保证公司形象，自始至终为顾客提供高质量的服务。
星巴克的管理团队还善于利用资源。企业形象策划星巴克用内部资金流动来促进其业务不断增长。其它规模类似星巴克的公司每年会花上3亿美元进行营销，但星巴克只用3000万美元(占其年收入的1%)营销和打广告。它用良好世界创业实验室(elab.icxo.com)
的口碑和品牌的魅力来推销自己。营销费用都用于新产品和新口味咖啡的推介。 星巴克和小公司的主要差别之一就是其雄厚的管理资源。它有财力雇用最优秀的人才负责各项工作，而许多小公司却只有不到10个员工，甚至是老板单干。有些小型家庭企业只有一个人打理，需要负责各项事物。
但是我们必须看到，星巴克也是过了好几年才有能力雇用这支促其成功的管理团队的。企业形象策划现任总裁，星巴克许多成功战略的主要策划者，也仅是1982年才加盟公司，而当时星巴克已经创业10年了。 10．多样化的收入途径
星巴克知道，优秀的企业不会把所有的鸡蛋放到一个篮子里来孤注一掷。企业形象策划因此，它力求不过分依赖某种产品，这样就能保证良好的财政状况、使收入稳定增长。
根据DataMonitor的调查，按产品类型分的话，2003财政年度星巴克的零售量构成78%来自饮料，12%来自食品，5%来自原豆咖啡，5%来自咖啡用具。现在星巴克仍然在为产品营销渠道寻找新的机会，不管是食品服务企业、杂货店、专营店，还是企业联合。
品牌形象推广包括以下几个方面：
一：品牌商标设计
新品牌商标设计：中文英文命名，商标图形设计，商标标准色彩，商标标准字体等。 原品牌商标改进：中文英文设计改进，简化，提炼，再定义，视觉强化等。
二：产品包装设计
产品造型设计：产品包装的材质，形状，容量，购买手感，包装概念，商品陈列的合理性设计。
产品包装设计：产品商标统一性，系列化，整体格调，视觉概念及概念提炼等设计。
三：产品市场推广
产品广告策略：产品集中化广告传播方案，目标性市场攻击策略。
产品促销策略：销售促销，特定卖场促销，活动促销，节日促销，价格促销，派送促销等策划。
产品宣传策略：产品手册，产品摄影，产品影视广告创意制作，软性文章广告等。
品牌设计重要性
1.一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
2.作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候个品牌是作为一种无形资产出现的。
3、品牌是企业、产品与消费者建立的一种关系。
品牌设计的原则
企业进行品牌设计的目的是将品牌个性化为品牌形象，为了更好地实现这一目标，在进行品牌方案设计和实施时，应遵循下列原则：
（一）全面兼顾的原则
企业导入品牌战略，会涉及到企业的方方面面，因此，品牌设计必须从企业内外环境、内容结构、组织实施、传播媒介等方面综合考虑，以利
于全面地贯彻落实。具体而言，就是说品牌设计要适应企业内外环境；符合企业的长远发展战略；在实施时具体措施要配套合理，以免因为某一环节的失误影响到全局。
（二）以消费者为中心的原则
品牌设计的目的是表现品牌形象，只有为公众所接受和认可，设计才是成功的，否则，即便天花乱坠也没有意义。以消费者为中心就要做到：
（1）进行准确的市场定位，对目标市场不了解，品牌设计就是“无的放矢”。
（2）努力满足消费者的需要。消费者的需要是企业一切活动包括品牌设计的出发点和归宿，IBM成功的最大奥秘即在于其一切的顾客为中心的企业理念。
（3）尽量尊重消费者的习俗。习俗是一种已形成的定势，它既是企业品牌设计的障碍也是其机会。
（4）正确引导消费者的观念。以消费者为中心并不表明一切都迎合消费者的需要，企业坚持自我原则科学合理的引导是品牌设计的一大功能。
（三）实事求是的原则
品牌设计不是空中建楼阁，而是要立足于企业的现实条件，按照品牌
定位的目标市场和品牌形象的传播要求来进行。品牌设计要对外展示企业的竞争优势，但绝非杜撰或编排子虚乌有的故事。坚持实事求是的原则，不隐瞒问题、不回避矛盾，努力把真实的企业形态展现给公众，不但不会降低企业的声誉，反而更有利于树立起真实可靠的企业形象来。
（四）求异创新原则
求异创新就是要塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象。为此，品牌设计必须有创新，发掘企业独特的文化观念，设计不同凡响的视觉标志，运用新颖别致的实施手段。日本电子表生产厂家为了在国际市场上战胜瑞士的机械表，在澳大利亚使用飞机把上万只表从空中撒到地面，好奇的人们拾起手表发现居然完好无损，于是对电子表的看法大为改观，电子表终于击溃了机械表，在国际市场上站稳了脚跟。
（五）两个效益兼顾的原则
企业作为社会经济组织，在追求经济效益的同时，也要努力追求良好的社会效益，做到两者兼顾，这是一切企业活动必须坚持的原则，也是要在品牌设计中得到充分体现的原则。很多人认为，追求社会效益无非就是要拿钱出来赞助公益事业，是“花钱买名声，其实不然。赞助公益事业确实有利于树立企业的良好形象，但兼顾经济利益和社会效益并不仅止于此。它还要求企业在追逐利润的同时注意环境的保护、生存的平衡；在发展生产的同时注意提高员工的生活水平和综合素质，维护社会稳定，在品牌理念设计中体现社会公德、职业道德，坚实一定的道德准则”。
浅谈星巴克品牌形象设计
