6、主题标引 7、评价、预测 8、分析综合法、推理法 二、选择题
1、C 2. D 3. C 三、名词解释
1、信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。
2、元数据：是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。
四、问答题
1、简述信息组织的含义与目的。
1、答：信息组织的前提是信息资源检索的需要，保证是有一定的科学规则和方法，对象是根据检索需要而采集的各种类型的信息，手段是分析和处理信息的外在和内容特征，目的是保证用户的有效获取和利用。这里包含两层意思：一是序化，即整序，把杂乱无序的事物整理为有序的活动；二是重组，即信息开发，是信息组织的深化和优化， 它是把无序的信息整理为有序，进而重组激活，挖掘信息潜在价值，使信息得到充分有效的利用，满足用户层次、多种类需求的过程。
信息组织是信息管理的重要活动，是沟通用户和信息的管理“桥梁”的“桥基工程”。信息管理的目的
是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务的矛盾，信息组织是解决这一矛盾的关键环节。
2、简述信息组织的功能。
2、答：信息组织的功能主要表现为：
（1） 基本功能：全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色；
（2） 增值优化功能：信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值过程，信息经过一定方法进行组织后形成索引、文摘、综述等二、三次信息，信息被再现和重组后得以浓缩，单位信息的价值得到了提升，信息单元之间的联系也得到了优化重组，所以说信息组织具有增值优化功能；
（3） 目标功能：有效减除或减少信息之间的干扰，准确控制信息的运动方向，使之与特定用户需求相结合，从而方便有效地为用户提供服务。
（4） 社会功能：规范、控制信息流向的社会目标。
3、简述信息组织的原则。
3、在信息组织中，必须坚持以下基本原则：
（1） 客观性原则； （2） 系统性原则； （3） 目的性原则； （4） 现代性原则； （5） 方便性原则；
（6） 重要性递减原则。
第三次作业
一、填空题
1、信息服务具有提供信息、（ ）、整序导引、（ ）四个方面的功能。 2、信息服务的四个基本构成要素是（ ）、信息服务对象、（ ）、（ ）。 3、从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，第一层为（ ），第二层为网络增值服务层，第三层为（ ）。
4、从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为：文献提供服务、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）五种类型。
二、选择题
1、以下有关信息服务类型的说法中，正确的是（ ）。 A、软件开发公司是信息流通服务业 B、婚介所、点子公司等是信息流通服务业 C、信息研究所、图书馆等是信息流通服务业 D、电视台、出版社是信息流通服务业
2、以现代科学知识和现代技术手段、方法，为解决经济建设和社会发展中的各种复杂问题而进行的服务活动是（ ）。
A、信息检索服务 B、咨询服务 C、文献提供服务 D、报道服务 第五章 信息服务和信息服务业 一、填空题
1、释疑解惑、保值增值
2、信息策略与方法、信息服务者、信息服务内容 3、基础通讯层、信息增值服务层
4、报道服务、检索服务、咨询服务、网络信息服务
二、选择题 1.C 2. B 三、名词解释
1、信息服务：是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即服务产业范围内的所有活动，包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。
2、信息检索服务：是根据用户的要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务工作。
3、咨询服务：是指以现代科学知识和现代技术手段、方法，为解决经济建设和社会发展中的各种复杂问题而进行的服务活动。
4、是新作业，答案自己找 四、问答题
1、与传统信息服务相比，网络信息服务有什么特点？
1、答：网络信息服务特点：
（1） 资源范围不断扩大，从以前的以纸张型为主发展为网络型资源； （2） 服务手段更加现代化，充分利用了大量先进的信息技术； （3） 服务方式由被动型向多向主动型转变；
（4） 服务领域不断拓宽，由传统信息服务向依托信息技术的传统信息服务，再向全新的网络信息服务新领域过渡；
（5） 服务时间由定时服务向不受时空限制发展；
（6） 针对独特用户的特殊需求而开展独特的个性化信息服务。
