的实际。并根据《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》制定了《山西医科大学第一医院抗菌药物合理使用目标责任书》。对全院748名医师和68名药师进行考核，并颁发《抗菌药物临床合理使用》培训合格证，在接受卫生部和省卫生厅的检查中受到好评。
与此同时，医院全面推进优质护理示范工程。优质护理服务围绕两项改革：护理工作模式、护理管理方法，达到三个落实：落实核心制度、落实责任制整体护理、落实护士职责，使护理工作安全质量、专科水平、服务水平三个方面得到提高。在开展护理示范工程活动中，全院所有护理单元均开展了优质护理服务工作。
扩大规模 持续发展
随着医院的不断发展，安定、舒适、优美的就医环境成为提高医疗质量的有利保证。肖院长介绍说，为了促进发展，医院实行了多项举措，包括对院区进行平整、绿化；利用现有空间新建了1400平方米、300个车位的新停车场，缓解了前来就医患者停车难的问题；新建了警务室，在全院启动了800余个摄像头的“天眼工程”，为医院的安全提供保障；新建的荣誉墙，集中展现医院历年取得的成绩和荣誉，营造了“以人为本”的良好就医环境等。
2012年11月20日上午，在党的十八大刚刚胜利闭幕之际，山西医科大学第一医院交城分院建设工程正式开工奠基。这项工程是建设“健康山西”的重要
敬畏生命 救死扶伤--专访山西医科大学第一医院院长肖传实
