2020-2025年中国康复医疗器械行业调研及大数据营销战略战略研究报告
一、大数据挖掘专业人才匮乏
大数据即在网络环境中，企业要通过分析人们在网页及客户端上的浏览习惯，从而发现大量的潜在客户，不断开拓企业的用户市场。虽然有些企业已经意识到大数据时代下营销思维转变的重要性，但是，企业缺乏专业的人才，对于数据的挖掘和利用能力还有待提升。在企业数据营销刚开始的情况下，对网络数据开发方面，专业人才十分匮乏，数据挖掘工作还处于起步阶段，数据分析能力不足，网络营销效果并不够理想。很多企业领导虽然知道大数据的重要性，但是，在短时间内，企业很难一下培养出专业的人才。专业人才的脱节，使得大数据营销受阻，企业营销决策制定不够及时，给企业发展带来了经济损失。
二、网络客户定位精准度不高
大数据要求企业注重网络营销，而网络营销的首要前提就是要掌握潜在客户，并对客户群体有一个精准的定位，并且能根据消费对象的浏览记录，分析消费者的需求和取向。但是，企业由于缺乏专业人才，所以在客户对象划分和设定方面也存在不足，在消费者消费时，要及时根据浏览的数据反馈的信息，分析消费者对象和要求，从而准确定位营销对象，制定合理的营销策略和方案。但是，大数据中，消费者即使浏览时留下足迹，也不能一定就成为意向客户，这就增加了网络数据的分析难度。企业在大数据分析时，很难通过数据分析，找出真正的消费群体，或者对消费群体真正的生活或购买需求分析不精准，最终导致一次网络营销的失败。
三、大数据利用与自我保护缺失
面对大数据，企业不仅要看到大数据带来的营销机会，还要看到大数据环境下，对自我内部数据安全构成的隐患。企业在网络营销中，不仅要善于利于大数据，还应该要注重对自身的保护，避免数据泄露等。但是，很多企业在开放使用大数据时代下，在对客户进行数据开挖的阶段，在消费某样品时，人们浏览页面就已经被锁定，企业会将这些用户纳入到意向客户群体中。但是，企业必须通过正规途径获取大数据，正规渠道盈利。同时，企业在利用大数据发现网络资源时，还要对企业营销数据进行保护，注重对用户个人信息进行保护，避免客户信息资源的丢失，或个人隐私信息被盗取等，给用户和自己带来严重不利，以引发不良后果。企业在个人隐私和自我数据保护方面还存在严重缺失，应对能力不足，这也是大数据中网络营销发展面临的一个重大问题。
四、信息传输过程中的安全问题
大数据时代的到来，使得信息的传输速度更快，但是与此同时，信息传输中的安全问题逐渐被人们所重视。大数据时代可以从数据中获得很多有用的信息，而且对于人們的生活安全产生了一定的影响。所以网络安全问题如果不能够进行及时的解决和处理，可能会导致这些漏洞被不法分子所利用。在进行网络营销的时候，不法分子通过大数据获得相应的用户信息，然后对消费者的消费产生影响，导致消费者在进行消费的时候，受到明显的影响。
五、大数据来源质量不高
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随着我国经济的不断发展，在大数据时代的背景下企业面临的市场环境更加的复杂多变。因为客户信息量的不断增大，企业在对客户的信息进行相关筛选时难以保证相关数据的准确程度，这会对市场营销的最终结果造成影响。在大量的数据面前，要想准确的区分出客户的相关信息和垃圾信息非常困难，这就使得客户在对产品信息进行了解时会有一些垃圾信息的存在。这会使得客户对这种网络的营销模式产生反感，阻碍市场营销的发展。
企业在进行大数据营销中，主要是依据第三方平台提供数据信息。而第三方平台如何获取信息，企业并不了解。大部分数据来源并不是正规渠道，信息来源的质量，企业自身也无法判断，使得大数据营销企业无法跟踪，营销科学性受到威胁，对互联网数据的跟踪不到位，降低了数据处理的质量。且企业数据来源并不充分，质量也不优质，繁杂的数据中包括了很多垃圾数据，给企业数据分析带来了很大的挑战，难以及时有效获取有效的信息，影响企业决策的制定。
六、垃圾信息层出不穷，消费者产品疲劳和抵抗
随着大数据逐渐出现在人们的生活中，消费者的生活方式发生了改变。大量的商家信息出现在消费者的视野中，很多消费者都出现了消费疲劳或者是消费抵抗。为了做好对用户数据的全面控制和把握，需要做好精准销售。在大数据中，有很多垃圾数据，消费者在面对这些海量数据的识货，必须要做到数据的分析和处理，导致很多消费者产生了较为严重的信息疲劳。有的消费者在进行网络消费的时候，由于信息量较大，导致消费者对于网络消费没有正确的认识，甚至产生了对网络消费的抵触心理。
七、对企业技术提出更高要求