2、简述个性化信息服务的含义与主要内容。 2、答：个性化信息服务包括两方面的含义：
（1） 按照用户的需求提供信息服务；
（2） 按照用户或用户群的特点，对信息资源进行组织，开发创造出个性化的信息环境。
3、如可发展我国的信息服务业？ 3、答：发展我国信息服务业的对策：
（1） 建立统一管理机构； （2） 完善信息产业政策；
（3） 强化制度保障，完善信息市场； （4） 划分功能，转换机制； （5） 明晰产权，有序竞争； （6） 培养“专博相济”的信息人才。
第六章 网络信息资源管理 一、填空题
1、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类，分别是学术信息、（ ）、（ ）、（ ）、有害和违法信息等。
2、网页的链接结构通常可以分为两种基本形式，树状结构和（ ）结构。
3、链用来连接节点，描述信息之间的联系，是超媒体灵魂，链的一般结构可以分为三个部分：（ ）、链宿、（ ）。
4、网络信息检索工具大致可以分为三类：一为（ ）查询工具，二为（ ）查询工具，三为（ ）查询工具。
5、按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为（ ）搜索引擎、（ ）搜索引擎、元搜索引擎。
6、针对网络信息内容的评价，主要可从（ ）、（ ）和时效性等三个方面去考虑。
二、判断题
1、按搜索引擎的内容来分类，可分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。（ ）
一、填空题
1、教育信息、政府信息、文化信息 2、网状
3、链源、链的属性 4、字典型、索引型、交互式 5、目录、索引 6、准确性、权威性 二、判断题 1、T 三、问答题
1、简述网络信息资源的特点。 1、答：网络信息资源的特点：
（1） 以网络为传播媒体； （2） 以多媒体为内容特征； （3） 以超文本形式组织信息； （4） 传播方式的多样性、交互性； （5） 变化更新快。
2、简述网络信息资源组织的必要性。
2、答：网络信息资源组织的必要性主要表现在以下三个方面：
（1） 在Internet上存在着大量可获得的有价值、可利用的信息； （2） 为了检索的便易，这些资源需要组织； （3） 为发方便人们对网络信息资源进行管理与控制。
3、简述网络信息检索的特点。
3、答：网络信息检索的特点主要表现在：
（1） 必须借助网络检索工具； （2） 基于超文本结构； （3） 检索方法的多样性； （4） 多媒体检索；
4、简述网络信息资源检索的基本步骤。
4、答：网络信息检索的一般步骤有七个主要过程：
（1） 明确检索需求； （2） 确定检索范围； （3） 确定有效的检索词； （4） 构造合适的检索表达式；
（5） 由于网络检索过程中，通常都不是用户的手工检索，所以，选择合适的检索工具对网络检索来说就成为了极其重要的一环。
（6） 正式检索； （7） 评价检索结果。
第四次作业
第七章 信息系统 一、填空题
1、一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、信息传输等几方面的功能。
2、第三代OA的核心是（ ），实现的基础是（ ）技术。
3、根据目前信息处理技术能达到的功能，OA一般可分为（ ）OA系统、（ ）OA系统、（ ）OA系统三个系统结构的层次模式。
4、从概念上看，管理信息系统由四大部件组成：（ ）、（ ）、（ ）和信息管理者。 5、管理信息系统开发方法主要有（ ）、结构化方法、（ ）、（ 6、数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、（ ）和（ ）。 7、数据库管理系统通常有三部分组成，分别是（ ）、（ ）和（ ）。8、试列举常用的三种数据库管理系统产品：（ ）、（ ）、（ ）。 9、决策支持系统主要解决（ ）决策问题。
10、信息系统按照功能和解决主要问题的不同，可以分为电子数据处理系统EDPS、（ （ ）、（ ）、（ ）、电子商务等。
二、选择题
1、以工作流为中心的办公自动化系统是第（ ）代办公自化系统。 A、一 B、二 C、三 D、四
2、以下有关第三代办公自动化系统（OA）的描述中，正确的是（ ）。 A、基于文件系统和关系型数据库系统 B、以工作流为中心
C、第三代OA核心是知识，实现的基础是知识管理技术 D、当前我们很多单位在使用的MIS就是第三代OA
3、以下关于第三代OA特点的描述中，不正确的是（ ）。 A、具有功能丰富、来源丰富的数据信息处理功能
B、充分利用多线程讨论、文档共享、电子邮件等手段协同工作 C、起到了知识管理的平台与门户作用 D、缺乏收发文件等群组协作过程的处理能力 4、MRPII是指（ ）。 A、物料需求计划 B、制造资源计划 C、企业资源计划 D、客户关系管理 一、填空题
1、信息处理、信息存储、信息管理、信息检索 2、知识、知识管理 3、事物型、管理型、决策型
）、 ）等。
信息管理概论作业答案
