{管理运营知识}公司内务行
政管理人员
内务行政人员
生产管理部长 内务行政人员 行政管理制度拟定 职责
工作总结 考勤记录 费用汇总 工作执行人事实施考勤
控制附件一： 岗位职责内务行政主管：（一）权利：
（1）依照《管理手册》对生产技术中心内部行政人事实施督办管理。（2）接待外来客人、及费用的审报。（3）填报中心职员出勤状态。（4）搜集业绩表、核实工作业绩。（二）职责：
（1）规范中心各部门行政管理。（2）填报考核真实准确。
附件二： 行政管理制度
1、考勤
劳动纪律与考勤
（一）、全体员工必须遵守本集团制定的各项规章制度，各单位、部门主管要加强员工执行各项规章制度行为的督导，保证各项规章制度的执行。
（二）、各单位、部门、班、组要建立健全、切合实际、行之有效的劳动规章，报劳动人事部备案。
（三）、员工必须遵守以下劳动纪律：
（1）遵守工作时间，按时上、下班，不迟到、不早退、不旷工，坚
守工作岗位。
（2）集中精力从事生产（工作）劳动，不擅离工作岗位，不做与生
产（工作）无关的事，不妨碍他人生产（工作）。
（3）认真钻研技术、业务，不断提高技术业务水平，遵守安全操作
规程，坚持文明生产（工作），保质保量完成各项生产（工作）任务。
（四）、以班组为单位，建立出勤考核制度，严格实行出勤签到登记制，由班、组长监督执行，不得补签补登，不得漏签漏登。考勤表于次月三日前，由单位、部门主管审阅签字后，连同请假材料一并送交劳动人事部进行工资核算工作。
（五）、迟到、早退，每次30分钟以内者，当月累计在三次及三次以上按旷工半日处理；每次超过两小时以内者，按旷工一日处理。 （六）、凡具备下列行为之一者，均属违反劳动纪律：
（1）无故迟到、早到，在工作时间内消极怠工、擅离岗位、不服从指挥者；
（2）旷工；
（3）在生产（工作）场所内吵闹、打架、干私活；
（4）在生产（工作）场所内扯乱活，扰乱正常生产（工作）秩序； （5）不服从调动，经教育仍拒不服从； （6）借请假或因公外出为由，进行其它活动； （7）伪造病（伤）证明；
（8）违章作业造成事故，使集团遭受损失；（9）其他违反纪行为。
（七）凡违反劳动纪律者，视情节轻重，按《企业职工奖惩条例》和《辞
退违纪员工办法》给予行政处分或经济处罚。 （八）休假、请假制度：
（1）法定公休假日，按国家和地区本集团规定及本集团规定执行。（2）员工补休、轮休，由各单位、部门主管合理调剂、安排。（3）婚、丧控亲假期按国家现行规定执行。
（4）请病、伤假者必须持有县级以上医院病假证明或医务劳动鉴定，连
同病历请假。（5）请假审批权限：
各类假一天以内，各部门主管批准； 二天以上，三天以内，管理中心主管批准；三天以上由劳动人事部批准。
2、日常行为文明礼貌规范
第一条：工作时间保持服装、发式整洁，工作场所计普通话。第二条：每天上班，同事应互相问候“您早”或“您好”，每晚下班应道一声“您辛苦了”。
第三条：听到来访人员或其他部门工作人员敲门信号时应说“请进”，若正在工作时应暂停，并起立说“请稍等”，若让对方等候过长，应道“对不起，让您久等”。
第四条：打电话找人，应说“您好，请找某先生（小姐）听电话。”接听外线电话，应说“您好，某某公司，请问您找哪位？”接听内线电话应说“您好，我是某部（中心），请问您找哪位？”若在电话铃响三道后才接听，应向对方道歉：“对不起，让您久等”。
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