“卓越绩效管理”的真实面目(2)
河北英凯模金属网有限公司
卓越绩效 自评报告
二零一三年八月二十八日
页脚内容0
“卓越绩效管理”的真实面目(2)
目 录
P前言：公司简介 ....................................................... 0
P.1 公司概况 ........................................................ 0 P.2 组织的现状 ...................................................... 9 1. 领导 ............................................................... 15
1.1高层领导 ....................................................... 15 1.2社会责任 ....................................................... 27 2. 战略策划 ........................................................... 37
2.1 战略制定 ....................................................... 37 2.2 战略展开 ....................................................... 51 3. 以顾客为关注焦点 ................................................... 62
3.1 顾客契合 ....................................................... 62 3.2 顾客声音 ....................................................... 74 4. 测量、分析与知识管理 ............................................... 81
页脚内容1
“卓越绩效管理”的真实面目(2)
4.1 组织绩效的测量、分析和改进 ..................................... 81 4.2信息、知识和信息技术的管理 ..................................... 96 5. 以员工为本 ........................................................ 100
5.1员工契合度 .................................................... 100OK ................................................................... 105OK ................................................................... 1065.2员工环境 ...................................................... 1096. 过程管理 .......................................................... 1126.1工作系统 ...................................................... 1126.2工作过程 ...................................................... 1227. 结果 .............................................................. 1257.1 产品结果 ...................................................... 1257.2 以顾客为关注焦点的结果 ........................................ 1267.3 财务和市场结果 ................................................ 1307.4 以员工为本的结果 .............................................. 1347.5 过程有效性结果 ................................................ 142页脚内容2
“卓越绩效管理”的真实面目(2)
7.6 领导结果 ...................................................... 144 8 自我评价 ........................................................... 151
8.1 逐项自评 ...................................................... 151 8.2 自评表 ........................................................ 162
页脚内容3
“卓越绩效管理”的真实面目(2)
P前言：公司简介
P.1 公司概况
河北英凯模金属网有限公司成立于1984年，位于“中国丝网之乡”——河北安平；经过20多年的发展，已经成为中国最大的金属丝网生产商和销售商之一，为全球70多个国家和地区提供服务；“YKM”品牌是河北省名牌产品，河北省出口名牌产品；主要产品包括不锈钢丝网、过滤器、试验筛（分样筛），低碳钢网、环氧树脂涂层网，各种网条、网片，铁丝，镀锌丝及其制品；不锈钢丝网目数范围从1至2800目，可编织丝经从0.02至8.0mm，宽度可达6.0m；现有三个不锈钢丝网生产工厂，300多套设备，主要生产设备为具有国际国际先进水平的日本产RGK，德国产JAGER，及部分国产设备，在生产能力和技术装备水平方面形成了很好的互补；
2003年5月通过国际质量和环境体系认证；自2004年底开始，在国外重点销售区域注册了知识产权保护，“英凯模”和“YKM”品牌在全球很多国家和地区享有较高的知名度；2004年底，在阿联酋迪拜设立了办事机构；2006年4月，（中韩合资）河北富蓝德有限公司成立，主要产品包括熔体滤芯，过滤盘，包边滤器及滤芯部件，试验筛；2006年11月，中华人民共和国农业部授予英凯模“全国乡镇企业走出去战略先进企业”称号；2007年销售额约为4000万美元，其中98%为出口；在接受客户定制产品的同时，我们希望在不久的将来能够为客户提供更多的技术支持和系统的解决方案。
页脚内容0
卓越绩效自评报告(完整版)
