商务礼仪知识选择题及答案
我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：人无礼则不立，事无礼则不成。下面是为大家整理几篇商务礼仪知识选择题及答案，希瞧对你有帮助。
商务礼仪知识选择题及答案篇一 1.在商务礼仪中，男士西服假如是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：( )
A、两粒都系 B、系上面第一粒 C、系下面一粒 D、全部敞开
2.假如开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：( )
司机 A(副驾驶)
B(正后方) C(后排中间位置) D(后排右侧) 3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( ) A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
4.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:( ) A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确 5.公务用车时，上座是:( ) A、后排右座 B、副驾驶座 C、司机后面之座 D、以上都不对
1 / 15
6.在商务交往过程中，务必要记住:( ) A、摆正位置 B、进乡随俗 C、以对方为中心 D、以上都不对
7.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：( )
A、对方先挂 B、自己先挂
C、地位高者先挂电话 D、以上都不对 8.出进无人控制的电梯时，陪同人员应该:( ) A、先进后出 B、控制好开关钮 C、以上都包括 D、以上都不对
9.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:( )
A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对
10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:( )
A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部 参考答案：
1.【答案】B 解析：第一颗，喊always，意思就是无论如何都是要扣上的.第二颗，喊sometimes，意思是说有的时候要扣上，有的时候不用扣，具体视情况而定.第三颗，喊never，就是喊你永远都不要扣上的.通常情况下分为三种：
2 / 15
单排2粒扣：扣子不扣表示随意，扣上面一粒表示郑重，最好不全扣。
2.【答案】C 解析：后排右座为最尊贵的 副驾驶座为随员座
3.【答案】A 解析：对方不熟悉的问题不要交流。 4.【答案】B 解析：现代交往中，大家都明白一个常识十里不同风，百里不同俗，不同行业有不同的要求，站在不同的角度瞧问题，结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点：说话比较中庸，假如你问他们：这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输，而是告诉你都有胜的可能，不偏不倚，模棱两可。
5.【答案】A 解析：公务接待时轿车的上座是指后排右座，也就是司机对角线位置，因为后排比前排安全，右侧比左侧上下车方便。
6.【答案】C 解析： 在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。
7.【答案】C 解析： 在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。
8.【答案】A 解析：进电梯是后进，但是你要用手挡住自动门不让其关闭，最后进来后再按几层。 出门的话要让客人先出，你还是要先档着门不要让其关闭，最后你再出来。
3 / 15
商务礼仪知识选择题及答案
