分院教学规范管理与教学质量监控的探索
随着高等教育大众化的到来，高等学校办学由精英教育转为大众教育，在教学管理方式上由原来以学校管理为主向学校―学院―教研室三级管理转变，学院作为二级管理教学单位，在学校教学主管部门宏观管理制度下，要制定适合本部门特点的具体的管理制度，形成自己的管理特色，从而使教学管理更加规范、科学，教学运行更加高效。因而，实现二级教学单位教学规范管理，有效对二级教学单位教学质量监控和反馈，是学校工作的中心，保证人才
培养质量非常重要的环节。
一、日常教学管理的规范化、制度化、科学化
(一)教学管理规范化，在日常教学管理工作中严格遵守学校教务处制订的各项规章制度，并根据二级单位教学管理工作的具体情况建立一系列教学管理规章制度和工作职责。应做到职责明确，工作条理清晰。
1.教学计划管理规范化 教学计划是实现培养目标的保障和组织教学全过程的依据。教学计划必须适应社会经济发展的需要，符合学校定位，体现教学规律。
2.教学日常管理规范化 根据教学计划、课程表的安排及常规教学管理要求，制定《教学管理制度》，有专人检查和记录，发现问题及时处理，以保证教学秩序的稳定。
3.考务工作规范化 考务工作的规范化是保证教学质量的重要环节，它包括考场设置和要求、考场纪律、监考要求、考试命题的要求、考卷的批阅要求、试卷分析等工作。
4.教学档案管理规范化 教学档案管理直接反映教学工作的整个过程、学生的学习质量和教师的授课情况及业务考核情况，它是学院制定计划、总结工作、教学改革和上级检查教学工作的重要依据。
(二)教学管理制度化 教学管理制度化是为了维护学校教学的正常秩序，保证教学工作的正常运转，顺利完成教学任务。教学管理制度是一种稳定、规范的特有教学资源，为人才培养提供了一定的质量保证。
建立旨在促进教师专业成长的考评制度。对教师工作的考核、评价是学院管理的日常性工作，它对教师的观念和行为具有最为直接的导向、激励、控制作用。
(三)教学管理的科学化，就是遵循高等教育的基本规律，以教学管理基本原则为指导，运用现代科学方法，完善教学管理决策、教学状况信息、教学过程监控，进而实现对教学管理全过程动态的有效管理。
1.教学管理的核心结构是教学管理决策。由于教学管理所依靠的主要是教学过程中知识信息的传递、交流、加工和制造，因而教学信息的管理又成为教学管理决策的基础。此外，有了科学的教学管理决策作指导，畅通的教学管理信息为基础之后，还需
要有有效的教学管理控制为保障，才能使整个教学管理合理地运行。
2.教学运行信息反馈主要包括配合学校做好教学督导制度、学生信息员反馈制度等。信息反馈的科学化管理主要体现在教学信息的收集、浓缩、筛选、提取反馈四个方面。
3.教学过程控制是以教学质量为核心，以各类教学检查为手段，以教学过程中各类教学环节为中心而形成的。主要内容包括：教学质量评估制度、作业和试卷抽查制度等，有效地控制影响教学质量的各个关键点，使人才培养全过程得到进一步优化。 实现教学管理科学化，要求教学管理人员既要有较高的政治与业务素质、很强的组织管理能力，又要有较高的学术造诣和较强的研究能力。教学管理人员不仅要忙于日常事务工作，还必须结合工作实际，进行教学与教学管理研究。研究教学和教学管理的规律，逐步掌握我国高等教育学改革的走势与动态，从而不断提高自己的学术水平和管理工作能力。
二、二级教学管理单位教学过程全程监控的实施 二级教学管理单位教学过程全程监控的主要目的就是实施全程教学质量监控。
(一)教学质量标准的内涵
教学质量标准是教学质量监控的前提。1998年在巴黎召开的首届世界高等教育会议所通过的《21世纪高等教育展望和行动宣言》指出：“高等教育的质量是一个多层面的概念”，要“考
虑多样性和避免用一个统一的尺度来衡量高等教育质量”。从精英高等教育走向大众高等教育，分辨横向层面的不同质量标准是高等教育大众化能否顺利发展的关键问题。 (二)教学质量监控的内涵
监控含有“监测”、“控制”两层含义。监测是控制的必要前提，控制是监测的必然延续。教学质量监控就是根据预定的标准，对教学过程进行监测和控制，确保教学过程的各个阶段以及最终结果都能达到预期的目标。 (三)学院教学质量监控的探索
实行教学工作两条线管理模式。即：教学运行一条线，教学质量监控一条线。教学运行线以教学院长、教学秘书为主，教学质量监控线以院长、教学院长、教师和学生为核心。完善学校、院、教研室三级质量管理监控。具体包括：
1.实施教学运行管理制度 教师教学过程中要严格执行教学大纲和授课计划的要求，课后有总结，形成封闭的教学运行模式，不断总结经验，使教学管理水平不断提高。根据学院的实际情况，制订了适合专业定位的理论、实践和考试等主要教学环节的质量标准(评价指标体系)。经过教学过程的实践检验，各教学环节的质量标准(评价指标体系)科学合理、完善、针对性强，具有可操作性。并针对教学运行过程的成功经验和不足，不断加强教学文件、制度的建设与创新，不断完善和改革各项教学管理制度。 2.师资队伍管理制度 开展青年教师教学公开赛和以老带新
制度等，通过比赛，进一步激发青年教师钻研教学方法，提高教学技能，加强教学基本功训练，促进教学水平的稳步提高。 3.坚持日常教学质量管理机制和周期性教学评价机制相结合，逐步完善教学质量监控体系。
为了保证我校教学质量和教学水平的持续稳定与提高，我们不断加强对各个教学环节的教学质量检查和管理，并建立了长期有效的教学质量监控机制。
(1)学院管理干部按照规定每学期听课至少5次。 (2)建立了教学检查机制。每学期在开学初、期中和期末开展三次教学检查。
4.建立学生评教制度 学生评教主要包括学生评价教师和学生评价课程。通过科学的评价手段，帮助教师找出自身的不足与缺陷，使其得以发展，从而促使教师和学校共同发展。 5.课程建设管理规定 双语教学、多媒体教学、课程建设、教材建设管理有关规定明确，有规划，有目标。
6.学院针对毕业设计，建立了一系列管理、指导、检查和评价的工作机制，规范了过程管理。学院根据相关要求，对选题、操作程序、答辩细则、成绩评定标准、论文档案管理进行科学、规范的管理；本着“双向选择”的原则确立导师，学生在导师的指导下完成课题选定、资料收集整理、实验操作、数据分析、论文写作、修改、答辩等一系列环节；严格检查制度，及时对毕业论文的选题质量、论文进展情况、指导教师工作情况等进行中期
检查。设计采用最新的国家标准，做到学生毕业设计完成的每一个细节都有规范要求。
教学管理工作，重在养成，贵在创新。作为教学管理人员，必须从长远、发展、创新的眼光去认识和理解新时期高等教育的发展内涵和外延。我们在对新问题、新情况、新变化进行认识与思考的基础上，必须寻找和探索解决问题的新方法和新途径。同时也必须站在高等教育快速发展的前沿阵地，勇于实践，敢于开拓创新，去实现教学的规范管理和教学质量的有效监控。 ［
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