大数据技术在为企业提供更多营销机遇的同时，也为企业提出了更多的挑战。其中，技术要求对于企业来说就是不小的挑战，企业需要投入更多地人力和资金进行技术的维护。一方面，我国的企业在进行市场营销策划的过程中，可能更注重大数据的计算结果，而忽视了对技术的维护。同时，由于技术维护需要大量的资金投入，部分企业为了节约成本会忽视这方面的工作，造成技术跟不上发展要求，大数据计算结果存在偏差。另一方面，企业技术人员的素质有待提高。由于大数据技术的应用年限并不长，很多企业配备的技术人员比较有限，或者技术人员素质不高，影响企业对消费者数据的分析，严重制约企业营销工作的开展。因此，大数据时代不仅为企业市场营销创造了良好条件，同时也对企业提出了更高的要求，特别是在技术方面，企业技术水平的提升有利于大数据技术的应用和维护，从而有利于企业整体竞争力的提升。
八、对市场营销人员的素质要求升高
我国传统的市场营销模式主要依靠上门推销产品或者进行电话销售，随着市场的不断发展，这种营销模式的缺点日益显露。这种方式不仅要消耗较长的时间，还会花费大量的人力，使得经济成本的增加。但是大数据时代为传统的营销模式带来了巨大的改变，营销人员可以借助网络平台来实现产品的销售。但这也对营销人员的素质要求更高，营销人员必须具备一系列专业的素质才能更好
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地实现大数据背景下的营销模式。
九、企业市场营销人员综合素质需要提升
一方面，企业市场营销人员的理念不够先进。从我国企业的情况来看，很多市场营销人员的思想观念还比较传统，比较善于运用传统营销模式开展工作，思维方式还没有彻底转变。大数据时代背景下，要求企业市场营销人员的思维模式具有创新性，将大数据融入到营销策略中，通过大数据与客户进行更好地交流，从而达到理想的营销效果。
另一方面，企业市场营销人员的计算机技能需要提升。大数据对企业提出了更高的技术要求，不仅技术人员的素质需要提升，营销人员的基本计算机技能也不要不断提升。只有营销人员的计算机技能提升，才能更加精准地对客户需求进行分析，从而提供更好的营销服务。
第五节 大数据时代下企业市场营销对策
我国的互联网技术的发展速度很快，而且逐渐的进入了大数据时代。大数据时代的到来，对我国的市场经济发展产生了明显的影响。由于大数据时代是我国发展的重要契机，文章对大数据的概念和特点进行了阐述。根据我国大数据时代下市场营销发展的方向，结合发展的机遇进行了深入的分析和研究。为了全面提升我国大数据时代下市场营销的发展水平，提出了促进市场营销发展的针对性措施，希望以此全面强化我国市场营销的发展水平。
一、建立信息安全制度，优化营销环境
企业应当建立信息安全制度，充分保证消费者数据的安全，避免信息泄露事件的发生，为市场营销提供优良的环境。一方面，将信息安全制度纳入企业制度管理，加强对信息安全的防护，提升企业人员的安全防护意识。同时，对于数据泄露事件要严格追求相关人员的责任，制定严厉的惩罚制度，最大程度地保证信息安全。另一方面，在市场营销的宣传工作中，向消费者宣传信息安全的重要性，提升消费者信息保护意识。同时，通过案例向消费者分析诈骗案件的实质，维护企业声誉，优化营销环境。信息安全制度的建立，不仅保证企业数据信息的安全，最重要的是能够清除不利的市场因素，为市场营销创造良好的环境。
二、优化市场营销理念
企业要想获得理想的营销效果，首先应当优化市场营销理念，从思想上突破传统营销模式的束缚。市场营销理念的转变是时代发展的需要，随着时代的发展，消费者的需求更加多样化，消费结构不断升级，企业应当根据消费者的需求转变不断调整市场营销战略，才能在竞争激烈的市场环境中取胜。另外，企业的市场营销人员要将大数据融入到市场营销理念中，实现二者的完美融合，才能为企业营销创造更多的机遇，挖掘自身营销潜力，获得预期的营销效果。
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三、进一步提升市场营销人员素质
市场营销人员是企业实施市场营销工作的主体，营销人员主体作用的发挥是企业营销取得成功的必备条件。企业营销人员首先应当提升自身的营销技能，在日常工作中加强学习，不断学习营销技巧，同时适应时代变化的需要，思想上能够与时俱进，注重自身能力的提升。另外，企业营销人员应当注重计算机技能的培养，特别是大数据技术方面的知识，从而更好地分析消费者行为和偏好，为营销工作的开展奠定基础，有利于企业营销方案的优化。
四、加强技术引进和研发
