窥管理之一斑，知有效之全豹
——《有效学校管理》读后感
一
借着攻读教育硕士的机会，认识了杨天平教授，认识了这位“既和蔼又严格，和蔼而不放纵，严格而不冷酷”的老师，同时也接触到了他所翻译的《有效学校管理》一书。
俗话说，亲其师，信其道，沐浴在杨教授以平实的教学风格营造的融洽教学氛围之中，收获现场的感悟之外，自然而然地对杨教授的大作充满期待。怀着这样的心情，以近乎饥渴的心态快速地浏览了《有效学校管理》全书，虽时间所限，还未及深入品味其中细处深味，但已经对这样一部独特的充满“洋味”和“土味”的书产生了特有的体验。
说到“洋味”自不为奇，原因有二：一是本书的三位作者都是地地道道的英国人：伯蒂·埃弗拉德、杰弗里·莫里斯和伊恩?威尔逊，前两位是企业的高层管理人员且都有教育培训方面的成就，伊恩?威尔逊则是一位勇于实践的校长，并担任英国皇家学会教育委员会委员。二是本书的呈现方式也是我读过的书中非常有“洋气”的一本，编排独特，目录详尽，图表丰富，似一部学术专著，又似一部资料手册，更似一部管理说明书。
那么“土味”又是怎么回事呢？其实很简单，用现在的流行语来解释就是非常“接地气”， 诚如作者所说，该书“不是一本学者给学者写的书，而是一本实践者给实践者写的书”，是一本关于管理实践
和组织运作的专业书籍，也是一本为改造组织管理和运作而提供方法的工作手册。
二
在这份“洋味”和“土味”兼备的最初体验之后，我开始随着译者杨教授的脚步，踏进其一进进独特的“屋宇”。核心感受就是，通过阅读本书窥见了学校管理之“一斑”。
来具体谈一谈这部书的结构吧。
全书共 18章，从“人力资源管理”、“组织管理”和“变革管理”3个方面，系统地阐述了“如何实现高效管理、如何实现成功运作”等基本命题。第1部分“人力资源管理”，主要阐述学校管理者自身的素质特征、自我管理、领导行为与风格，对员工的聘用、培训、激励与评价，学校的决策与施行，学校的会议管理与冲突管理等基本内容，并介绍了一系列可供操作的要则和方式。第2部分“组织管理”，逐一缕述组织的要素与模式、团队的建设与绩效管理、课程的管理与改编、学校的质量与安全管理、学校的资源与环境管理等基本内容，并提出了人人都要坚持学习、注重利益相关者的需求、实现组织与个人共赢等有效学校管理的核心理念。第3部分“变革管理”，着力析解变革的本质与方法、成功实施变革的条件与示例、转型管理在学校变革中的作用及其保障等基本内容，并阐发了组织变革的程序和步骤、提高变革管理有效性的实践智慧等。
通读全书，其具有以下4个特点：
1．实用性。本书含有大量来自教学管理第一线的经验、步骤和
方法，对教育管理工作者十分切用，既适合个人在家里或工作时学习参考，还可以作为其长期或短期课程的阅读材料，或是作为我们一线教育管理者的参考书目与工作指南。
2．操作性。该书力戒作哲学式的讨论，少有理论说教，更没有居高临下的腔调，采用商量的口吻，与读者一起探讨有效学校管理的运作方式，就像同行之间的交流与切磋，娓娓道来，言简意赅，力图对实践有所指导和助益。在体例编排方面，该书有意识地将书本知识与实际工作结合起来，每个章节都安排了一些练习题、测试题和讨论题，让学习者结合各自的工作进行针对性的练习、操作与诊断，以加深对书本内容的体会与领悟。
