在实际工作中企业提升规章制度执行力
的意义
摘 要:本文通过对企业规章制度在执行过程中容易出现的问题进行分析,力在指导实际工作中建立科学的有力的管理制度体系,通过坚决有效的执行,按规章制度处理组织日常事务。 关键词:制度;执行力
所谓规章制度的贯彻执行力,就是指组织的全体员工积极贯彻组织的既定战略,按照事先制定的时间、质量要求完成预定目标,是把战略、规划转化成为效益和成果的关键。
规章制度即是法律、法规的延伸,也是企业多年的经验和教训的总结。一个优秀的企业离不开强有力的执行力,一个基业常青的企业一定是战略与执行力相得益彰的企业。
规章制度的执行,是要建立在规章制度共识的基础上的,是一个组织的成功获取利益的实际保障,是组织各种行动的指引。是规范操作的指南,是实际管理者的依赖。但在我们实际工作中,产生的各种问题不是因为规章制度建立的不健全,而往往是因为执行力的问题,视制度如无物,甚至蔑视制度的情况是许多人为矛盾产生的根源,其表现为以下几种行为。
一是只有强硬的制度而无与之相适应的企业文化。规章制度带有强制性,这是具有法律效力的,是每个员工必须遵守,也是应该遵守的。组织会配备相应的管理部门进行监督。强硬规范规章制度固然会让员工敬畏,同时也会遭到抵触,或者不满。究其原因,是员工从心理上不愿意接受或很难接受,只有将规章制度融入到企业文化中,使其印刻在员工的脑海中,理解消化,最终有意识的自然遵守,成为每个员工普遍认可、认知的,能自觉自愿的维护制度、遵循制度,这样规范的制度才是有效的制度,才是合理存在的制度,才是企业经营管理的保障。如果我们只相信强制,忽略文化的效力,甚至于“不教而诛”,员工就会有抵触,规章制度也就不可能有效地得到贯彻执行。
二是有章不循。它比无章可循的危害更大,没有规章制度人们还往往要受到职业道德的约束,可有了规章制度而得不到执行,领导和各级组织的公信力会丧失,更为可怕的是这样会逐渐毁灭人们的良知。
三是“循”不照章。这是在制度执行过程中最容易出现的额问题。也是最容易引起歧义。制度的制定是对组织内的全体有效力,是公平的对待组织的每一个员工,决不能看人行事,那幺制度都成了私理,还谈向公平公正,它的强制性也就成为空谈,制度最后成为了摆设。
四是领导的作为不力。一个单位的规章制度能否得到落实,发挥应有的作用,关键还要看领导是怎样作为的。“上有所好,下必兴焉。”正所谓:“越王好剑,百姓多伤疤。”就是这个颠扑不灭的道理。领导者如果不能做到以身作则,言行一致,甄别是非,就不能管好自己身边的人。
有规章制度但没有执行力,就等于没有规章制度,就会让人没法充分地去做好事,甚至会迫使人走向反面。所以,加强规章制度 的执行力,使人可以充分地做好事,也会限制坏人作恶的空间和机会。这就意味执行力不能“缩水”,也不能打“折扣”。提高执行力要从治疗执行难这一顽症入手,辩证施治。要解决 “坐而言”并且能“起而行”的问题。
第一,在企业文化的建设中融入制度执行力的理念。需要体现制度的精神实质,开展多种方式的教育,宣传,引导,包括职业道德,荣誉感和使命感的培养从精神层面对员工进行引导,熏陶,使其具有高度的责任感,因此高度的自觉性不是自发产生的,要靠教育、引导、灌输形成。
第二,要致力于打造规章制度可执行性。制度是给组织中每一个成员制定的规则,是遵守的框架,任何行为都在此框架之中。规则的制定应该是合理的,有科学根据的,经过专家论证,经过员工代表讨论通过的。执行的程序是符合法律法规的。只有这样的制度在形式上和内容上才能让组织内的员工接受,员工从心理上接受并尊重制度,敬畏制度才能遵守制度,执行制度,因为只有做到让人内心的认同,才能使人言行自地觉遵从。把规章制度转化为自律行为,习俗化于言行。
第三,要强化规章制度执行力。制度建设,是企业管理的一项基础工作,努力形成用制度规范行为,按程序办事,靠制度管人的制度体系。实现规范管理、高效运作,离不开完备和可持续优化的制度建设体系,按照“建章立制、规范管理”的目标,认真抓好落实,使规章制度能够真正抑制人为因素,并能够覆盖所有风险点。
第四,要建立健全督查、监控和反馈机制。制度制定的再完备,在执行过程中也会出现偏差。要使制度的执行公正就应建立健全督查、监控、反馈,有执行部门也要有监管部门,同时也要有纠纷受理部门,员工可以就某项处罚进行申诉,一般在企业工会就有此功能。意见反馈,管理者应及时作出反应,调查后给予明确答复。对违规的人员进行追究,依据制度进行处罚。对制度的执行情况要进行通报,这样,既增加制度执行的透明度,又受到组织内全体员工
的重视,引以为戒,感受到制度的严肃性,更加自觉遵守规章制度。 第五,管理者在制度执行中重要性。对组织中广大员工来说,最在意的是管理者是否率先遵守,也就是指是否存在官大于法的现象。领导者的示范作用对制度执行力的影响是至关重要的。领导者在任何时候都尊重规则,不特殊,不逾越甚至凌驾于规则,按照制度规范自己的行为,这提升了领导的公众形象,又带动员工自觉养成遵守规章制度的良性习惯。
管理需要依靠规章制度这是不言而喻的,然而是否能够严格执行规章制度已成为管理优劣的分水岭。规章制度不健全、不科学会导致管理上的混乱,而对制度执行的不到位则会导致管理的低效或无效。
参考文献: