《货运代理实务》课程标准
课程名称 开设专业 课程类型 课程部门
一、课程性质与任务
《货运代理实务》是一门实践性、应用性很强的外贸职业技能课，同时又具有一定的综合性，涉及到国际贸易、国际贸易实务、物流管理、国际结算、外经贸函电等课程的综合运用，是国际贸易、物流管理、港口管理等专业的主干课程，也是从事外贸工作人员必修的一门专业课程。
课程教学旨在培养学生具备基本的解决国际货运代理实务问题的方法和能力，充分了解本专业的特性，同时帮助学生获取国际货物运输行业及其他相关行业，如报关、报检、运输保险、海关、金融、世界贸易组织等多方位信息。本课程与其他诸多相关课程，如国际贸易实务、物流经济地理、报关实务、报检实务、集装箱运输管理等联系紧密。
二、课程教学目标 （一）总体目标
课程进行过程中，要求学生进行软件操作，掌握海运、航空代理企业业务流程，为毕业后工作于国际货运代理企业的第一线从事报关相关工作打下坚实的基础。国际货运代理从业人员分布岗位如国际货
货运代理实务 国际贸易 专业核心课 经济管理系 制定人 审核人 授课时间 第四学期 学时 72 运揽货员、国际货运操作员、国际货运单证员、国际货运客户服务员，以及国际物流企业、国际速递公司、集装箱租赁公司、码头有限公司的主要岗位，进出口企业的货运、跟单和负责箱管和拖运的人员等。本课程的内容是这些岗位应备的核心技能。
1.知识目标
了解国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作；熟悉海陆空运等重要单证的制作要领；了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护；熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地；了解不同地区的港口习惯和海关程序；熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。
2.能力目标
准确掌握国际货运代理业务的经营范围；掌握国际货物运输过程的实务流程；掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序；能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息；能根据发货人、收货人的委托，制定客户订单；能正确接受货主、承运人等客户的咨询；能准确制作海陆空运等重要单证；能熟练代办租船订舱、保险等业务，能协调处理货运货损事故等。
3.素质目标
国际物流的大背景下灵活掌握综合的国际货运代理业务的能力；同时还应具有良好的国际货运代理人员从业道德、严谨细致的工作态度和良好的团队合作精神；能熟练地掌握和运用专业外语；具有较好
的语言表达和沟通能力；具备自主学习能力、分析问题和解决问题的能力。
（二）职业资格证书考核目标
获得国际货运代理从业人员等相关职（从）业资格证书。 （三）课程学分 4学分
三、课程内容及要求 序号 教学项目 学习内容与学习要求 教学活动设计建议 学时 任务一国际货物运输概述 任务二熟悉国际货运方式 任务三认识国际货运代理人 任务四掌握货代岗位要求 任务五明确国际货运代理责任险 多媒体教学+案例教学+软教学要求：通过网上查找件模拟 资料了解货运代理企业申请业务经营资质的审批程序；针对一票货物要求学生能够明确描述货运代理企业完成其此项代理业务的全过程。 任务一熟悉国际货物贸易程序 任务二熟悉国际贸易术语 任务三国际货物货款收付 教学要求：通过理论学习，学生能够针对国际贸易业2 项目二国际贸易实务 务进行贸易洽谈，完成至少一票进出口业务操作程序； 针对一票货物要求学生能够明确描述货运代理完成国际贸易业务的全过程。 多媒体教学+案例教学+软件模拟 8 1 项目一国际货运代理人概述 8
国际贸易货运代理实务课程标准
