以便合理分摊设备使用费。
3、管理处主任负责审核产权清单、租赁清单。每月一次抽查管理手册,对于抽查中发现的问题及时整改。
4、档案内容包括:设备设施产品合格证、电器线路图、安装调试保养手册、使用说明书、安全检验报告、安装质量等级核定书、分部工程质量评定书、设备管理捡查记录表、安装大修检验报告、维修合同、维修报告、日常运行捡查记录等。
第五章 社区建设
一、文明社区创建工作、配合社区活动安排
社区活动是物业管理的重要内容,是创造良好人文环境、增强业住户间的邻里意识、和睦相处关系和提高人们生活品位的重要手段,是实施物业管理工作的润滑剂。金色湖畔小区社区文化的总体目标是:建成安全、舒适、健康、文明的生态型住宅区。我们拟定,社区文化的主题:第一年为“金色湖畔小区我的家”,第二年为“我们的家园,我们的物业,您的参与”。
(一)文明社区创建工作
1、积极参加社区共建理事会,充分发挥物业管理的优势,为文明社区建设贡献力量。文明社区创建工作一般以社区居委会为主组织实施,管理处要参加共建理事会的班子,成为文明小区共建的骨干,积极发挥自身优势,做好物业的五大管理,三大服务,为文明小区建设打好基础。
2、结合创优达标,使文明社区创建工作落到实处。在文明社区创建工作中,如“环境整洁优美,治安秩序井然”等很多内容,实质上也是物业管理的日常工作和目标,管理处结合物业管理的创优达标,做好本职工作,以实际行动配合好文明社区创建工作,使创建工作的目标落到实处。
3、开展丰富多彩的公益和社区文化活动,使创建工作丰富多彩。新型的物
业管理,应当复苏被现代都市人所淡漠的人情味,尽量消除和减少业主之间隔阂、戒心、互不往来,这是文明社区建设的重要内容。因此,管理处同社区居委会紧密配合,在管理预算中安排社区活动经费,开展丰富多彩的社区文化活动,使小区住户团结互助,和睦相处。
4、设立社区文化活动室,使社区居民有经常开展文化活动的场地。业主服务中心将与社区居委会密切配合,共同策划、组织小区开展各类文体活动,促进小区的精神文明建设。
(二)社区活动的设想及活动计划
序项目名称 号 文化活动1 棋牌活动(比赛) 内容丰富、层次广泛 长期 室 文化活动2 图书阅览 读书自修、扩大视野 长期 室 社区医疗3 红十字会救护网络 健康保障,社区必备 长期 机构联办 社区体育比赛(拔河4 等) 强身健体,提高自身素质 5月 办 居委会联5 夕阳红老年晨练 强身健体,提高自身素质 长期 办 居委会联6 社区歌咏比赛 文艺活动,陶冶情操 5.1或7.1 办 7 钓鱼俱乐部(会员制) 老少皆宜、修身养性 不定期 居委会联居委会联预想效果 时间 备注 办 居委会联8 少儿暑期消防夏令营 丰富青少年暑期生活 暑期 办 居委会联9 少儿暑期游泳培训班 丰富青少年暑期生活 暑期 办 10 11 12 世界环境日活动 世界无烟日 地球日 人人保护环境,减少污染 做新世纪文明使者 热爱地球,保护环境 六月 五月 六月 公司组织 公司组织 公司组织 医疗机构13 无偿献血献爱心 无偿献血,培养公德心 不定期 合办 派出所合14 禁毒法制教育活动 普法宣传,禁止毒害 六月 办 区消防大15 消防知识培训 提高安全防范意识 不定期 队 金秋(国庆)综艺活16 动 17 帮困助残、拥军优属 献爱心 (三)社区活动的制度
为了规范社区文化行为朝着健康、有序的方向发展,我们制订了《金色湖畔小区精神文明建设公约》、《住宅区环境保护公约》等规定,制定了比较全面的社区工作运行制度,如《社区文化工作制度》、《会所管理规定》以及篮球场、游泳池、图书室等专项管理制度,这些制度的建立为社区活动的良好运作提供了有力的保障。
长期 展现小区学苑文化主题 中秋前后 办 公司组织 居委会合(四)场地安排
金色湖畔小区作为“生态、环保、智能”的大型住宅区,社区文化的硬件设施配备也相当完善,我们将在业主服务中心配备有特长的人员,专门负责社区文化活动的组织和开展。
二、支持、配合业主委员会及社区居委会工作
1、积极配合和支持业主委员会,按照《前期物业管理服务合同》履行职权。如:业主委员会作为业主的合法权益代表人可以制定业主公约并监督业主遵守公约;审定物业管理公司拟定的物业管理制度;检查监督物业管理公司管理工作的实施及制度的执行情况;物业公司应当接受和积极配合支持。
2、根据建设部《物业管理条例》和《前期物业管理服务合同》规定的权利义务,认真做好物业的五大管理、三大服务,每年一次向全体业主公布房屋共用部位共用设施设备维修资金、房屋日常维修费及利用物业共用部位共用设施和相关场地、物业经营用房所得收益的使用情况。经常汇报物业管理过程中的问题,主动争取业主委员会的支持和监督,真正体现业主自治与专业管理公司管理相结合。
3、支持、配合社区居委会工作。
第六章 初期管理措施
一、前期管理人员安排、管理、监督及配合方案
下列人员在项目中标后,组成前期管理工作小组,进行前期管理工作:管理处主任、现场主管、工程主管、主要工程技术人员、业主服务中心主要人员:保安人员进行培训和前期管理工作。介入方案由管理处主任负责起草,工程主管负责实施。
(一)房屋前期物业管理工作主要从以下几个方面展开:
1、就设计中一些不合理或遗漏情况提出改进意见和建议;出功能布局或材料使用问题的专业意见;监控系统位置、其他设备安装和能源分配等问题提出专业意见。
2、让业主一跨进小区就感受到物业管理的气氛。如:保安人员的形象和物业管理人员的言谈举止等。
3、设想建立“金色湖畔小区”的论坛,向业主介绍小区开发的工作进度、施工质量、材料选用、智能化的配套、景观绿化的设计及物业管理的介入工作情况等。
4、参与房屋及公共设备设施的验收和做好交房前期的安全保卫工作。 5、完善管理方案及相关管理制度。
(二)竣工验收配合及建认方案
1、熟悉房屋中的各种设备设施和线路,包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能;
2、做好接管验收事项。验收小组按照建设部《房屋接管验收标准》规定,认真核对接管资料,查验房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设备设施等内容。已验收的,签发验收复函,对验收中发现的质量问题由验收小组填写各类遗留问题统计表,约定期限由施工单位负责整改,并商定时间复查。对符合验收标准要求的房屋,由管理处接收钥匙。
二、常规性、委托性、特约性服务内容,便民服务措施,有偿服务项目及收
费标准
(一)常规性、委托性、特约性服务内容
1、常规性服务的具体内容:房屋及共有部位共用设施维修和养护;公共区域及周围12小时保洁管理;规划绿化的养护管理;24小时保安管理、车辆、交
住宅小区物业管理服务方案(范例)79156



