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客户经理竞聘演讲
稿三分钟
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对工作不拖、不等、不靠、不推, 不但用力去做工作,而且用心去做工作。 下面是由XX为大家整理的 客户经理竞 聘演讲稿”希望对大家有所帮助。
客户经理竞聘演讲稿(一) 尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢公司给予我们这样一个展 现自我,提升自我的机会。这既是对我 们以往工作的认可,更是对我们今后工 作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教 学习。
我叫xx,在今年2月由一名前台营 业员转成客户经理。自20xx年进入移动 公司,我在移动公司走过了近七年的发 展路程。这七年中,我在公司上下同仁 们的帮助下,通过公司不断的培训学习 ---- 精选公文范文
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和自己的辛勤努力从一名没有工作经验 的员工逐渐成长为合格的员工,现在又 开始挑战新的岗位。
在参加工作的这几年里,我十分注 重业务能力的提高,从各方面加强业务 知识的学习。积极学习最新文件和响应 公司领导下达的各项决策。平时也是坚 持从我做起,加强学习,不断提高思想 素养,业务水平。同时还不断改进工作 方法。创新工作思路。 我谈一下对客户 经理岗位的认识。
1、客户经理需要良好的沟通协调能 力。客户服务是一件细致而繁琐的工作, 学会倾听并迅速理解客户的意图,非常 重要。客户经理是联系移动公司和集团 单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单 位的整体稳定和发展主要是靠客户经理 对集团领导和关键联系人的日常服务和 情感维系。在这项工作中,客户经理需 要有丰富的社会经验和良好的沟通能 力,只有通过有效的沟通和单位领导及 关键联系人处理好关系,才能达到稳定
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发展集团的根本目的。在和集团领导及 关键联系人的沟通过程中,我体会到: 良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度 是获得客户信任的基础;找准自己的定 位,不卑不亢、进退有度的态度是建立 良好客户关系的关键;把客户当朋友, 想客户之所想,急客户之所急是建立客 户关系的根本。正所谓做事先做人。
2、 客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效 性强。在向用户实际推广过程中,不仅 要对每一位客户的消费习惯进行深入了 解,还要对各种业务、资费标准、优惠 活动等熟练掌握,以便找到客户最可能 接受的营销方案。只有掌握全面扎实的 业务知识,用移动人的专业与投入才可 以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、 个性化、针对性地解决问题是客户经理 工作取得成绩的关键。
3、 客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力 大的工作环境中团队非常重要,有效的 --------- 精选公文范文 ------------
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团队工作可以提高工作效率,最大限度 的发挥个人价值。在工作中互相学习, 生活中相互帮助,合作中相互尊重,做 到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服 务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的 团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。
4、客户经理要有踏实勤奋的工作态 度。不断的自我完善,自我提高,严格 的要求自己,认真扎实的做好每一件小 事。魔鬼藏在细节里”,只有思想缜密、 脚踏实地的工作态度才能避免让任何一 个小的错误毁掉到手的成功。
以上是我个人对客户经理岗位的一 点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评 指正。
成绩已经过去,不断进步才有未来。 不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然 面对,并在以后的工作中以更严格的标 准要求自己,要时掌握行业动态,加强 专业知识学习,扩大知识面,完善知识 结构。善于总结,找出自己的差距和不 足,在总结中提高自己。对工更是要高 ---------- 精选公文范文 ------------
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标准要求,每一项任务都要尽自己的最 大努力去完成,为移动公司的发展做出 自己最大贡献。
客户经理竞聘演讲稿(二) 各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客 户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、 提高自己的机会。我叫XXX,现年38岁, 中专文化程度,中共党员,会计员职称 1996年分配农业银行工作。先后曾在孟 家桥营业所、七里镇办事处、市支行、 转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、 信贷员。现在支行营业部任信贷员一职 七年的工作实践,让我精通了银行的各 项业务,也积累了许多从事银信贷的经 验和关系,曾多次被评为先进工作者、 优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客 户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一 职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其 --------- 精选公文范文 ------------