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2010年上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答(清华版)

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http://cody.cnblogs.com (Q群55379631) 学而工作室 .NET Framework是实现跨平台(设备无关性)的执行环境,Visual Studio.net是建 立并集成W曲Services和应用程序的快速开发工具。在编译.NET时,应用程序不能被直 接编译成机器代码。可见C是错误的。 参考答案 (25)C 试题(26)

用于信息系统开发的各类资源总是有限的,当这些有限资源无法同时满足全部应用 项目的实施时,就应该对这些应用项目的优先顺序给予合理分配。人们提出了若干种用 于分配开发信息系统稀少资源的方法,并对每种方法都提出了相应的决策基本标准。其 中 (26) 的基本思想是对各应用项目不仅要分别进行评价,而且还应该把它们作为实 现系统总体方案的组成部分去评价。该方法应该考虑项目的风险性、对组织的战略方向 的支持等因素。

(26)A.全面评审法 B.成本或效益比较法 C.收费法 D.指导委员会法 试题(26)分析

用于信息系统开发的各类资源总是有限的,当这些有限资源无法同时满足全部应用 项目的实施时,就应该针对这些应用项目的优先次序给予合理分配,这就是MIS规划工 作三阶段模型中的最后一个阶段——资源分配阶段。

通常在确定一个应用项目的优先顺序时应该依据以下4个方面进行分析: ①该项目的实施预计可明显节省费用或增加利润,这是一种定量因素的分析。 ②无法定量分析其实施效果的项目。 ③制度上的因素。

④系统管理方面的需要。

从上述4个方面出发,人们提出了若干种用于分配开发信息系统稀少资源的方法, 下面分别予以介绍。

1.成本或效益比较法

每个应用项目有不同的成本一效益比,而这往往是衡量一个项目经济合理性的重要指 标,成本或效益比较法就是从这一目标出发来分配资源的,投资回收率即为一种常采用 的方法。通常,一个信息系统的每个应用项目都有定量的经济成本和经济效益,利用成 本或效益量就可以计算出投资回收率,根据投资回收率法制定的一条决策规则是从那些 可选项目中选择投资回收率最高的应用项目。但这只是理想情况,在具体应用该方法时 总有一定的困难。首先,应用项目的效益往往难以数量化,其次,把握投资回收率法确 定的应用项目并不能提供整套项目在风险其他方面的平衡,再次,投资回收率的计算方 法是渐近的,它不能引起人们对当前应用项目的重新思考。

http://cody.cnblogs.com (Q群55379631) 学而工作室 http://cody.cnblogs.com (Q群55379631) 学而工作室 2.全向评审法

该方法的基本思想是:对应用项目不仅要分别进行评价,而且还应该把它们作为实 现系统总体方案的全套项目的组成部分去评价,这种方法应考虑项目的风险性,对组织 的战略方向的支持等因素。

以全面评审法为基础对风险的评价认识是:各种失败对应用项目所造成的风险是不 一样的,主要应考虑以下三个方面的影响:项目的规模、使用技术方面的经验、项目的 结构。

3.收费法

收费法是把信息系统资源的费用分摊给用户的一种会计手段。收费的手段有两种, 一种是把费用直接分摊给不同用户,并让他,ir]了解资源是如何使用的。在这种情况下, 用户对费用没有任何控制权,这种方法有助于信息系统成本的内部控制,另一种方法是 向用户收取信息服务费,而用户对使用信息服务的数量有自主权,可根据各自费用情况 和利润情况而决定。

收费方法在它适合组织机构的具体情况时,优点较为明显,但是这种方法只是达到 了局部合理性,而不是整个组织的合理性,特别是当要“购买”的项目多于信息系统能 够开发的项目时,这种方法是不能解决资源分配问题的。 4.指导委员会法

资源分配的重大决策往往都是由一个总负责人或是一个由各主要职能部门的负责 人所组成的指导委员会来做出的。

指导委员会法的好处是它能够行使组织机构的能力与政策。从理论上讲,它所形成 的计划是组织范围内最佳的资源分配计划,它能形成对资源分配和最终计划的支持,这 种方法的不足之处是指导委员会在相互协商方面消耗的时间往往过多。 可见本题目中指的是全面评审法。 参考答案 (26)A 试题(27)

在软件开发中采用工作流技术可以(27)。

①降低开发风险 ②提高工作效率 ③提高对流程的控制与管理 ④提升开发过程的灵活性⑤提高对客户响应的预见性

(27)A.①③④⑤ B.①②④⑤ C.①②③④D.①②③⑤ 试题(27)分析

随着经营业务的展开,虽然企业的物理位宣可能逐渐分散,但部门间的协作却日益 频繁,对决策过程的分散性也日益明显,企业日常业务活动详细信息的需求也日益提高。 因此,企业要求信息系统必须具有分布性、异构性、自治性。在这种大规模的分布式应 用环境下高效地运转相关的任务,并且对执行的任务进行密切监控已成为一种发展趋势。

http://cody.cnblogs.com (Q群55379631) 学而工作室 http://cody.cnblogs.com (Q群55379631) 学而工作室 工作流技术由此应运而生。一般来讲工作流技术具有如下作用:

