(二)大学生是否网购的原因
1.被调查者是否参加过网购
是否网购过 Frequency Percent 70.4 29.6 100.0 Valid Percent 70.4 29.6 100.0 Cumulative Percent 70.4 100.0 Valid 是 否 Total 181 76 257 表2.1
图2.1
从上表可得,在257份样本中,有181人曾经有过网购经历,占总样本的70.4%,有76人没有过网购经历,占总样本的29.6%。说明衡阳在校大学生中绝大部分都网购过。
2.在网购过的人中选择网购的原因
$原因 Frequencies
N
选择网购的原便利 因a 便宜
Percent 91 27.7% 116 35.4% Responses
Percent of
Cases
50.3% 64.1% 从众 商品种类多 其他
a
表3.1
27 8.2% 14.9% 45.9% 6.1% 181.2% 83 25.3% 11 3.4% Total 328 100.0% a. Dichotomy group tabulated at value 1.
大学生选择网购的原因为:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而表3.1可验证,在被调查者所选择的网购的原因中,比例较大的正是便宜(35.4%)、便利(27.7%)、商品种类(25.3%)。 3.在没网购的人中不选择网购的原因
$原因3 Frequencies
N
不选网购的原质疑网上信息的真因a 实性
质疑网上商品的质
量
质疑网上支付的安全性
对网购流程不熟悉 售后服务不完善 其他5
a
表4.1
由表4.1 的数据可知,在不选择网购的调查者中,不选择网购的原因比例最多的是质疑网上信息的真实性和质疑网上商品的质量,分别为25.4%,24.6%;其次是质疑网上支付安全,对网络流程的不熟悉和对售后服务的不完善,这三项比例相差不多。
Responses
Percent of
Percent Cases 34 25.4% 33 24.6% 25 18.7% 17 12.7% 17 12.7% 8 6.0% 45.3% 44.0% 33.3% 22.7% 22.7% 10.7% 178.7% Total 134 100.0% a. Dichotomy group tabulated at value 1 .
(三)大学生对购物网站的选择特征
1.网购过的调查者在哪个网站购物居多
缺失29.6% 淘宝53.3% 其他6.2% 拍拍 3,.1% 当当 7.8% 2.选择上题网站的原因
$原因2 Frequencies
Responses
Percent of
N
Percent Cases 选择上题网站的原信誉好 67 22.7% 37.0% 因a 知名度高
78 26.4% 43.1% 物品种类齐
96 32.5% 53.0% 全 运费低 21 7.1% 11.6% 服务好 11 3.7% 6.1% 其他1
22 7.5% 12.2% a
Total
295 100.0% 163.0% 5.1图
$原因2 Frequencies
N
选择上题网站的原信誉好 因a 知名度高
物品种类齐
全 运费低 服务好 其他1
a
Total
Responses
Percent of
Percent Cases 67 22.7% 78 26.4% 96 32.5% 21 11 22 7.1% 3.7% 7.5% 37.0% 43.1% 53.0% 11.6% 6.1% 12.2% 163.0% 295 100.0% a. Dichotomy group tabulated at value 1.
表6.1
由表6.1可知,大学生网购者选择一家网站的原因,最重要的是物品种类齐全(32.5%),其次是知名度(26.4%)和信誉度(22.7%),运费(7.1%)和服务态度(3.7%)也具有一定的作用。
(四)大学生网购的行为特征
1.网购者常网购的商品种类
$种类 Frequencies
N
常网购商品的种书籍
类a 服饰
日用品 学习用
品 电子产品
Responses
Percent of
Percent Cases 64 20.6% 35.6% 71.1% 23.3% 10.6% 25.6% 128 41.2% 42 13.5% 19 6.1% 46 14.8% 其他2
a
Total
12 3.9% 6.7% 172.8% 311 100.0% a. Dichotomy group tabulated at value 1.
表7.1
从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品种类包括:书籍及影音类(20.6%)、服饰(41.2%)、日用品(13.5%)、电子产品(14.8%)、学习用品(6.1%)、其他(3.9%)。可以看出书籍及影音类、衣服饰品占得比例最大。书刊质量风险不大,运输较为方便,而衣服饰品、生活用品的网购价格较于传统购物的商品价格低。这体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各方面的消费特点。
与网上购物有所不同的是:对网上购买食品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是: 时间不能保证。因为食品类产品对保质期要求严格,一旦时间太久或者过了保质期,不但不能食用,有时甚至会对人的健康造成威胁。而觉得麻烦、不信任、没有想过,也是制约网上购买食品发展的重要原因。
2.网购大学生可支配费用与网购费用的关系及网购费用所占可支配费用的比例
Descriptive Statistics
Mean
Std.
Deviation
N 181 181 可支配费281.768124.94075 用 0 月网购费109.11659.97493 用 0 表8.1
(Mean 是平均值,Std. Deviation为标准差) Correlations 可支配费月网购费用 用 1 181 .393** .000 181 可支配费Pearson 用 Correlation Sig. (2-tailed) N