11、销售合同的执行监控
销售合同执行过程是销售的重要环节,销售人员负有督促顾客履行的责任。 12、与物业管理的交接
销售人员将楼盘表上记载的住户名单移交物业管理公司,并介绍有一定背景的特别住户及其他有关信息。 13、销售总结
销售资料的整理和保管,建立档案柜和电脑资料库。销售工作总结是销售工作的一个必不可少的环节,总结销售得失,以便进一步提高销售人员的业务水平,同时为以后的项目开发设计、广告策划提供有效的资料。 14、销售人员的业绩评定
销售人员的业绩评定原则上按年度和项目进行,评定的依据在: (1)接洽的总客户数 (2)成交量 (3)顾客履约情况 (4)顾客投诉 (5)直接上级的评价 步骤C:销售代理
充分利用专业销售代理公司的优势,开拓本地区以外市场。 第2操作环节:营销预算
案例:美的海岸花园项目1998年第四季度至2002年度经营推广(销售)费用计划表。
编1998年1999年2000年2001年2002年备年度(季度项目) 号 第四季度 全年年度 全年年度 全年年度 全年年度 注 1 工资 2 福利费 3 折旧 4 办公费 5 业务招待费 6 车辆购置 7 汽车及运输费 8 差旅费 9 销售办证管理费 10 法律事务费 11 保险费 12 培训费 13 营销策划费 14 销售佣金费 15 展销会费用 16 沙盘模型鸟瞰图 17 环境京观整理费 18 现场指示牌、路 标、围墙粉饰 售楼部现场布置、 设备 VI及相关要素详 细设计 销售人员服装费 用 19 20 21 22 发售费用 23 项目推介活动 报纸广告(含新闻24 稿发布) 25 户外广告 26 电台广告费 27 电台广告费 影视胶片、录相带 28 (及三维动画)制 作 销售资料设计印 刷 29 30 各类礼品制作费 合计
补充说明
(一)本方案是在宏观和微观形势正常运行下实施的,若营销的某人环节出现重大失误,将会影响最科的销售效果。
(二)本方案的可操作性只有在多个操作方案的支撑下才能完成
销售培训:第四讲 销售内部认购模式
内部认购是发展商最紧张的时刻之一,等买家第一轮评分的心情既兴奋又不安。内部认购本身就是发展商策略性的\特殊产物\,有人称这灾检验市场的试金石,操纵市场的手段。该讲着重介绍了内部认购的本质、过程、模式设计,并特别强调了围绕内部联席会购展开的市场场分析与策略调整。
第1操作环节:内部认购战略功能剖析 剖析A:部析内容认购
内部认购原来用意是发展商拔一些单位供自己公司的职员优先选购,以慰劳职员的辛劳,基本上内部认购的对象就应该是公司职员以及与发展商业务、管理有关系的相关人士,例如负责楼盘建筑的建筑公司、负责策划发售事宜的专业机构或有来往的政府部门的部分人士。但政府对内部认购一直并没有明确的规定,因此内部认购由原来的\慰劳\很快演变成发展商检验市场的试金大循环和操纵气氛的又一伎俩。 剖析B:内部认购战略功能
其实内部认购除了能在正式开售前早早笼络住一批客房之外,最主要的目的还在于烘托气氛。只要有足够的人交了定金,发展商就可以宣称开盘之日即售出多少来给人好
象一片热销的大好形象。即使这些客房退定,只要气氛起来了,不悉没有人买。 内部认购有以下三种方式
认购方式 优点 1、市场影响大,轰动 缺点 自我检验 1、可能引起市场排队 2、易形成氛围,促争议 进购买 2、易发生不愉快3、利于物业短时间事件行为发生 售罄 1、市场气氛较弱 2、较难形成轰动效应 3、出现重复不利购买 1、操作上正规,公平 2、宣传上较易成正面报道 抽签 内部
因此,建议在首次推出时通过促销活动抽签赠少量优先购买权和排队认购相结合,当然在宣传上应昼避免排队的提法,而是多做些很多人争取要求认购的市场引导,造成些市场紧张氛围,引导市场去排队而不是刻意去排队抽签,给自己留下更多的空间。