习题与案例
第五章 市场调研与预测策划
一、辨析题
1、经营管理决策问题是指企业营销中面临的重大问题。它以信息为导向，所要问的是“什么是决策者所要做的？”，考虑的是决策者可以采取的行动。
2、市场调研与预测问题是指通过市场调查所要解决的问题，它以行动为导向，所问的是“什么信息是所需要的？如何获取这些信息？”的问题。
3、被抽取的样本越是不能代表目标调查对象总体，误差越大。 4、相对于普查，抽样调查往往需要更长的时间。 5、信息替代误差是由调查询问人员引起的误差。
二、名词解释
1、抽样结构
2、目标调查对象总体 3、市场调研与预测主题 4、样本规模 5、信息替代误差 6、提问引起的误差 7、无能力引起的误差
三、单选题
1、以下属于市场调研与预测问题的是（ ） A．是否应该市场细分 B．是否增加促销预算
C．怎样挽回已经失去的市场份额 D．确定样本规模
2、样本设计的核心是（ ） A．确定市场调研与预测的方法 B．确定信息收集的途径
C．确定市场调研与预测的对象 D．确定样本规模
3、（ ）是指市场调查所需信息与调查预测人员寻求的信息之间的误差。 A．测量误差 B．信息替代误差
C．抽样结果产生的误差 D．调查对象总体定义误差
4、市场调研过程第一阶段的主要职能是所要进行调研课题进行（ ） A．正式的摸底 B．非正式的摸底 C．资料收集
D．调研设计
5、市场调研过程中的主体部分是（ ） A．非正式调研阶段 B．市场调研设计阶段 C．资料收集阶段 D．调研结果处理阶段
6、测定预测误差的方法中，较为准确的是（ ） A．平均误差法 B．平均绝对误差法 C．均方误差法
D．均方误差方根法
7、确定预测值、提出正式预测报告，属于（ ） A．准备阶段 B．预测阶段
C．评值与检验阶段 D．确定预测结果阶段
8、采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A．抽样调查 B．普查 C．个别调查 D．总体调查
1、常见的抽样结构有（ ） A．企业目录 B．城市指南 C．电话本 D．地图
2、由被调查者引起的误差有（ ） A．记录引起的误差 B．无能力引起的误差 C．提问引起的误差 D．不情愿引起的误差
3、由调查询问人员引起的误差有（ ） A．提问引起的误差 B．记录引起的误差 C．不情愿引起的误差 D．欺骗性引起的误差
）
四、多选题
4、目标调查总体包含（ ） A．要素 B．抽样单位 C．范围 D．时间
5、市场调研有第一阶段包含的步骤有（ ） A．明确调研问题 B．情况分析 C．非正式调研 D．定量预测
6、市场预测的方法主要分为（ ） A．内部预测 B．外部预测 C．定性预测 D．定量预测
7、测定预测误差的方法有（ ） A．平均误差法 B．平均绝对误差法 C．均方误差法
D．均方误差方根法 8、（ ）会导致预测误差。 A．预测者认识上的局限性 B．收集的资料有问题 C．资料收集的面不够 D．预测方法选用不当
9、确定市场调研与预测问题方法包括（ ） A．确定问题的背景
B．确定经营管理决策问题
C．确定具体的市场调研与预测问题 D．确定资料来源
10、在进行市场调研与预测主题的背景分析时，下列有助于背景分析的相关资料有（ ）
A．企业与所属行业相关的各种历史资料和发展趋势 B．企业的各种资源和面临的制约因素 C．决策者的目标
D．消费者或顾客的购买行为、法律环境、经济环境等
11、市场调研与预测主题设计中，需要进行的调查工作有（ ）
5-1-第五章-市场调研与预测策划(习题)