①整合所有的专门业务应用系统,使用工作流系统构建一个灵活、自动化的EAI 平台。

②协助涉及多人完成的任务提高生产效率。

③提高固化软件的重用性,方便业务流程改进。

④方便开发,减少需求转化为设计的工作量,简化维护,降低开发风险。 ⑤实现的集中统一的控制,业务流程不再是散落在各种各样的系统中。 ⑥提高对客户响应的预见性,用户可根据变化的业务进行方便的二次开发。 可见D是正确的。 参考答案 (27)D 试题(28)

某市政府采购采用公开招标。招标文件要求投标企业必须通过IS09001认证并提交 IS09001证书。在评标过程中,评标专家发现有多家企业的投标文件没有按标书要求提 供IS09001证书。依据相关法律法规,以下处理方式中,(28)是正确的。 (28)A.因不能保证采购质量,招标无效,重新组织招标 B.若满足招标文件要求的企业达到三家,招标有效 C.放弃对IS09001证书的要求,招标有效

D.若满足招标文件要求的企业不足三家,则转入竞争性谈判 试题(28)分析

根据《中华人民共和国政府采购法》第四条政府采购工程进行招标投标的,适用 招标投标法。

第二十六条政府采购采用以下方式: (一)公开招标; (二)邀请招标; (三)竞争性谈判; (四)单一来源采购; (五)询价;

(六)国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。 公开招标应作为政府采购的主要采购方式。

第三十条符合下列情形之一的货物或者服务,可以依照本法采用竞争性谈判方式 采购:

(一)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的; (二)技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的; (三)采用招标所需时问不能满足用户紧急需要的;

http://cody.cnblogs.com (Q群55379631) 学而工作室 http://cody.cnblogs.com (Q群55379631) 学而工作室 (四)不能事先计算出价格总额的。

第三十六条在招标采购中,出现下列情形之一的,应予废标:

(一)符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的; (二)出现影响采购公正的违法、违规行为的;

(三)投标人的报价均超过了采购预算,采购人不能支付的; (四)因重大变故,采购任务取消的。

废标后,采购人应当将废标理由通知所有投标人。

根据《中华人民共和国招标投标法》第十九条招标人应当根据招标项目的特点和 需要编制招标文件。招标文件应当包括招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、 投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件以及拟签订合同的主要条款。

国家对招标项目的技术、标准有规定的,招标人应当按照其规定在招标文件中提出 相应要求。

招标项目需要划分标段、确定工期的,招标人应当合理划分标段、确定工期,并在 招标文件中载明。

由此可见选项B是正确的。 参考答案 (28)B 试题(29)

X公司中标某大型银行综合业务系统,并将电信代管托收系统分包给了G公司。依 据相关法律法规,针对该项目,以下关于责任归属的叙述中,(29)是正确的。 (29)A.X公司是责任者,G公司对分包部分承担连带责任 B.X公司是责任者,与G公司无关 C.G公司对分包部分承担责任,与X公司无关

D.G公司对分包部分承担责任,X公司对分包部分承担连带责任 试题(29)分析

根据《中华人民共和国招标投标法》第四十八条中标人应当按照合同约定履行义 务,完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目,也不得将中标项目肢解后分别向 他人转让。

中标人按照合同约定或者经招标人同意,可以将中标项目的部分非主体、非关键性 工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件,并不得再次分包。 中标人应当就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。故 是正确的。 参考答案 (29)A

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根据《中华人民共和国著作权法》,(30) 是不正确的。 (30)A.创作作品的公民是作者

B.由法人或者其他组织主持,代表法人或者其他组织意志创作,并由法人或 者其他组织承担责任的作品,法人或者其他组织视为作者

C.如无相反证明,在作品上署名的公民、法人或者其他组织为作者

D.改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品,其著作权仍归原作品的 作者

试题(30)分析

根据《中华人民共和国著作权法》第十一条著作权属于作者,本法另有规定的 除外。

创作作品的公民是作者。

由法人或者其他组织主持,代表法人或者其他组织意志创作,并由法人或者其他组 织承担责任的作品,法人或者其他组织视为作者。

如无相反证明,在作品上署名的公民、法人或者其他组织为作者。 第十二条改编、翻译、注释、整理已有作品而产生的作品,其著作权由改编、翻 译、注释、整理人享有,但行使著作权时不得侵犯原作品的著作权。故D是错误的。 参考答案 (30)D 试题(31)

系统集成企业为提升企业竞争能力,改进管理模式,使业务流程合理化实施了(31), 对业务流程进行了重新设计,使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。 (31)A.BPR B.CCB C.ARIS D.BPM 试题(31)分析

业务流程管理(BPM)是以一种规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心,以持 续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。

流程管理首先保证了流程是面向客户的流程,流程中的活动是增值的活动。流程管 理保证了组织的业务流程是经过精心设计的,且这种设计是可以不断地继续下去的,使 得流程本身可以保持永不落伍。

流程管理与原有的BPR管理思想最根本的不同在于流程管理并不要求对所有的流 程进行再造。构造卓越的业务流程并不是流程再造,而是根据现有流程的具体情况,对 流程进行规范化的设计。流程管理包括三个方面:规范流程、优化流程和再造流程。流 程管理的思想应该是包含了BPR,但比BPR的概念更广泛、更适合显示的需要。

BPM的作用在于帮助企业进行业务流程分析、监督和执行。要强调的是业务流程的 管理不是在流程规划出来之后才进行的,而是在流程规划之前就要进行管理。

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