3．通俗性。三位作者均兼具企业和学校两方面管理及其培训的经历，既有深厚的企业管理背景，又有丰富的教育管理学识。作者一方面着意降减专业术语的使用，尽量缩小与读者之间的距离，以形成思想上的互动和心灵上的共鸣；另一方面又积极引导读者根据这些常识和原则进行实践和运作，以提高学校工作的效率和效能。这样，也就构成了本书所独具的行文朴素、语言通晓等特征，因而读来明白流畅、通俗易懂。
4．可读性。杨教授“吟安一个字，捻断数茎须”，“一名之立，旬月踌躇”，以严谨的治学态度、扎实的专业根底和深厚的语言修为，为这部书实现了近于完美的翻译，使这部充满“洋味”的书散发出亲切的可读性。纵览全书，杨教授以平和醇实的文字表达了原著对有效学校管理的精辟认识及其自身的深邃洞察，让我们在领略到原著的见
解与风格。
三
学以致用，读书当然须联系实际，方能不辜负作者、译者的一番心血。我作为一线的教育管理者，更是深切感受到本书所具备的现实指导价值，产生了探寻有效学校管理“全豹”的浓厚兴趣。
不愧是实践者给实践者的书，全书处处有我可以借鉴、操作、学习的理念、方法、案例。不及一一列举，仅以全书第2章“作为领导者的管理者”和第10章“团队”为例，谈谈我自己的实践体会和认识。
有人说：“一个校长决定一所学校”；也有人说：“再能干的校长也无法离开团队的力量来管理学校”。没错，我是刚刚走上校长岗位的一位学校管理“新兵”，在实践中，我深深体会到要当好一名校长有两个决定因素：一是要有处理人际关系的技巧，二是要带出一支有战斗力的管理团队。本书教会了我如何当好一名管理者，如何通过团队的力量来管理好一所学校。
管理风格有“任务定向型”和“人际关系定向型”两类倾向，对应的产生5种管理模式，即“专断型”、“关怀型”、“消极型与政治型”、“行政型”和“动机型与问题解决型”，从本书的分析中我体会到一名优秀的管理者，要尽力使自己向“动机型与问题解决型”靠拢，积极调整自己的行为以适应学校整体环境，不断积极工作经验，辨识各种不当行为。
比如，我刚到这所学校担任校长时，曾经误以为领导需要有一定
的“神秘感”和威严，而刻意保持与教师的距离，后来，我意识到这是一种不明智的做法，因为自身对教师的“封闭”会带来一个直接的问题，就是无法产生最贴切的“激励”，老师们会绕开你，向那些对他们感兴趣的人陈述自己的意见。这正是本书中提到的“专断行为使用不当”的表现。幸好我能及时意识的问题，并注意关心教师的生活，诸如孩子接送存在困难，外地教师住房紧张等问题，并着手给予一定的帮助。从“专断型”向“关怀型”的迁移，为我实现了最初阶段的顺利过渡，赢得了教师的信任和尊重。而冷静应对冲突、让员工参与决策等要点的关注也同样是我的成功体验，我正在让自己逐渐成为一名“动机型与解决问题型”校长。
校长的管理风格只是学校管理的一个角度，而管理的落实则需要一支强有力的中层干部团队。当一个校长注重提升自身的人际关系处理技巧时，他自然而然会关注到团队建设的问题；团队建设的核心也正是人际关系处理。因此，本书的第2章与第10章我个人认为正是关联度极高的姊妹章节。
在实践中，我注重了解中层干部每个人的个性特长，与他们分别建立融洽的私人关系，并强调个人与团队的动态交互，使整个行政班子有效开展工作。比如为人聪明却稍有懒惰心态的校长助理，我让他多次承担智囊角色，担纲核心研究者与任务分配、监督；再如工作效率高、执行力强的教导主任，我让他在大小事务中充当急先锋，往往能有所收获；年长的老骨干我们尊重他，年轻的新骨干我们激励他……找到关心人和关心工作的平衡点，把教师放在心上，学校里没有被遗忘的
《有效学校管理》读后感
