2013年市场营销专业专升本考试《市场营销学》模拟试题
、单项选择题（每小题1分，共12分。
1、 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是 _____________ 。
A ?满足消费者的需求和欲望 B ?获取利润C ?求得生存和发展 D ?把商品推销给消费者 2、 战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 ____________ 和使命。 A ?利润B ?目标C ?销售 D ?管理
3、 企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地 去 _________ 。
D .适应环境 A .控制环境B .征服环境C .改造环境
媒介做广告。 4、 一般日用生活用品，适合于选择 — A .人员B .专业杂志 C.电视
5、 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的 利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A ?售前服务 B?售后服务C ?售中服务 6、 同样是教授的两位教师， 在同一学期均讲授数学课, 这是由于服务的 __________ 特点引起的。
D ?公共关系
—，通过各种途径提供有
D ?无偿服务
但两个班的学生反应却大相经庭,
D ?易逝性
A .无形性 B .同等性C.异质性
7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手 资料，如实地反映情况和问题，这是属于 _____________ 。
D.定期性调研 A.探测性调研 B .描述性调研C .因果关系调研
&同质性较高的产品，宜采用 _____________ 。
D .差异性营销 A .产品专业化 B .市场专业化 C.无差异营销
9、市场利基者发展的关键是实现 ___________ 。
A .多元化 B.避免竞争C .紧密跟随 10、 品牌代表着某种商品 __________ ，是其最基本的含义。 A .属性 B .特征C.利益
D .专业化 D .名称
11、 投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 ____________ 制定的。 A .对竞争者的报价估计 B .企业自身的成本费用 C.市场需求 D .边际成本 12、消费品中的便利品的企业通常采取 ____________ 的策略。
D .直销 B .独家分销C.选择分销 A .密集分销
、多项选择题（每小题1.5分，共12分。
1、 顾客总价值包括 __________ 。
A .商品品牌 B .服务价值C .人员价值 D .产品价值E.形象价值 2、 弗洛伊德的无意识动机理论建立在 ___________ 等体系的基础之上。 A .本我 B.忘我C.自我 D .超我E.有我 3、 属于产业市场细分变量的有 __________ 。 A .社会阶层 B .行业C .价值观念 D .地理位置 E.购买标准 4、 对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是 ______________ 。 A .集中策略 B .扩张策略C .维持策略 D .竞争策略E.榨取策略 5、 批发商主要有哪些类型？ ___________
A .商人批发商 B .经销商C .经纪人或代理商 D .制造商销售办事处 E.仓储商店 6、 市场营销部门的组织形式为 ______________ 。
A .职能型组织 B .产品（品牌）管理型组织 C.产品/市场管理型组织 D.地区型组织 E.市场管理型组织
7、服务通常可运用 _________ 来实现有形展示。
A .实体环境B .企业文化C .信息沟通D .价格E.企业精神
&人员推销与非人员推销相比，其优点表现在 _______________ 。
A .信息传递的双向性 B.推销目的的双重性 C.销售范围的广阔性 D .推销过程的灵活 性E.友谊、协作的长期性
三、 判断题（每小题1分，共12分。）
1、 从本世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的 市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来做专门研究，无疑是 一个创举。
2、 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 3、 文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
4、 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。 5、 描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。 6、 集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。
7、 追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。 &虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标，但却很难准确计量。 9、 过分的承诺难以兑现，将会失去顾客的信任，破坏顾客的容忍度，对企业是不利的。
10、 直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树 立品牌形象。
11、 生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。
12、 与直接出口进入相比，间接出口进入国际市场的优点在于有较高的自主决策权。
四、 填空题（每小题1分，共8分。）
1、 1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在 的 _______________ 。
2、 原以企事业单位为主要客户的电脑公司开始向家庭、个人销售电脑，或拓展新的销售 区域，这是一种 ________________ 策略。
3、 随着老年人口的绝对数和相对数的增加， __________________ 日渐形成并扩大。 4、 组织市场是以某种组织为 ________________ 的购买者所构成的市场。 5、 在市场营销决策过程中，营销经理需要 __________________ 与微观营销环境各方面的信 息，营销信息系统的任务即是适时提供所需信息，并作为决策的依据。
6、 新产品在引入阶段可采用 ________________ 营销战略。 7、 市场利基者发展的关键是实现 _________________ 。 &品牌的实质，是卖者对交付给买者的产品特征、 _______________ 和服务的一贯性的 承诺。
五、 名词解释（每小题4分，共16分。）
1、市场营销2、独家分销3、产品组合4、批发商
六、 简答题（每小题7分，共28分。）
1、 简答企业战略具有的特征。 2、 市场细分对企业市场营销有何积极意义？ 3、 简述品牌策略的主要类型？ 4、 开展国际营销有哪些重要意义？
七、论述题（12分）
试述对习惯性购买行为的主要营销策略。
《市场营销学》专升本模拟试卷参考答案
1、BCDE 5、ACD
2、ACD 6、ABCDE
3、BDE 7、ACD
4ACE 、 8ABDE 、
三、 判断题（每小题1分,
1、\7、X
共12分。）
4、X 10、x
2、“
8
3、X 9、“
5、X 11、x
6 > V 12、X
四、 填空题（每小题1分, 一、单项选择题（每小题
2、B 8、C
3、D 9、D
共8分。） 1分，共12分。
4、C 10、A
5、B 11、A
6、C 12、A
1、A 7、B
二、多项选择题（每小题
1、 美国市场营销学会（AMA ） 2、 市场开发 3、 银色市场
4、 购买单位 5、 宏观（营销环境） 6、 无差异 7、 专业化 &利益
1.5分，共12分。
五、名词解释（每小题4分，共16分。）
1、 市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客 所组成。
2、 独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品， 通过双方协商签定独 家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营 积极性，占领市场。
3、 产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构， 业务经营范围。
4、 批发是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。
即企业的
六、简答题（每小题7分，共28分。）
参考答案要点：
1、企业战略具有以下共同特征： （1）全局性。战略以企业大局为对象，根据企业整体发 展的需要而制定。（2）长远性。企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映，又是这家 企业对未来较长时期内生存和发展的通盘考虑。 （3）抗争性。企业战略是关于企业在激烈的 竞争中如何与对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方的冲击、压力、威胁和困难，迎 接这些挑战的基本安排。（4）纲领性。战略所制定的是企业整体的长远目标发展方向和重点， 应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤。
市场营销专业专升本考试市场营销学模拟试题
