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xx在员工心中的理念,我希望通
过“清洁、整理、素养、形象、服务”来全面提升品牌形象，重点培训员工发现问题的能力
并及时有效地表扬与奖励，以调动员工的积极性，能动性，做一个团结的、向上的集体。
三、提高服务质量: 在工作中体现标准化和个性化，按照客户实际需求把工作做好,切实把顾客当做上帝,急 顾客所急,想顾客所想,把我们的服务提高到最高档次。 做员工信赖的领导要做好以下两方面:
一、自身要有正气,生产安排合理，技能过硬，素质要全面，为人要和蔼。更不能坚决不
能触碰公司的高压线。“严禁欺报、瞒报、吃拿卡要、拉帮结派”，自己要有原则，对的事要
合理坚持和表扬，并给予一定的物质奖励,错的人要及时提醒和教育,以免影响公司形象，从 而造成负面影响。
二、做好员工的后勤保障，平时多观察,倾听员工的心声动向，尽自己努力在第一时间使
员工的烦恼和困难得到圆满解决，平时对员工的言行举止要细心观察，用心感触。特别是在
利益面前要做到“公开、公平、公正”，以理服人。 以上几个方面是我认为干好详细职位所具备的基本方面，我希
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望我能有机会带领全体员
工共同成长，共同进步。实现公司和个人双赢！ 此致敬礼竞聘人 : xxxxx年x月篇三：竞聘报告脚踏实地，做最好的自己
大客户部项目开发科科长 马超 尊敬的各位领导、同事： 大家好！
在我作竞聘报告之前，有一个小小的请求，处于对竞聘岗位的负责，我认为官方定制的
8分钟报告时间是远远不够的。希望在座的领导同事，能与我一起完成整个竞聘报告的分享 与探讨。
我的脚下是一个幸运的舞台，但我深知：机遇、挑战、责任并存。对此我的态度是：抓
住机遇、迎接挑战、肩负责任。感谢公司领导和同事对我的信任和支持，能够在大商集团这
个快节奏、高效率的大家庭里工作，我感到十分荣幸。同时感谢公司给我创造了这次公平竞
争、展示自我才华，实现自己人生价值的机会。所以我毛遂自荐来竞聘“项目开发科科长”
一职，希望得到领导及各位同事的肯定，同时，我也有充分的自信和决心做好这项工作。 首先，做一下简单的自我介绍：对竞聘岗位的认识和理解：
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一、 定位认识：
在当今社会谁赢了客户，谁就赢了市场，赢得了效益。所以客户资源现已成为各大商场
必争的蛋糕。建立“以客户为中心”的经营理念，也是开发工作的“精髓”。通过细分会员、
团购客户市场，了解不同行业、不同领域的客户消费特点，挖掘客户多元化、层次化的诉求，
实施整合营销或提供个性化服务，从而为客户创造价值，为企业创造利润。 二、职责认识：
1、对全省会员、团购工作制定发展方针。 2、开拓创新市场营销模式。
3、负责团购、会员的对外传媒的建立与完善 我竞聘的这个岗位，我认为自己有以下几点优势及工作业绩： 第一、理论知识 我在校学习的是计算机信息管理专业，荣获adobe公司颁发的网页设计产品认证专家资
格证书，参与团购、会员网站构架的建立工作。同时还选修了《管理学》、《市场营销学》等
课程。工作中，活学活用office办公软件和数据库知识建立每月、每周全省团购、会员数据
总结分析并进行领导短信息的编辑、发送。生活中，自学培训技能知识，组织同事分享经典
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书籍、专业知识及室外拓展活动。第二、实践经验 1、业务经验：
沟通洽谈：在沟通洽谈过程中，始终确立互惠互利、共赢发展的 理念，坚持“热情、诚恳、灵活、冷静”原则，妥善处理洽谈中遇到的各种问题，努力 促进项目的成功。
从XX年年底到XX年9月，通过大客户部开发科的不懈努力，大商集团“一卡通”
的异业态商家使用地点达到10个类型60余家店铺。会员卡消费打折的合作商家也近百家。
虽然依照规定有些合作已经停止，但是这样的数据足以证明个人谈判能力的体现。同时也为
日后其他合作的洽谈奠定了坚实的基础。 客户服务：对待客户有耐心，有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求，是我
和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。 自XX年4月进入大客户部至今，开发科 筹
备、组织了滑草、烧烤、植树、剪纸、养生、讲座、自驾游等数场vip会员聚会。“聚会”
像是大商人与顾客心与心之间的一抹彩虹，把繁杂都市的顾客带入大商精心打造的世外桃源。对外传媒：利用最快
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速、最有效的宣传方式，将大商会员、团购资讯以及活动第一时间
传递给广大受众。同时也将地区集团大客户部最好的一面展现给大家。在大客户部工作的三年里，发挥自身的语言优势，多次在报纸、内刊、杂志中发表有关
大商团购和会员工作的文章及活动宣传短信的编写。同时撰写、收集大客户部宣传短片的相
关内容。联合各大媒体组织大商集团与异业态商家的联盟签约仪式。 工作流程：熟悉部门内部的每一个业务流程和工作流程，更方便于以后工作的开展。 2、管理经验：
作为一名基层管理者，我承担了实际的管理工作。 例如：筹备和主持大商集团全省各店铺团购和会员每季度的工作会议；收集并整理全省
各店铺每月、每周的团购总结分析；下达领导任务，布臵团购、会员工作；监督执行大客户
部颁布的各项规定等。 第三、学习能力。 工作中一直秉承“择其善者而从之，其不善者而改之”的信念，善于学习同事和领导的
优点，并会把它运用到日常的生活和工作中去，如果见到有人做的不好，也要反省一下自己
有没有类似的情况，有则改之，无则加勉。 在这里我
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科主任竞聘报告ppt模板
