酒店管理人资 技能部分管理类任职资格标准——集团连锁酒店管理公司
技能部分管理类任职资格标准
能力名称 定义 级别 一级 对和乔集团各种资源1. 运用战略分析方法（如：状况进行分析和预SWOT分析方法）分析部门测，运用人力资源、战略管理能力 目标、政策等各种管2. 分析具体、规范，结论明确； 理手段，通过规划、实施、控制、改进等制订部门内的战略子目标 步骤，实现公司未来战略目标； 发展目标的能力。 根据职能战略规划，制订相对应的业务滚动发展计划连续，阶段性目标具现场举证 提供1份滚动计划 确、具体、可行，能有效支撑公司现场举证 提供1份战略子目标 二级 确定的子目标符合分解原则，明参与制订所属专业的职能战略规划； 的内外部环境和经营情况； 规范的事例； 现场陈述/提问 并有效实现的职能战略举出1个以上参与编制不要求 行为标准 达标要求 考察方式 事实及证据 权重 1
叶予舜 二〇二〇年七月二十四日星期五
发展滚动计划； 参与评估职能战略规划的实施，提出调整建议； 体、可实现； 建议具体、有针对性，并被公司采现场陈述/提问 纳； 1. 职能战略规划全面、规范；战略目标与行业发展、市场变化、客户需求等发展趋势议内容和出发点 陈述参与并提出调整建能制订分管领域内的职能战略规划与目标； 三级 相一致，能支持公司战略目现场举证 标，有战略保障措施或方案，并被公司认可； 2. 职能战略规划方案通过公司评审； 提供1份职能战略规划 参与确定公司的战略规划，从所负责的业务领域角度提出建议； 对分管领域的发展战略目标进行分解，建议具体、依据充分、有针对性，1. 现场陈述 并被公司采纳； 1. 战略目标各阶段的工作目标2. 现场举证 1. 现场举证 陈述参与并提出建议内容和出发点 提供1份战略目标计划2
叶予舜 二〇二〇年七月二十四日星期五
并制订业务发展战略目标实施的滚动发展计划（中、长期）； 明确、具体，有实施的具体计划与方案； 2. 战略目标的阶段性划分合理，进度与平衡发展兼顾； 1. 评价具体、依据充分、结论2. 证言证词 和战略目标实施方案 1. 提供1份评价报告 评价分管领域内的战略规划的实施情况，提出调整方案； 客观； 2. 调整方案依据充分，并能很好的支持公司战略实现； 1. 发展方向体现本企业特点、优势，符合行业、市场发展1. 现场举证 组织制订公司战略，确定公司的业务领四级 域、发展方向、企业定位； 2. 企业定位清晰，符合企业特价 性、资源优势及市场竞争与发展需要，具有鲜明的个性意见 规律； 2. 第三方评2. 听取第三方对战略发展报告 1. 提供1份企业战略1. 现场举证 2. 提供1份战略调整2. 现场举证 方案 3
叶予舜 二〇二〇年七月二十四日星期五
特征； 1. 长期战略目标内涵清晰，与企业发展方向及定位相一致；中短期目标具体、明确，1. 提供1份企业战略目标内容全面（竞争战略、组织制订公司战略目标，并确定不同时发展战略、人才战略等）量期的工作重点； 化； 2. 战略目标具有阶段性目标重点细分； 3. 公司管理团队成员认同 经营策略充分体现企业的市场竞根据公司战略目标及经营发展方向，制订相关的经营策略与方针； 争性、资源整合、持续发展性等，现场举证 对战略目标实现有良好的推动与支持作用;对员工行为有良好的牵针 提供公司经营策略与方价 意见 2. 第三方评2. 听取第三方对目标1. 现场举证 目标 4
叶予舜 二〇二〇年七月二十四日星期五
引及指导作用; 1. 规划具有一定的可控性，操作性较好； 2. 公司级KPI体系科学，能有组织公司战略目标规划设计，对战略目标进行分解（KPI体系），制订战略目标实施的滚动发展计划（中、长期）； 效支持目标的实现； 3. 战略发展计划系统、全面，具有时间的滚动性及阶段目标性，对未来可能出现的问题有一定的预见性及预防纠正措施; 在各种管理工作中，目标与计组织制订工作目标、划管理能工作计划及预算，并力 指导、监督、检查工检查、监控计划实施情况 1. 定期检查计划的实施情况， 现场陈述/提问 列举2次成功采取处理一级 划； 施；指导下属制定相应的个人工作计度、质量要求、输出结果等内容； 2. 现场陈述 性 制订二级部门月度工作计划并组织实计划内容全面、具体，包括工作进1. 现场举证 2. 讲述工作计划的特 1. 提供2份工作计划 1. 现场举证 2. 第三方评价 1. 提供1份公司战略发展规划方案及公司级kPI指标体系 2. 提供战略发展计划及预防与纠正措施 3. 听取第三方对发展规划意见 5
叶予舜 二〇二〇年七月二十四日星期五
酒店管理人资 技能部分管理类任职资格标准——集团连锁酒店管理公司2032(叶予舜)