一方面，由于大数据技术具有容量巨大和价值密度低的特征，因此需要相关技术进行辅助，从而获得企业所需的计算结果。云技术就是为了现实发展的需要而出现的，云计算技术能够在海量的数据中提取有效信息进行计算，最终得出精确的结果提供给企业。因此，企业应当在使用大数据的同时，注重云计算技术的引进，实现二者的融合發展，这样才能为市场营销提供更加精准的数据。另一方面，企业应当注重自身技术的研发，有了核心技术，才能更好地为营销服务，为客户提供更加人性化和个性化的服务，不断提升客户的忠诚度。
五、注重专业人才的培养
专业的人才队伍是开展大数据营销模式创新工作的前提和基础，只有企业拥有一支综合素质高，专业技能强的网络营销队伍，善于数据分析和营销技巧，才能真正实现企业个性化網络营销模式的创新和推广。企业应该注重人才的培养，在数据分析中加强专业人才的重点培养，并开发具有潜力的专业人才，以人才相互带动，全面提高整个队伍的综合素养。首先，企业应该注重人才的引进，然后留住人才。企业应该营造内部文化，让人才能对企业产生强烈的归属感，然后将感情投入到工作中，提升人才的发生空间。例如，企业可以在未来实行一种“员工股份制”的工作模式，全面调动员工的积极性，并且留住人才在企业内部长足发展，让员工利益与企业利益相互挂钩，以公司发展为自己工作奋斗的目标。在人才和企业共同努下，助力企业进行大数据网络营销思维的转变，改善企业在网络营销中的地位，提升竞争力。或者建立企业内部员工绩效管理制度，提高人才归属感，真正将人才留住。
六、提高数据分析能力
企业应该提升自己对大数据的分析能力，利用自身数据处理技术，充分进行数据分析。根据数据处理分析结果，对消费群体进行分类，了解不同群体的消费意图，然后构建关系模型，以自身企业产品进行定位和定向分析，以满足不同群体对象的消费需求。企业要善于发现自身存在的优势，面对不同的客户对象，要善于对自己进行合理定位。在准确掌握客户意向之后，根据用户实际消费情况，联想到群体对象更多的消费需求，然后进行数据聚类分析，详见图2。
七、加强数据利用和保护
企业数据和大数据中客户对象的个人信息都是需要保护的隐私，对企业发展有着重要的影响，
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企业必须加强数据利用的同时，注重数据和个人信息的保护，确保企业发展的安全性和长久性。企业在数据挖掘和分析的过程中，应该注重消费群体对象的隱私保护，避免信息泄露，深化信息安全管理，建立信息安全管理体系，加强信息安全管理和保护技术引进和利用。企业应该充分利用大数据，但是，也应该注重大数据环境下的自我保护，保证消费者的个人隐私。
八、大数据渠道创新与个性化建设
企业应该积极开拓自己开挖和获取数据的途径，尽量减少第三方数据的利用，提高数据整体的质量，不断进行数据采集技术的优化，以满足用户需求。在激烈的大数据环境中，企业面临着严峻的现实，面临着残酷的竞争。企业应该不断注重个性化建设，全面实现具有自己特色的个性化营销。
九、市场营销人员需要学习和适应新技术
长期以来，市场销售人员在推广产品时都是采用传统的营销模式，例如电话沟通等方式。在大数据时代发展背景下，分析各项数据信息能够有效获得用户资源，该种营销模式将在较大程度上改变传统营销方式的弊端和劣势。提升了对市场销售人员的技术要求。为了能够加强适应市场需求，营销人员需要全面学习新技术，并且在学习期间需要全身心投入。其次，企业为了在市场当中占据一席之地，首先需要加强自身核心竞争力，需要将新技术，新理念应用在市场营销当中，培养专业的市场营销人员，加强基础设施建设。
十、结束语
综上所述，大数据时代刚刚开启，其全面开启之势已成必然趋势。企业在这种环境冲击下，如何充分利用大数据摸索出新的发展之道，是很多企业面临的重大问题。通过分析可知，大数据对企业来讲，是一把双刃剑，既是发展机会，也是发展瓶颈。企业寻找到新的营销模式和思维，则是在大数据中生存发展的重要保障。企业应该全面加强营销思维研究，清楚认识到营销发展存在的问题，并敢于尝试新的营销思维和模式，不断创新营销渠道和途径，让企业在大数据的市场环境中，寻找到新的发展生机，提升企业在市场中的占有力，实现长远可持续发展。
第六节 大数据时代下市场营销的优化措施
一、采用交叉营销，优化产品组合
在大数据时代，为了全面提升市场营销的水平，需要采用交叉营销的方式，全面优化产品的组合。作为线上的电子商务企业来说，需要通过对相应数据的挖掘，提升消费者信息的分析水平，找到符合消费者购买兴趣的物品，然后进行针对性的推荐。消费者自身的消费数据是非常重要的，而且通过对这些消费数据的分析和研究，可以得出消费者自身的消费特点，进而采用不同的数据分析方法，得出消费者自身的消费要求，获得全面的交叉营销，提升消费者的消费水平。
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