奔驰 可口可乐 默克制药 吉列 1870 1886 1891 1901 AT&T 强生 通用电气 3M公司 1885 1886 1892 1902 从“部分百年企业一览表”中，可以看到一部分已经具有百年历史，而且持续发展的企业，这些企业的存在说明企业是可以没有寿命限制而永存的。
【自检】
通过比较流星企业和百年企业，你认为百年企业之所以经历百年而不衰，流星企业
之所以从辉煌迅速走向衰落，其中的原因何在？
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【本讲总结】
企业的可持续发展不仅是企业自身发展的需要，也是社会实现不断发展的基础。
追求企业的可持续发展是未来企业发展的主题。理论与实践证明企业是可以没有寿命限制而永存的。
企业如何增强自身的发展能力，以适应内外环境的变化和竞争的需要，保持强大的生命力，从而不断地发展壮大，是可持续发展问题研究的重点。
【心得体会】
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第2讲环境变化对企业提出的挑战
【本讲重点】
21世纪与20世纪的不同 预测：可能的环境变化 对策：面对变化所需的转变
每一次新的变革都迫使某一行业的所有企业改变战略，以适应变革。 比尔·盖茨
适者生存，企业的生命力首先来自其对环境的适应力。伴随着世界进入21世纪，在企业的经营管理中出现了许多新问题。正视这些问题，并采取相应的对策，是企业在新形势下保持持续发展所必须进行的工作。
21世纪与20世纪的不同
1．环境日趋变幻莫测
20世纪的环境基本上是稳定和可预测的。尽管20世纪的环境有变化，但变化的速度有限，人们可以预测。20世纪的理论研究主要是寻找客观规律，即稳定不变的因素。在相对稳定的环境中，谁掌握了客观规律谁就掌握了未来。
进入21世纪，环境已经发生了很大的变化。这种变化一方面表现在不变的东西越来越少，另一方面表现在不变的时间越来越短。因此，环境变得越来越难以预测。20世纪稳定和可预测的环境已经一去不复返，21世纪的环境日趋变幻莫测。
2．竞争更加激烈
营的全球化和资本经营方式的出现，打破了地域和行业限制，使竞争更加激烈。 ◆经营的全球化，打破了地域限制。21世纪的经营将迅速地全球化，并冲击传统的国家主权和民族经济，其中一个主要体现便是跨国公司所奉行的全球经营战略的大力推行。这些跨国公司以全球市场为目标，跨越国界组织生产，构建全球生产网络，开展全球范围内的竞争，并在经营战略上越来越注重从全球性的战略目标出发组织其业务活动。中国加入WTO以后，企业不但要面临国内企业的竞争，而且将面临更为激烈的、来自世界各国企业的竞争，竞争的范围突破了传统的地域界限。
◆资本经营方式的出现，打破了行业限制。以前基本上采用产品经营方式，现在资本经营方式开始越来越多地进入经营领域。资本经营方式与产品经营方式的区别在于：资本经营方式的出现打破了产品经营方式中可能存在的行业限制。
企业在产品经营方式中，可能会存在产品、设备、技术、市场等一些行业壁垒。但是，资本经营方式可以运用资本的力量，在短时间之内聚集某个行业所需要的各种要素，进入这一行业。资本经营方式的出现，使得一家从来没有进入过这一行业的企业，凭借雄厚的资本取得人力资源、技术设备和成本上的优势。在这种情况下，企业的竞争就打破了行业限制，变成全方位的竞争。
3．顾客成为市场的主宰力量
顾客需求的个性化和供过于求，使顾客成
为市场的主宰力量。
顾客在市场上的影响力量越来越大，消费者的权益日益受到重视。顾客需求的个性化和供过于求，使顾客成为市场的主宰力量。在这种情况下，企业既要向顾客提供优质的产品，又要向顾客提供一流的服务。只有这样，企业才能赢得和保住顾客，在顾客的期望与信赖的基础上，与顾客建立牢固的合作伙伴关系，把企业与顾客之间的买卖关系变成合作伙伴关系。
4．经营管理方式面临巨大的冲击
科学技术的发展和信息技术的广泛应用，使传统的经营管理方式面临巨大的冲击。 科学技术的发展和信息技术的广泛应用，已使全球结合为一个紧密的信息整体，纵使远在天涯海角，也能同时知晓一切。以全球化网络、高速化网络、个体化网络和智能化、商业化、实用化为特征的第二次信息革命浪潮，正在将全球一“网”打尽！在这种情况下，如果企业一味固守原有的经营管理方式，不能顺应环境的变化而变化，那么，在这个“快鱼”吃“慢鱼”的时代，企业必然会因为反应太慢而被“快鱼”吃掉。
【自检】
从企业管理的角度看21世纪与20世纪有何不同？
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如何打造百年企业
